Toptan Satış İşletmelerinde Kritik Faktörlere Örnekler

Herhangi bir toptan satış işindeki kritik faktörler, toptan satış yapılan bireysel ürün gruplarına ve bu ürünleri alan perakendecilerin türüne bağlıdır. MIT’in Sloan School of Management’ından John F. Rockart ve kritik başarı faktörü teorisi üzerine bir uzman, bir işte başarılı olması durumunda iyi çalışması gereken dört kilit alan belirledi. Her şirket için bu alanlar bir şirketin genel başarısına farklı katkılar sağlayacaktır; bu nedenle her alanı şirketinize uyguladıkları kritik faktörler açısından inceleyin.

Analiz Süreci

Analiz ve planlama sürecinize, şirketinizin misyonunu ve hedeflerini net bir şekilde tanımlayarak başlayın - gelecek yıl için de uzun vadeli. Göreviniz, ürün kalitesi, marka itibarı, müşteriye değer önerisi ve bu misyonu nasıl başaracağınızla ilgili vizyonunuzu içerir. Hedefleriniz, görev tanımınıza tam olarak uymak için ayrıntılı bir merdiven. Görev tanımı ve hedefleri, Rockart'ın kritik başarı faktörü teorisinin dört sektörünü analiz etmenin temelini oluşturur.

sanayi

Sektörünüzdeki şirketinizin yerini araştırın. Bir toptan satış şirketi endüstri trendlerini ve perakende taleplerini beklemektedir. Hedefleriniz büyük pazar payı hedeflerini eğlendirirse, rekabette öne geçmek için öngörme, ürün yelpazesi ve pazarlama yeniliğini geliştirin. Şirketiniz standart ürünlerde uzmanlaşmışsa ve orta pazar hedeflerine sahipse, üretim ve teslimat verimliliğini ve yüksek kalitede üretime ilişkin düşük fiyat noktalarını yeniliklerle değiştirin.

çevre

Şirketiniz için iş ortamı ekonomiye karşı kırılganlığını, doğal afetleri, tedarikçi güvenilirliğini, müşteri finansal güvenliğini, siyasi iklimdeki değişiklikleri, tüketici ihtiyaçlarındaki değişiklikleri ve tüketici perakende alışkanlıklarını içerir. İş ortamındaki değişiklikler, kişisel bilgisayar daktiloları modası geçmiş ve Eşit Haklar Değişikliği çalışan kadınlara yeni bir yaklaşım gerektiren işinde cinsiyet ayrımcılığını yasadışı kıldığı için şirketinizi veya ürün hattınızı eski hale getirebilir. Başarılı bir şirket, iş ortamındaki değişikliklerin karlılığını nasıl etkileyeceğini tahmin ediyor.

Stratejik

Ürün çeşitleri, fiyatlandırma, markalaşma, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve yerine getirilmesi ile ilgili rekabetçi stratejiler de önemli başarı faktörleridir. Hepsi işiniz için hemen hayati değildir, ancak canlı bir stratejik vizyon iş başarısında sabit bir faktördür. Rekabetin neye göre daha iyi olduğunu fark edememek sizi tek bir satış sezonunda işten çıkarabilir.

Geçici

Kritik başarı faktörlerinin son alanı içseldir. Kötü yönetim kararları, zorlu işçi ilişkileri, zayıf makine bakımı, olumsuz envanter yönetimi ve finansman üzerindeki zayıf kontrol, potansiyel felaketin tüm noktalarıdır - ve sadece onlar değildir. Verimli operasyonlar ve stok kontrolü, kar marjının artmasına katkıda bulunan en önemli unsurlar arasındadır.