Profesyonel Hizmet Firmalarına Örnekler nelerdir?
Hayat gerçeğinden ziyade bir bilmeceden daha az: Tek bir kafası varsa, nasıl birden fazla şapka giyebilir? Cevap: Küçük bir işletme sahibi, işini yürütmek ve işi mırıldanmaya devam eden sahne arkası görevlerini yapmak arasında bölünmüş durumda. Her görevde - bir muhasebe, yasal veya pazarlama konusu olsun - dişlileri değiştirir ve uygun şapkayı takar.
Bildiğiniz gibi, bu biraz hokkabazlık gerektirir. Öyleyse, başka bir sorunun cevabı sizi rahatsız etse de, uzun sürmeyecek: Küçük işletme sahibinin sadece bir şapka giymek için giydiği şapka sayısını azaltmanın zorlayıcı bir yolu nedir? Cevap: Sadece bir şapka giyme pratiğini mükemmelleştiren profesyonel hizmetler firmalarına gerekli görevleri dış kaynak olarak kullanarak.
Profesyonel Hizmet Tanımı ile Başlayın
Bu, başınızı tırmalamaktan vazgeçmeyecek bir iş tanımıdır. Profesyonel hizmetler firmaları kelimenin tam anlamıyla finans, hukuk, pazarlama ve düşünebildiğiniz her tür danışman dahil, birden fazla endüstriyi kapsayan profesyonel hizmetler sunar.
Zihin Araçları'nın belirttiği gibi:
- “Diğer organizasyon türlerinden farklı olarak, profesyonel hizmetler şirketleri somut, fiziksel ürünler değil - bilgi ve uzmanlık satarlar.”
Bu bilgi ve uzmanlık her şeyde uzman olamayan küçük işletme sahiplerine çekici gelebilir. Yönetim, satış ve pazarlama konularında rahatlıkla ilgilenebilirler, ancak bu disiplinlerde okulu yoktur. Onlar da uygulayıcıları değiller. Benzer şekilde, hukuk fakültesine de gitmediler veya sertifikalı muhasebeci sınavını geçemediler. İş uzmanlıkları, kendi uzmanlık alanlarını temsil eder - etrafında yayılan yardımcı konular üzerine değil.
Bu firmaların çoğu küçük işletme sahibinin yetersiz tedarikte bulunduğunu düşündüğü başka bir şeye sahip: zaman.
Profesyonel Hizmetler Firmaların Zamanında Yanları Var
Zaman - ya da daha doğrusu - eksikliği - küçük işletme sahiplerinin profesyonel hizmet firmalarına yönelmesinin ana nedenlerinden biridir . Bir işletmeyi yürütmek, tam zamanlı bir iştir; masayı geçen finansal, yasal ve pazarlama konularını ele almak için dikkat çeken kaliteli zamanlar bırakmaz.
Küçük işletme sahiplerinin herhangi bir anketini pratik olarak okuyun ve çoğu zaman en büyük 10 endişe veya sorunlarından biri olarak “zaman eksikliğinden” bahseder. Örneğin, Guidant Financial ülke genelinde 2.600'den fazla işletme sahibiyle konuştu ve zamanlarını yönetmenin nakit akışı eksikliği ve pazarlama / reklamcılık ikilemlerinin arkasındaki üçüncü büyük zorluk olduğunu söylediler:
- “E-postalar, telefon görüşmeleri ve anlık iletiler gibi sürekli kesintilerden, yoğun toplantı programlarına ve son dakika son tarihlerine kadar dikkat dağıtıcı şeyler var. Birçok girişimcinin birden fazla iş fonksiyonunu yerine getirmediğinden bahsetmiyorum bile. Zamanın bir sorun olması şaşırtıcı değil. ”
Bu senaryoda tanıdık geliyorsa, aynı işletme sahipleri tarafından belirtilen dördüncü en büyük sorunu duyana kadar bekleyin: muhasebe ve maaş bordrosu dahil idari işler yapmak:
- Guidant, “Küçük işletme anketine katılanların yaklaşık yüzde 24'ü, idari çalışmalarını günlük faaliyetlerinde gerçek bir zorluk olarak belirtti” dedi.
