Pazarlama Yönetiminde Zorluklar

Küçük işletme sahipleri, operasyonlardan sorumlu olma, ürün geliştirme ve finans fonksiyonunu yönetme gibi birçok şapka takarlar. Ancak, herhangi bir işletmede mal sahibinin en önemli rolü, müşterileri kapıya sokacak stratejileri ve taktikleri planlamak ve uygulamaktır.

Rakiplerin Faaliyetlerini İzlemeyin

Küçük bir işletmedeki pazarlama yönetimi işlevi, siz ve büyük rakipleriniz arasında devam eden bir dizi satranç karşılaşmasıyla karşılaştırılabilir. Kendinize bu maçları kazanma şansını vermek için ilk adım, rakiplerinizin ne yaptığını ve muhtemel olduğunu bilmek. Her işletme sahibinin, rakipler hakkında bilgi toplamayı yüksek bir öncelik haline getirmesi gerekir. Eğer bir yarışçı tarihsel olarak yaz aylarında fiyatları düşürdüyse, bu taktiğe göre kendi cevabınızı almanız gerekir, böylece müşteri kaybetmezsiniz.

Kaynakların Kıtlığı

Küçük işletmelerin çoğu, ürünlerini veya hizmetlerini pazarlamak için bu stratejileri uygulamak için kullanabilecekleri fonlardan daha fazla fikre sahiptir. Harcamaların önceliklendirilmesi büyük önem kazanır. Bu kaynakları, satış üzerinde en güçlü olumlu etkiye sahip olacakları yerlere ayırmalısınız. Bu tahsisat sürecindeki zorluk, işletme sahibinin yeni bir pazarlama taktiğinin muhtemel etkinliği konusunda kesin olamayacağıdır. Deneme gerçekleşir - hatta tahminde bulunmak. Bazı durumlarda, yanlış tahmin edebilirsiniz ve taktiğin satış sonuçları hayal kırıklığı yaratıyor.

Rekabet Dezavantajları ile Başa Çıkmak

İşletmeler hem rekabet avantajına sahiptir - hem de yeni müşterileri çekmeyi kolaylaştıran ürünler ve hizmet seviyelerinin özellikleri - ve dezavantajları - rakiplerin ürün veya hizmetlerinin müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşıladığı alanlar. Uzun vadede, küçük işletme sahibi bir şirketin rakipleriyle arasındaki boşluğu azaltmak için şirketin pazar teklifini yükseltmeyi hedeflemektedir. Kısa vadede, zorluk, kendi şirketinizin güçlü yanlarını vurgulayan bir pazarlama mesajı oluşturmaktır.

Müşteriyi Dinlemek

Küçük işletme sahipleri müşterilerine veya müşteri beklentilerine yakındır - günlük olarak konuşabilir veya onlarla etkileşime girebilirler. Bu etkileşimleri, müşterilerin gerçekten ne istediklerini veya neye ihtiyaç duyduklarını öğrenmek için bir fırsat olarak kullanmak önemlidir. Her görüşme, işletme operasyonunuzu bu müşteri tercihleriyle yakından uyumlu hale getirmenize yardımcı olacak bilgileri toplama şansı sunar. Onlara gereksinimlerini daha iyi yerine getirmek için neler yapabileceğinizi sormak için çaba sarf etmeniz ve rakiplerinizin görüşlerini öğrenmeniz gerekir. Ek bir zorluk, müşteri zevklerinin sürekli değişmesi ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi bu değişiklikleri karşılamak için uyarlamanız gerektiğidir.

Mesaj Çıkışı

Küçük işletme sahipleri, bir şirket ve sunduğu şey hakkındaki sözleri yaymak için çeşitli yollar kullanmak zorundadır. Olası seçenekler arasında doğrudan posta, yazılı, radyo veya televizyon reklamcılığı, sosyal ağ oluşturma ve geleneksel kişisel ağ iletişimi sayılabilir. Büyük bir zorluk zamandır. İşletmelerin operasyonel yönetim sorumlulukları göz önüne alındığında - işlerin nasıl yürüdüğünün tüm yönlerini denetleme - sahipleri bir pazarlama kampanyasını planlama ve yürütme zamanını bir kenara bırakmayı ihmal edebilir. Sözcüğü çıkarmak için yeterli zaman harcamamanın etkisi düşük potansiyel satışlardır. Sadece müşterilerin işinizi bulmasını umut edemezsiniz.