Temel Acil Durum İşlemleri
Ticari acil durumların çoğu kısa sürede gerçekleşir, ancak bu tahmin edilemez oldukları anlamına gelmez. Yangının kesin tarihlerini ve zamanlarını, hava durumuna bağlı acil durum durumlarını veya bir davetsiz misafir veya çalışanın başkalarını tehdit edeceğini bilemezken, hayatınızı kurtarmak ve işinize verilen zararı en aza indirmek için çeşitli acil durumlara hazırlanmak için adımlar atabilirsiniz. .
Planlama
Acil duruma hazırlıktaki ilk prosedür, acil durumlarla başa çıkmak için bir politika el kitabı oluşturmaktır. Politikanızı oluşturmak için kullanabileceğiniz kılavuzları ve şablonları indirmek için güvenilir insan kaynakları kuruluşlarının, İş Güvenliği ve Sağlığı İdaresi, Amerikan Kızıl Haç ve sigorta şirketinizin web sitelerini ziyaret edin. Yangın, fırtına, deprem, terör saldırısı, elektrik kesintisi, davetsiz misafir, tehlikeli çalışan, kalp krizi, elektrik çarpması ve bilgisayar korsanlığı gibi olayları planlayın.
İletişim
Şirketinizin politikalarını ve prosedürlerini oluşturduktan sonra, bunları çalışanlarınızla paylaşın ve yanıtları uygulayın. Bir yangın tatbikatı, hangi boyutta olursa olsun, her ofis için önemli bir acil durum prosedürüdür; Yılda en az iki kez uygulama alıştırmaları yapın. Tahliye yollarını ve yangın söndürücülerin ve su hortumlarının yerini ve kullanımını gözden geçirin. Ofisi tahliye etme prosedürlerini, şirketin acil durumlarda kullanacakları ve çeşitli iletişim biçimlerini alan kişiler dahil olmak üzere, hava ile ilgili bir acil durumdan önce dağıtın. Ofisinizin geçici olarak kullanım dışı olması durumunda telekomünikasyon prosedürleri oluşturun.
Emniyet ve güvenlik
Konuklara giriş yapma, paketleri kabul etme, gece geç saatlerde çalışma ve ofisinizde ya da binanızdaki savaşçı insanlarla iş yapma prosedürlerini uygulayın. Güvenlik kamerasına, ek yangın söndürücülere veya çalışan bir yaka kartı veya bir resepsiyonistin girmesi için vızıltı gerektiren bir ses kartı gibi daha güvenli bir kapı sistemine ihtiyacınız olup olmadığını tartışmak için sigorta sağlayıcınızla birlikte çalışın. Polis, yangın, EMT ve en yakın acil durum odası dahil, her çalışanın masasının yakınında acil durum sağlayıcıları için telefon numaralarını bulundurun.
İlk yardım
Amerikan Kızıl Haç veya diğer güvenilir ilk yardım eğitimlerini çalışanlarınıza sunun. CPR, zehir, yara ve yanık tedavisi eğitimi dahil. Sahada eksiksiz bir ilk yardım çantası bulundurun ve kullanımında bir defibrilatör ve eğitim çalışanı satın almayı düşünün.
Yedekleme ve Koruma
Tesislerinizin uygun sigortalarla ve düzenli olarak hayati bilgilerin yedeklenmesiyle zarar görmesi durumunda işinize verilen zararı sınırlandırın. Bilgisayar kullanıcılarının, her akşam veya sabahın erken saatlerinde şirket dışındaki tüm verileri yedekleyen bir ağ üzerinde çalışması gerekir. Tüm önemli yazılı belgelerin kopyalarını şirket dışında tutun ve yerinde kopyaları yanmaz bir kapta veya güvenli bir yerde saklayın. Bazı şirketler, işletme sahibinin, başkanın veya diğer kilit çalışanların kaybından sonra işlev göremezse, kilit sigorta yaptırırlar.