Çalışan Motivasyonu ve Ödüllendirme Sistemleri Hakkında

İşletme sahiplerinin çalışanları neyin motive ettiğini anlamak için eğitilmiş psikologlar olmaları gerekmez. Akıllı ödül sistemleri çalışanlara olumlu geribildirim vermeye ve iyi performans göstermeye devam etmeleri için motivasyon sağlamaya yardımcı olur. İşletme sahiplerinin tazminat, fayda, takdir ve takdir içeren tutarlı ve anlamlı ödüller programları geliştirmeleri gerekir.

Performans veya Davranış

Neyin ödüllendirileceğini tanımlayın. Buna yaklaşmanın iki yolu var: performans ve davranış. Performans ödüllendirilmesi kolay bir eylemdir, çünkü olumlu performans genel hedeflere ulaşılmakta olduğu anlamına gelir. Davranışlar, işletme sahipleri için net değildir, ancak çalışanların doğru çalışma alışkanlıklarını ve günlük aktiviteleri geliştirmeleri için çalışanların eğitimi için etkili bir araçtır.

İşverenler her iki eylem türünü de göz önünde bulundurmalıdır, çünkü işverenlerin öğrenen ve geliştirmek için çalışan işçilerin çabalarını ödüllendirmeleri önemlidir.

Farklı Davranışlar İçin Programlar Ödül

Farklı eylem türleri için ödül programları farklı olabilir. Örneğin, bir araba galerisi bir ayda 10 araba satmaya dayanan bir performans ödülü sağlayabilir. Ancak yönetici, ayda 10 araba satmaya neden olan faaliyetlerin günde 30 giden çağrı yapılması gerektiğini fark edebilir.

Birincisi, bir sonraki satış toplantısında 200 dolarlık bir bonus ve tanınma kazanırken, ikincisi, satışçıya 30 giden arama yapan her gün için iki kişilik bir hafta sonu gezisi için bir çekiliş bileti verebilir. Bu sayede arama yapmak için motive olmuş ve hala 10 satış yapması şartıyla para ödülü almaya hak kazanmıştır.

Neden Dört Element?

Bazı işletme sahipleri neden dört ödül programı alanı olduğunu sorgulayabilir; sonuçta, para yeterli değil mi? Hayır. İnsanlar çeşitli şeyler tarafından motive edilir ve bu her zaman para değildir (tazminat). Tanıma, ismini ışıklarda görmeyi seven bir insanın güvenini ve egounu inşa etmeye yardımcı olur.

Bazı insanlar, bir aylığına park yeri veya fazladan ücretli izin günleri gibi, hayatı kolaylaştıran ek avantajlardan yararlanır. Takdir basittir; herkes takdir edilmeyi sever. Teşvik programı her ne ise, onunla ilişkili bir takdir seviyesi olduğundan emin olun. Bu, çalışanların ilgilerini çekmesini ve motive olmasını sağlar, böylece bir sonraki hedef döneminin görevlerini yerine getirebilirler.

Bunun Psikolojisi

Pavlov'un köpeklerini duymuş olabilirsin. Pavlov, bir köpeğin bir uyarıcı yaşamasına dayanarak tükürmek için koşullanabileceğini öğrendi. Aslen, uyarıcı odaya giren Pavlov'du çünkü köpekler Pavlov'un onu beslediğini biliyordu. Sonunda Pavlov köpekleri tükürmek için eğitebildi, böylece sadece bir zil çaldığında yiyecek beklemeyi öğrendiler. Buna klasik şartlanma denir.

Bu, ekibinizin alışkanlıkları ve davranışları kolayca manipüle edilebilen bir grup köpek olduğunu göstermez. Çalışanları anket yoluyla neyin motive ettiğini bulmak önemlidir. Ancak motive edici ödülü tanımladığınızda, çalışanlarla alışkanlıklar oluşturabilirsiniz.

Bir noktada, günde 30 çağrı yapan araç satıcısı daha büyük maaşlar ve aylık ikramiye artı tanınma ile ödüllendirilir; çekiliş ek bir bonus haline gelir. Nihai etki, olumlu bir alışkanlık geliştirmiş olmasıdır.