Yatay Çatışma Örnekleri
Üreticiler genellikle ürünlerini perakendecilere satarlar; Bu varlıklar pazarlamadaki dikey kanalları temsil eder. Yatay kanal çatışmaları, birden fazla üretici aynı veya farklı toptancı ve perakendeci üzerinden satış yaptığında meydana gelir. Durumlara bağlı olarak farklı üreticiler, toptancılar veya perakendeciler arasında çatışmalar ortaya çıkabilir. Yatay çatışma genellikle küçük işletmeler için uygun değildir. Neyse ki, tüm çatışan tarafların yararına olan yatay çatışmayı çözme veya azaltma yolları vardır.
Kayıp lider
Bir satıcı, tüketicilerin dikkatini çekmek için düşük fiyatlı bir ürün teklif ettiğinde ortaya çıkar. Örneğin, küçük bir mobilya perakendecisi, son derece düşük bir fiyata bir kanepe sunabilir. Mağaza sahibi, kanepeyi popüler kupon dergilerinde veya tüketici gazetelerinde tanıtır. Mobilya mağazası sahibinin amacı, müşterinin reklamını yaptığı markanın daha pahalı versiyonlarını satın almalarını umarak mağazasına trafik oluşturmaktır. Kar marjı oldukça düşük olduğundan, reklamı yapılan ürün sadece yemde kullanılır. Bu yüzden öğeye kayıp lideri denir. Yatay çatışma diğer üreticiler bu taktikleri keşfettiğinde ortaya çıkar. Ayrıca, perakendecinin ucuz markalarını kayıp liderleri olarak sunmasını isteyebilirler. Bu, perakendecinin stratejisini engelleyebilir, çünkü tanıtımını yaptığı marka ile muhtemelen daha yüksek bir puan alıyor. Hem mobilya bayisi hem de üreticiler için karı asgariye indiren fiyat savaşları yapılabilir.
Birden Çok Ürün Çatışması
Bir üretici, aynı bakkaliye perakendeciye veya aynı perakendecinin aynı ailesi içinde iki benzer ürün tanıttığında yatay çatışma da ortaya çıkabilir. Örneğin, küçük bir üretici temizlik hattını bakkaliye bayisi aracılığıyla yüzde 25 kar marjıyla satabilir. Üretici daha sonra aynı temizlik ürünlerini markanın toptan kulübü aracılığıyla yüzde 5 kar marjıyla satabilir. Yatay çatışma, perakende şirketinin işinin bir bölümünü diğerinin pahasına arttırması nedeniyle ortaya çıkar. Toptan satış kulübü, fiyatların daha düşük olması durumunda, müşterileri şirketlerin perakende kuruluşundan alabilir. Dolayısıyla, toptan satış kulübü esasen perakendeci için satışları yamuluyor.
Birden Çok Kanal Uyuşmazlığı
Yatay çatışma aynı zamanda üreticinin marka imajını da ucuzlaştırabilir. Örneğin, küçük bir erkek giyim üreticisi ürünlerini seçkin perakende mağazalarından satabilir. Fiyatları sadece kalite nedeniyle değil, aynı zamanda uzmanlık mağazalarının sağladığı üstün hizmet nedeniyle daha yüksek olabilir. Giyim üreticisi daha sonra markasının daha ucuz versiyonlarını indirim mağazalarında satmayı deneyebilir, indirim mağazalarında daha az hizmetin daha düşük fiyatları haklı çıkarması gerektiğini düşünüyor. Ancak giyim mağazası sahibi, onun yerine, markasının ürününü yeniden değerlendirebilir ve ardından özel mağazalarda satışlarını kaybetmeye başlayabilir.
hususlar
Üreticiler orijinal pazarlama stratejilerine sadık kalırlar ve ait olmadıkları ürünleri zorlamaktan kaçınırlarsa bazı yatay çatışmalar önlenebilir. Perakendeciler, belirli üreticiler veya toptancılar ile daha özel anlaşmalar yaparak yatay çatışmayı en aza indirebilirler. Üreticiler ayrıca, ürünleri için tüm kanallarda daha net kurallar koyabilirler, böylece Georgetown Üniversitesi'nden McDonough İşletme Okulu'na göre herkes aynı müşterileri seçemez.