Çalışanlara Yönetime Karşı Kötü Bir Tutumla Nasıl İdare Edilir?
Bir çalışanın yönetime karşı tutumu kötü olduğunda, işyerinin geri kalanını olumsuz yönde etkileyebilir. Bu tür bir konuyu başlangıçtan itibaren ele almak ve çözmeye çalışmak, moraldeki bir azalmayı veya üretkenlikteki düşüşü önlemenize yardımcı olabilir.
Kötü bir tutum ne oluşturur?
Kötü tutumlar kendilerini çeşitli şekillerde gösterebilir. Bir çalışan, yönetim kararlarına şiddetle karşı çıkabilir, karar vermenin kötü olduğunu düşündükleri hakkında dedikodu yapabilir ya da gösteriyi yönlendirenlerin genel olarak zayıf algılanmasıyla birlikte saflarda ayrışmaya neden olabilir. Staffer ayrıca, kabul edilemez gördüğü şirket politikalarını yerine getirmede başarısız olabilir veya bir yaklaşımın doğru veya uygun olduğunu hissetmedikleri için düşük performans gösterebilir. Unutmayın, kötü bir tutum ara sıra anlaşmazlıktan farklıdır; Kötü bir tutum, bir bütün olarak yönetim için aşırı bir nefret ya da küçümsemedir.
Kötü Tutum Belge Örnekleri
Bu tür bir sorunu çözmenin ilk adımı, işyerinde tezahür eden kötü davranışların veya eylemlerin belirli örneklerini belgelendirmektir . Bu toplantıda yapılan yorumları, saygısız e-postaları, otoriteye karşı zorlukları veya şirketin kişisel duygulara dayanan misyonunu işbirliği yapma veya yerine getirme isteksizliğinin diğer belirtilerini içerebilir. Diğer çalışanlar bu davranışa tanık olursa, gözlemleri de belgelenmelidir.
Özel Toplantı Yapın
Hoşnutsuz çalışanla ve insan kaynaklarından bir temsilci ile özel bir toplantı planlayın. Sakince, yönetimi son derece kritik olan bir dizi eylem ve davranış fark ettiğinizi belirtin. Staffer'ı iddialarınızı destekleyen belgelenmiş kanıtlarınızla birlikte sunun. “ Bana burada neler olduğunu söyleyebilir misiniz? ”Ve çalışanın cevap vermesine izin verin.
Çalışan Kıyamet Olduğunda
Çalışan davranıştan utanabilir ve davranışlarının kapsamını anlamamış olabilir. Staffer pişman olduğunu ifade ediyor ve tutumun iş veya iş yeri için iyi olmadığını kabul ederse , konuyu göz önünde bulundurmayı, çalışanın danışma oturumunuzla ilgili dosyasında bir not almayı ve konuyu kapalı olarak değerlendirmeyi düşünebilirsiniz.
Çalışan Kızgın Olduğunda
Staffer'ınız davranışlarının veya davranışlarının arkasında durup onları haklı çıkarırsa, herhangi bir hakikat için dikkatlice dinleyin. Örneğin, çalışan maaşların endüstri için ortalamanın çok altında olduğundan şikayet ediyorsa veya programların kararlaştırılması için adil bir sistem yoksa şikayetin haklı olup olmadığını düşünün. Varsa, çalışanlara lojman şikayetleri için uygun kanallar hakkında danışmanlık yapın ve bu tür meselelerin kurum içi şikayetler yerine resmi olarak ele alınması gerektiğini vurgulayın.
Çalışan ne zaman mahkumdur?
Staffer'ın şikâyetleri veya iddiaları ile temelde olmadığı ya da sorumsuz olduğu, şirket kurallarına göre, doğrulanmamış suçlamaları ya da yönetime karşı iddiaları teşvik etmenin cezalandırılabilir / kovuşturma suçu olduğu konusunda tavsiyede bulunun. Bir uyarı vermek ve davranışı belgelemek için şirket protokolünü takip edin ve ardından gereken adımları takip edin.
Her tartışma şekli, kötü bir tavrın tüm ofisin moralini azaltma potansiyeline sahip olduğunu ve devam eden kötü davranışların sonuçlarını ortaya koyma potansiyeline sahip olduğunu hatırlatmak suretiyle tamamlamalıdır. İşlerin nasıl yürüdüğünü sormak için takip eden haftalarda çalışanla temasa geçmeyi ve bu çalışanın ele alması gereken herhangi bir endişesi olup olmadığını seçebilirsiniz. İletişimi açık tutmak, gelecekteki olası çatışmaların yayılmasına yardımcı olabilir.
Çalışan Agresif Olduğunda
Çalışan mantıksız ve temelsiz şikayetler veriyorsa, saldırgan veya savaşçıysa, elinizde farklı bir durum vardır. Tehlikede olduğunuzu düşünüyorsanız, ek destek toplayabilene kadar güvenlikle iletişime geçin veya fiziksel olarak yüzleşmeden kendinizi uzaklaştırın.