İşletmeler için Facebook Fan Sayfalarını Kullanma

Facebook, dünya genelinde 845 milyon kullanıcının Aralık 2011'de sayfalarını ziyaret ettiğini bildirmektedir. Bir iletişim ortamı kadar yaygın olan sosyal ağ sitesi, küçük işletme sahiplerine müşterilere ulaşmak ve markalarının oluşturulmasına yardımcı olmak için güçlü bir araç sunmaktadır. İşletmeniz için aktif bir Facebook hayran sayfası oluşturmak, sizin tarafınızdan sürekli bakım yapılmasını gerektirse de, birçok bilgisayar okuryazar işletme sahibi, hayran sayfalarını pazarlama ve iletişim çabalarının önemli bir parçası haline getirmektedir.

Temeller

Bir Facebook hayran sayfasına, diğer pazarlama türleriyle aynı şekilde odaklanmanız önemlidir. Sayfanızı, şirketinizin logosunu ana resim olarak gösterecek şekilde ayarlayın; bu aynı zamanda hayranların haber bültenlerinde göründüğünde avatarınız olarak da kullanılır. Benzersiz bir URL seçin, böylece facebook.com/yourbusiness adı olarak, fan sayfanızı kolayca bulabilirsiniz. İşletmeniz hakkında konumu, saatleri, hizmetleri ve ürünleri ve çevrimdışı iletişim bilgileri gibi temel bilgileri sunmak ve web sitenize yönlendirme yapmak için sayfayı kullanın. İşletmenizin hayran sayfasını ziyaret etmek için Facebook'ta oturum açmak zorunda kalmaz, bu nedenle müşterilerin ihtiyaç duydukları tüm bilgileri almaları için ek bir portal olarak düşünün.

Değer sağlamak

Facebook sayfanızı satış veya diğer şirket bilgilerindeki hayranları güncelleyerek çok satan bir ürün olarak kullanabilirsiniz. Bu beklenirken, başarılı işletme Facebook sayfaları, hayranlarına değerli bir şey sunmak için yalnızca pazarlamanın ötesine geçiyor. Nişenizde müşterilere hizmet vermek için ipuçları - örneğin bir mobilya mağazası kullanıyorsanız iç tasarım ipuçları - hayran sayfanızı bir reklamdan hizmete dönüştürmenize yardımcı olur. Bazı şirketler, hayranlarına yalnızca sayfalarını düzenli olarak ziyaret etmeleri için bir neden olmasını sağlayarak, yalnızca çevrimiçi indirim kodları, haftalık hediye teklifleri veya bilgilendirme paketleri sunarak Facebook sayfalarına değer katar.

Ziyaretçilerle İlişkilendir

Sosyal medya oldukça etkileşimlidir ve birçok işletme, müşterilerini meşgul etmek için bu nitelikten yararlanır. Hayran sayfaları yalnızca hayranların ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili diğer ziyaretçilere övgüde bulunmalarına izin vermekle kalmaz, hayranların sayfayı başkalarına tavsiye etmesine de izin verir. Ancak harika Facebook hayran sayfaları ağızdan ağıza reklamların ötesine geçerek hayranlarını duvarlarında paylaşmaya teşvik ediyor. Kullanımda olan ürünlerinizin videolarını veya fotoğraflarını isterse de, müşterileriniz için ürününüzle ilgili ipuçlarını ve ipuçlarını paylaşma ve diğer kullanıcılarla bağlantı kurma için bir seslendirme tahtası görevi görür. İdeal olarak, Facebook sayfanız, taraftarların işletmeniz hakkında bilgi aldıkları kadar doğrudan birbirleriyle iletişim kurduğu etkin bir merkez haline gelir.

Sayfa Trendleri Verilerini Kullan

Hayran sayfanıza bir avantaj olarak, Facebook ziyaretçileri hakkında demografik bilgiler toplar. Bu bilgiler kişisel beğenilerini veya diğer bilgileri kişisel olarak takip etmese de, içeriğinizi en aktif hayranları daha iyi kullanmak veya en düşük seviyeye ulaşmak için uyarlamanıza yardımcı olan yaşınızın, cinsiyetinin ve bulunduğu yer gibi temel demografik verileri sağlar. pazarlama hedeflerinize bağlı olarak aktif ziyaretçiler. Ayrıca, yazılarınızın her birinin kaç görünüm oluşturduğunu, kaç tane "beğeni" oluşturduğunu izleyebilir ve bu verileri kullanarak daha başarılı içeriğin oluşturulmasına yardımcı olabilirsiniz.