İşyerinde Halo Etkisi Örnekleri

Çocukken, özel bir tedavi veya ilaç dağıtımı için seçildiniz, çünkü sınıfta zor bir ödevden “A” alan tek öğrenci sizdiniz. “Öğretmenin evcil hayvanı” olmaktan çok, halo etkisinden faydalanmış olabilirsiniz. Bir yetişkin olarak, yabancılarla dolu bir odaya girip size gülümseyen kişiye yaklaştıysanız, o zaman halo etkisiyle şaşırdınız. Bu bilişsel önyargı, bir olumlu öznitelik süslendiğinde ortaya çıkar, böylelikle birileri bizi - veya başka birisini görürüz - bütünsel olarak olumlu terimlerle. İnsanlar olarak, hepimiz bilinçli ve bilinçsiz bazı önyargılara yatkınız. Ne de olsa, bilgisayarın soğuk altyapısından değil, duygulardan hoşlanıyoruz. Ancak, küçük bir işletme sahibi olarak, halo etkisi aksi takdirde sağlam kararınızı baltalayabilir, eğer dikkatli olmazsanız, kötü kararlara ve işyerinizde huzursuzluk ve huzursuzluk yaratabilir.

Halo altında

Araştırmacı Edward Thorndike, 1920 makalesinde “Psikolojik Derecelendirmelerde Sabit Hata” kelimesini “halo etkisi” terimiyle ifade etmekten kaynaklanmaktadır. Ancak, literatürün gözden geçirilmesi insanların o zamandan beri koşumda tam olarak daha iyi kazanamadıklarını göstermektedir.

“Breaking Bias” da Matthew Lieberman, bunun, insan beyninin bilgileri hızlı ve verimli bir şekilde işlemesi için kablolu olduklarını ileri sürdüğünü ileri sürüyor. Başka bir deyişle, kararları almaya meyilliyiz: “Bilinçsiz biliş, insan işleyişi için esastır; çevremizdeki dünyaya karşı verimli ve duyarlı olmamıza yardımcı olur. Bununla birlikte, bilinçsiz süreçler de hatalara açıktır - hatalı karar verme, önemli yanlılık ve göz kırpma düşüncesine yol açabilecek tanınmayan ve düzeltilmeyen hatalar. ”

Böyle bir düşünce - bir halo ışıltısı - bütün bir şirkete bile yayılabilir. “Halo Etkisi: ve Yöneticileri Aldatan Sekiz Diğer İş Yanılsaması” nda Phil Rosenzweig, büyük finansal başarıya imza atan bir şirketin “net stratejisi, güçlü değerleri, mükemmel liderliği ve olağanüstü uygulaması” için uygun olduğunu belirtti. Bu durum aynı zamanda geri tepebilir, aynı şirketteki satışlar patlayacaksa, şirket yanlış stratejiyi geliştirmek, şikayetçi bir kültürü barındırmak ve kibirli bir patronu zorlamaktan türetilebilir.)

Kitap, “şirket dünyasında bulunan sanrıların maskesini kaldırmaya” çalışıyor ve küçük işletme sahibi için örnekler ve dersler bol olabilir.

İşyeri Gösterileri

Bir işveren-çalışan ilişkisi boyunca, halo etkisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere sayısız yolla kendini gösterebilir:

• İşe alım ve özellikle bir aday güvenilir bir kaynaktan “şiddetle tavsiye edilir” ise. Bu tür bir öneriyi takdir etmeyen nadir bir işletme sahibi olmakla birlikte, bu adayın lehine ölçekleri devirmek, diğer nitelikli yarışmacıları gölgede bırakmak ve kapsamlı bir işe alım süreci olabilirdi. Bir çalışanın bir görevde iyi bir performans göstermesi ve diğerine atanması (ödüllendirilmesi) gibi ödevler . Dengeli olarak, bu esas olarak çalışanların işyerinde öğrenme ve büyüme şeklidir; onlar kazanıyor. Yeni görev çalışan için açıkça uygun değilse, küçük işletme sahibi için olası bir sorun ortaya çıkabilir. Örneğin, ev bilgisayarı uzmanı, yıkıcı bir ağ kazasını önledi, ancak bu, şirketi yüksek profilli bir fuarda temsil etmek için erteleme görevini yerine getirmesi gerektiği anlamına gelmiyor. Bu iki işlev - ve ihtiyaç duydukları beceriler - tamamen farklıdır ve küçük işletme sahibi tarafından bu şekilde görülmelidir. Örneğin, bir halo ışığına basan ve muhtemelen bunu bilen bir çalışanın, geç saatlere kadar ortaya çıkması, eksik tarihler ve akranlarıyla kıyaslandığında düşük performans göstermesi gibi çalışma alışkanlıkları .
• Performans incelemeleri, halo etkisinin, bir çalışanı olumlu olarak gören küçük bir işletme sahibi için tam teşekküllü bir kör noktaya dönüşebileceği arenadır ve bu nedenle bir incelemeyi aşırı derecede şişirir - ve belki de bir telafi edici ödül. * olumlu performans incelemelerinden. Küçük işletme sahiplerinin kendilerini düşünen insanlarla, amaçlarını, çalışma alışkanlıklarını ve değerlerini paylaşan, hatta şirketlerini sevdikleri kişilerle kuşatmak istemeleri doğaldır. Ancak, halo etkisinin yarattığı promosyonlar, genellikle küçük telaşlarla değiştirilebilecek olan ödevlerden bile daha istikrarsız olabilir. Terfi daha uzun ömürlü olma eğilimindedir ve diğer çalışanlar üzerindeki etkileri uzun ömürlü olabilir.

Business Insider'ın belirttiği gibi: “Halo etkisi, profesyonel hayatımızı sinir bozucu yollarla şekillendiriyor.”

Kendinden haberdar olun

Öyleyse, tamamen tarafsız olmanın boşuna olabileceğini fark ederek bu tür önyargıları "zekâya çıkarmak" için ne yapabilirsiniz? Halo ışıltısından gördüğünüz kişi hakkında bir dizi soru sormayı deneyin:

• Bu kişi hakkında doğru olduğuma neye inanırım?
• Onun hakkında ne gibi sonuçlar çıkardım?
• Hangi varsayımları yaptım?
• Hangi varsayımları onaylayabilirim?
• Hangi varsayımları destekleyemem? * Bu varsayımlara ulaşmak için hangi bilgileri kullandım?
• Resmin tamamına baktım mı? Bir şeyi kaçırmış olabilir miyim?