Kurumsal Yetenek Profili Nasıl Hazırlanır?

Bir kurumsal yetenek profili, şirketinizin müşterilerine kaliteli ürünler veya hizmetler sunmasını sağlayan becerileri, bilgileri ve kaynakları açıklar. Profil, pazarlama ve kurumsal iletişiminiz için yararlı arka plan bilgileri sağlar. Sözleşmeleri kazanmak için resmi bir teklif belgesinin bir parçası olarak da kullanabilirsiniz. Profili hazırlamak için önce müşterileriniz için önemli olan ve sizi rakiplerden ayıran yetenekleri belirleyin, sonra bunları bir sunuma veya belgeye dahil edin.

Müşteri odaklı

Yetenek profiliniz, şirketinizi potansiyel bir tedarikçi veya iş ortağı olarak değerlendirirken müşterilerin ve potansiyel müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgileri içermelidir. Müşterilerin mevcut kabiliyetinizi ve gelecekteki yönünüzü bilmesi gerekir. Performans gereksinimlerini karşılayan kaliteli ürünler sunmak için teknik uzmanlığa ve pazar anlayışına sahip olduğunuzu bilmek istiyorlar. Profil aynı zamanda müşterilere güven duymalı ve uzun vadede gereksinimlerini karşılamaya devam edebilmeleri için yönetim kabiliyetine ve finansal istikrara sahip olduğunuza ikna edilmelidir.

İnsanlar

Çalışanlarınızın bilgi ve becerileri, organizasyon kabiliyetinizin önemli bir bölümünü temsil eder. Kilit personelin niteliklerini ve deneyimlerini, inovasyon ödülleri, endüstri birliklerine katılım veya belirli bir disiplinde liderlik gibi olağanüstü başarılarla birlikte tanımlayın. İş ortaklarınızın becerileri de yeteneğinize katkıda bulunur. Özellikle bilgi teknolojisi gibi sektörlerdeki şirketler, ortaklık ağlarını kendi yeteneklerini geliştirmek ve genişletmek için kullanabilecekleri bir ekosistem olarak tanımlamaktadır.

kaynaklar

Diğer birçok varlık, patentler, ürünler, üretim tesisleri, bilgi sistemleri ve dağıtım ağları dahil olmak üzere organizasyon kabiliyetinize katkıda bulunur. Bu varlıklar sizi rakiplerinden farklılaştırır, özellikle de uyuşması zorsa. Varlıkları müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre özelleştirin. Örneğin, çok sayıda farklı ülkedeki siteleri olan bir müşteri, uluslararası bir dağıtım ağına sahip bir tedarikçi arıyor olabilir. Talep edilen teslimat şartlarına sahip başka bir müşteri, esnek üretim kapasitesine sahip bir tedarikçiyle ilgilenecektir.

istikrar

İstikrar, örgütsel kabiliyetin önemli bir yönüdür. İşinizi etkin bir şekilde yönetebilecek istikrarlı bir yönetim ekibine sahip olduğunuzu göstererek müşterilerinize güven oluşturabilirsiniz. Ayrıca kuruluşunuzun sürekli bir büyüme ve karlılık rekoru ile finansal olarak istikrarlı olduğunu göstermelisiniz. Güçlü finansal performans, müşterilere hizmeti daha da artıracak tesislere yatırım yapma becerisiyle güvenilir bir tedarikçi olarak devam edebileceğinizi göstermektedir.