Halkla İlişkiler Şirketinden Ne Beklenmeli?

Olumlu bir kamu imajı ve saygınlık için temel atılması aylar alabilir, bu yüzden PR'ı kritik bir iş fonksiyonu olarak kabul edin. Uygun bir PR şirketi veya acentesi bulmak için uzun süre beklemeyin; İşiniz gerçekten bir krizde olduğu gibi birine ihtiyaç duyduğunda, çok geç olacak. Sektörünüzdeki diğer kişilerden sizi sektörünüzdeki deneyimi olan birkaç ajansa yönlendirmelerini ve kişisel ve kültürlerinizin uyumlu olup olmadığını görmek için kişisel ziyaretler ayarlamasını isteyin.

Halkla İlişkiler Planlaması

İşe alındıktan sonra, ajansınız iş hedeflerinize uygun bir PR planı geliştirmelidir; bu nedenle, işleçlerinin bu şekilde işlediklerini gösteren bir PR ekibinden dili dinleyin. Texas, Austin, CrossWind PR Başkanı Thomas Graham, “iletişim hedeflerinin doğrudan iş hedeflerini desteklemesi gerektiğini ve planın bu iletişim hedeflerine ulaşacak faaliyetleri, stratejileri ve taktikleri ortaya koyması gerektiğini” belirtiyor. niş bir pazarda egemen olmaktır, iletişim hedefleri o pazardaki halkla ilişkiler fırsatlarına odaklanmalıdır. Planın kendine özgü özellikleri olmalı. İyi PR, bir gece etkinliği değildir; izleyicilerinizle güven oluşturmaya dayanıyor ve bu zaman alıyor. Herkesin yoluna devam etmesini sağlamak için Graham, PR faaliyetlerini plana göre haftalık, aylık veya üç aylık aralıklarla değerlendirmenin önemini vurguluyor.

Araştırma

Araştırma PR'a ayrılmaz, bu yüzden onu planlama için temel olarak kullanan bir ajans arayın. Bu, satın alma alışkanlıklarını belirlemek için mevcut demografik bilgileri kullanmak ve ardından karar vermeyi güçlendiren veya değiştiren iletişim stratejisini geliştirmek kadar basit olabilir. İyi PR ajansları, mesaj tasarlamadan önce izleyicilerinizin tutumlarını ölçmek için araştırma kullanır ve bu da işinizi başka şekillerde etkileyebilir. Örneğin, araştırma potansiyel müşterilerinizin yurtdışı dış kaynak kullanımına karşı isyan ettiğini gösteriyorsa ve bu iş modelini kullanıyorsanız, şimdi iş modelinizi değiştirmenin veya bu konuda bazı PR dolarlarını yönlendirmenin yeterince önemli olup olmadığına karar verecek bilginiz var.

Ölçüm

Halkla İlişkiler başarısını nasıl ölçeceğinizi düşünün ve görüşme yaptığınız kurumlarla dürüst olun. Ulusal bir ticari yayında, sözleşmeyi imzaladıktan sonraki 60 gün içinde bir özellik makalesi beklerseniz, saygın bir kuruluş bu olayın olasılığı konusunda size dürüst olacaktır. Eğer önceliğiniz satışlarda bir artış görüyorsanız ve yarattığınız herhangi bir tanıtım sadece pastayı buzluyorsa, ajansa bildirerek ona göre strateji yapmasını sağlayın.

Medya ilişkileri

Ajansınız, endüstrinizi kapsayan medya ile çalışma konusunda ideal bir deneyime sahiptir ve bir noktada görüşme talebinde bulunmalısınız. Medya röportajlarında yeşilseniz, iyi bir PR ekibinin hem basılı hem de yayın röportajları için sizi yönlendirecek ve eğitebilecek en az bir kişisi olacaktır - ikisinin farklı farklılıkları vardır - ve kamuya açık konuşmalarda. Ayrıca, sosyal medya meraklısı olmasanız bile, ajansınızın geleneksel medyanın yanı sıra bir sosyal medya stratejisine sahip olduğundan emin olun.

fatura

Birçok PR ajansı aylık hizmetliler üzerinde çalışıyor, ancak tek yol bu değil, bu yüzden seçenekler sor. Daha uzun vadeli bir taahhütte ilerlemeden önce belirli bir plan geliştirmek için bir ekip kiralayarak suları test edebilirsiniz. Graham, ajansının “borcunuzdan önce bildiğiniz” politikasıyla elde ettiği başarıdan bahseder: ajansın hizmetler ve izin verilen harcamalar için ne gibi ücretler aldığı konusunda önceden yazılı bir anlaşma. Tüm sürprizler olmasa da bu en çok kaldırıyor.