İşyerinde Etik Standartlar Nelerdir?

İşyerinde etik standartlar oluşturmak, mutlu çalışanlar ve memnun müşteriler için temel oluşturur. Etik standartlar açıkça ve belirsiz bir şekilde ortaya konulduğunda, daha az insan kaynakları sorunu ortaya çıkar, moral alır ve verimlilik artar. İşyerindeki etik standartlar kısmen kanun ve yönetmeliklerle, kısmen de şirketin yaşamak istediği ahlaki standartlarla belirlenir.

Yasal Etik Standartlar Tanımı

Yasal etik standartlar, hükümet veya düzenleyici kurumlardan gelen yasalara, kurallara ve düzenlemelere dayanan şirket politikalarıdır. Bu standartlar bir şirket için yasadan daha fazlasını tanımlar; çalışanlar için, şirket liderliği için beklentileri tanımlarlar ve herhangi bir ihlal veya yanlış yapma iddiası için protokol belirlerler. Birine taciz edemeyeceğiniz veya fiziksel olarak zarar veremeyeceğiniz yasadır. Bir şirketin etik standardı yasaların ötesine geçer ve taciz iddialarının nasıl ele alınacağını, araştırılacağını ve disiplin cezalarının nasıl alınacağını belirtir. Bir konunun yasal dış cephesinin üstesinden gelmek için kanun yaptırımı getirilmiş olsa bile, şirket bir iç standartlara sahip olabilir.

Şirketler, kanun ve yönetmeliklerdeki değişikliklerden haberdar olmaktan ve gerektiğinde politikaları güncellemekten sorumludur. İpotek endüstrisi, tüketicilerin etik dışı uygulamalardan korunmasını sağlamak amacıyla, reklamların ve fiyatların açıklamasının nasıl değiştiğini güncelleyen Kredilendirme Act.

Ahlaki Dayalı Etik Standartlar Tanımı

Ahlaki temelli bir etik standardı, doğru olanı yapmak için bir şirket standardıdır. Bu standart yasalar, düzenlemeler veya müşteri hizmetleri ve insan kaynakları standartları ile ilgili olabilir. Ahlaki temelli standartlara giren yasalar söz konusu olduğunda, şirket kanunları aşmaya karar vermiştir. Bir örnek, bir şirketin, çalışanlarının iyileştirilmesi için asgari ücretini, asgari ücretini istenen asgari ücretten daha yüksek olarak belirlemesidir. Bir şirket asgari güvenlik standartlarını aşabilir. Bunlar yasal standartlarda temelleri olan ahlaki olarak etik standartlardır.

Yasanın ötesinde, bir şirket müşterilere koşulsuz para iade garantisi sunabilir. Bu herhangi bir yasa ile zorunlu değil, şirketin belirlediği standart. Şirket, yüksek etik seviyesini sadık bir müşteri yetiştiren iyi bir iş uygulaması olarak görmekte ve çalışanlarının malları olaysız teslim etmelerini sağlamak için yüksek müşteri hizmeti için bir ton belirlemektedir.

İşyerinde Etik Eğitimi

Etik politikalarının çoğu çalışanlara bir tür çalışan el kitabı veya eğitim el kitabında yazılır ve yayınlanır. Bu, çalışanların işverenlerin aradığı etik standartlarını anlamalarını ve karşılamalarını sağlamak için yeterli değildir. Tutarlı ve düzenli eğitim, çalışanların beklentiyi tam olarak kavramasına ve emmesine yardımcı olur. Aynı zamanda insanların durumun istemeden ihlal edildiğinin farkına varmalarına yardımcı olur. Örneğin, birçok çeşitlendirme standardı anlaşılmamakta ve insanların sadece komik olmaya çalıştıkları gibi, yanlışlıkla tesadüfen ihlal edilmektedir. Ancak şakalar, ortalama ya da ayrımcı olarak yorumlanabilir.

Rol yapma oturumlarıyla çeşitlilik eğitimi veren insan kaynakları liderleri, çalışanlara bir etik standardını ihlal etmeyen konuşmaların veya eylemlerin aslında bu standartları ihlal ettiğini gösteriyor. Çoğu zaman, çalışanlar dillerini veya bu tarz davranışlarını düşünmediklerini kabul ederler ve bu nedenle değişmek için bilinçli çaba gösterirler. Düzenli olarak etik eğitimi ile işverenler, etik konularında çalışanların rahatlığını önleyebilir ve herkesin aynı mükemmellik standartlarını takip ettiğinden emin olabilir.

İş dünyası liderleri çalışanların belirli bir etik seviyeye uymalarını talep ettiğinde, onları takip etmek istemeyenler genellikle kendilerini dışarı çeker ve istifa ederler veya tekrarlanan ihlallerden dolayı kovulurlar. Liderlerin, standartları karşılayan ve şirket kültürüne uygun olanları işe almak için zaman harcaması şarttır. Bu yasal riski, müşteri çatışmalarını ve çalışanların mutsuzluğunu azaltır. Bu tür risklerin önlenmesi şirket moralinin artmasına ve çalışanların verimliliğinin artmasına neden olur.