İş Yerinde Karar Vermek İçin Eleştirel Düşünmeyi Kullanmaya Örnekler

Eleştirel düşünme, duygudan ziyade akla dayanan açık düşünmedir. Küçük bir işletmeyi yürütmek derinden kişisel bir çaba, bir tutkuyu kanalize etmenin ya da bir hayali yaşamanın bir yolu olabilir. Ancak işiniz başarılı olmaz, düzenli olarak üşütmediğiniz sürece, sayılara ve gerçeklere sert bir şekilde bakmazsınız ve ardından bu bilgileri temel vizyonunuzla tutarlı seçimler yapmak için kullanırsınız. İyi iş kararları sadece eleştirel düşünceden gelmez, fakat eleştirel düşünme sezginin yanı sıra değerli bir araçtır.

Operasyonlar

İş akışınızı ne kadar etkili bir şekilde organize ederseniz, işiniz o kadar verimli şekilde yapılır ve şirketinizin kazandığı para o kadar artar. Eleştirel düşünme süreçleri incelemenize, verimliliklerini değerlendirmenize ve ardından yeni sistemler ve teknolojiler hakkında kararlar vermenize yardımcı olur. İşlemler hakkında eleştirel düşünmek için, üretim personelinizin bir saat içinde ürettiği öğelerin ortalama dolar değeri gibi verileri toplayabileceğiniz ve analiz edebileceğiniz alanları belirleyin. Geliştirilebilecek alanları tam olarak belirlemek için bu bilgileri kullanın. Bu verimsizlikleri gidermek için çözümler hakkında beyin fırtınası. Ardından, bu çözümleri test edin, yeni veriler toplayın ve eleştirel düşünme sürecinize tekrar başlayın.

personel

Personel hakkında karar alırken eleştirel düşünceyi kullanmak özellikle zor olabilir, çünkü ilişkiler ve etkileşimler çok karmaşık ve suçlu olabilir. Bir çalışan sizi rahatsız edebilir ama o çalışan hala mükemmel işler yapabilir. Ya da özensiz, verimsiz çalışma yapan bir iş arkadaşının şirketinden gerçekten zevk alabilirsiniz. Kişisel beğenilerinizi ve beğenilerinizi işinizin gereksinimlerinden ayırmak için eleştirel düşünmeyi kullanabilirsiniz. İşiniz, verimli çalışanlara sahip olmaktan en çok faydalanacaktır. Moraliniz, gerçekten sevmediğiniz bir çalışandan etkilenirse, o kişinin çalışmasının değerinin sizin rahatsızlığınıza ve hayal kırıklığınıza değip değmeyeceğini ve hangi yasal ve ahlaki seçeneklere sahip olduğunuzu değerlendirmek için eleştirel düşünmeyi kullanmanız gerekebilir.

Müşteri servisi

Personel kararlarında olduğu gibi, müşteri hizmetleri durumları genellikle duygusal bir cevap karşısında eleştirel düşünmeyi gerektirir. Bir müşteri, çevrimiçi bir sitede haksız, olumsuz bir yorum bırakarak, kaba ve saçma bir yanıt göndermenizi isteyebilir. Ancak bunu yapmanız, işinize orijinal olumsuz incelemeden daha olumsuz bir ışık verebilir. Durumun eleştirel bir incelemesi, düşüncelerinizi toplamak için bir gün beklemenize ve daha sonra ölçülü ve yapıcı bir şekilde yanıt vermenize neden olabilir. Müşteri hizmetleri kararlarında eleştirel düşünme, sizi gereksiz yere müşterileri kaybetmekten alıkoyuyor ve uzun vadede imajınızı geliştirebilir.