Bu “mükemmel fırtınanın” nerede birleşebileceğini görebilirsiniz: Muhtemelen bir yetenek ve uzmanlık cephanesiyle, konuşlandırılmaya hazır, profesyonel hizmetler firması var. Ve orada küçük işletme sahibi oturuyor ve ofisteki başka bir geceyi geçiriyor, bir görevden diğerine geçerken hangi şapkayı giyeceğini bilmiyor.
Profesyonel Hizmetler Firmalarının Size Nasıl Yardımcı Olabileceğini Düşünün
Böylece, herhangi bir ruh arayışı bile yapmadan, dış kaynak kullanımı size ve küçük işyerinize rahatlama sağlayabilir:
- Bazı hizmetleri uzmanların ellerine vermek. Ve firmayı dikkatli bir şekilde incelemeniz durumunda, sizin adınıza da iyi üretim yapmalıdır. * Zaten uzman olmadığınız bir yardımcı meseleye değil, temel işinize odaklanmanız için zamanınızı boşaltın. İşinizi, insanların güçlü yanlarına düşen görevleri üstlenmesi gerektiği ilkesine göre yürütürseniz, profesyonel bir hizmet firması ile çalışmak bu ilkenin doğal bir uzantısı olmalıdır.
Küçük işletme sahipleri ayrıca bazı görevleri dış kaynaklardan temin eder:
- Her ikisinde de uzmanlaşamayacakları ana görev personelini, en iyi yaptıklarını yapmaları için özgürleştirin. Özellikle maaş bordrosunu hafifletmek ve masrafları ve genel gider faturalarını azaltmak suretiyle maliyetleri kontrol altına alın veya en azından kontrol edin. Belirsiz bir mükemmellik standardı yakalayın. * Yeni pazarlara erişim sağlayarak rakiplerinize üstünlük sağlayın.
İşletme Sahiplerinin Favori Dış Kaynak Kullanımlarından Öğrenin
Dış kaynak firması Accountability, pazarlama ve iş geliştirme dışında, birçok küçük işletme sahibinin, iş çevresini oluşturan profesyonel hizmet şirketlerine görevlerini yerine getirdiğini söylüyor.
- “Gündelik günlük iş operasyonları için kritik öneme sahip olsalar da, temel iş alanlarının zor alanlarıdır. Ayrıca belirgin bir rekabet avantajı sağlamazlar. ”
Muhasebe / defter tutma, yasal ve pazarlama işlevlerine ek olarak, profesyonel hizmetlerin ve görevlerin bir listesini içerir:
- Gamut'u randevu ayarından ve telefon görüşmelerinden sosyal medya hesaplarını izlemeye geri döndürebilen ve küçük işletme sahipleri için çok zaman harcayan bir yönetici. Bir yazlık endüstrisi, idari arenada, sanal asistanlar şeklinde ortaya çıkmış ve varlığını duyurmak için hiçbir zaman işinize ayak basmanıza gerek kalmayacak.
- Pazarlama ile birlikte gruplandırılabilecek ancak kendi kategorisini hak edecek bir güç haline gelen içerik pazarlaması . Gelen bir pazarlama stratejisinin temel taşı olarak, web sitenize daha fazla müşteri çekebilir - yetenekli yetenekli yazarlar tarafından ustalıkla yapılırsa.
- Müşteriler daha talepkar hale geldikçe ve 7/24 cevap beklediklerinden daha kolay hale gelmeyen müşteri hizmetleri. Kişisel deneyimlerden öğrenmiş olabileceğiniz gibi, birçok Fortune 500 şirketi bu işlevi dış kaynak olarak kullanmaktadır. Ancak bu, işletmeniz ve müşterilerinizle geliştirmiş olabileceğiniz kişisel dokunuş için doğru olduğunu söylemek değildir.
- Genellikle sporadik bir küçük işletme ihtiyacı olan grafik tasarım . Ancak, sanatsal bir ihtiyaç ortaya çıktığında - bir web sitesinin elden geçirilmesi, bir reklam kampanyası, yeni bir broşür için - bir grafik tasarımcının becerisini gerektirir.
- Bilgi Teknolojisi. Daha yaygın dış kaynaklı görevlerden bazıları web sitesi barındırma ve bakım ve veri toplama, depolama ve yedeklemedir. Big Commerce, “Dış satıcıları veya bulut çözümlerini BT işlevlerinizi yönetmek için kullanmak, şirket olarak daha çevik hale getirir ve işiniz büyüdükçe esneklik sağlar” diyor Big Commerce. * Lojistik, satış ve pazarlamaya odaklanmak isteyen bir satıcıysanız, Oysa profesyonel bir servis firması, tedarik, depolama ve teslimat işlerini gerçekleştirmektedir.
Doğrudan ana işinize bağlı olmayan görevlere odaklanmaya ek olarak, Girişimci, sizin veya bir ekibinizin bir zayıflığını belirtmek için bu görevleri yürütmek üzere bir dış firmayı işe alma konusunda büyük bir noktaya değinmektedir.
- “Dış kaynak kullanımı için çok fazla alan var. Takımınıza, süreçlerinize ve düzenli olarak yapmanız gereken çalışmalara bakın. Sizin ve ekibinizin mücadele ettiği bu alanlarda dış kaynak kullanmayı düşünün. ”
Bu şekilde, dış kaynak kullanımı sizi ve ekibinizi, hoşlanmayacağınız bir görevden ve özellikle de gurur duymadığınız sonuçlardan memnun değilken, işinizi güçlendirmenize ya da iş-yaşam dengenizi artırmanıza yardımcı olur. aynı zamanda.
İyi Bir Uyum Sağlamak İçin Profesyonel Hizmetler Firmalarını Dikkatle Araştırın
Bir kaç firma temsilcisiyle görüşmeye karar verirseniz, dış kaynak kullanılıp kullanılmayacağına karar verme ve daha sonra hangi kaynakların dış kaynak kullanılacağına karar verme ile karşılaştırıldığında, daha sert bir zeminde hissedebilirsiniz. Çalışanlar olmayacaklar ve iş ortağı olmayacaklar, ancak zamanla işinize ek olmaktan daha fazlası olabilir: onları genişletilmiş ekibinizin paha biçilmez bir parçası olarak görmeye başlayabilirsiniz.
Profesyonel bir servis firması ile bir sözleşme imzalamadan önce:
- Hedeflerinize iyi bir uyum sağlamak için kendi uzmanlık alanları ve portföyleri ile uyum sağlayın. Diğer küçük işletme sahiplerinden veya yerel ticaret odasından yönlendirmeler isteyin. Referanslar isteyin ve firmalarla olan deneyimlerini samimi bir şekilde konuşun. Beklentileriniz hakkında net olun. Bir firma temsilcisinin personel toplantılarına katılmasını bekliyor musunuz? Haftada bir kez iş yerinizi ziyaret etmek için mi? Düzenli ilerleme raporları görmek ister misiniz? Başarılı bir işbirliği fikrinizi ne kadar iyi görselleştirebiliyorsanız, onu daha iyi ifade edebilmeniz ve gerçekleştirebilmelisiniz. Bağırsak içgüdülerine güvenin ve arkadaşça ve güvenilir bir ilişki geliştirebileceğine inandığın birini seç. Benzeri görüşlü bir işbirliği sizi “kesinlikle iş” olana göre belirgin bir avantaja sokmalıdır. Şapkasını korurken, muhafızlarınızı da düşürebilirsiniz.