Çalışan İzlemesinin Etkileri
Çalışan izleme, işyerinizde hassas bir konu olabilir, ancak şirket için bazı olumlu etkiler sunmaktadır. Bir işveren genellikle çalışanların telefon görüşmelerini, İnternet kullanımını ve e-postalarını izleme hakları dahilindedir. Çalışan izlemenin etkileri, işinizi yürütmenin daha etkili yollarını anlamanızı sağlayabilir.
verimlilik
Çalışanların çalışma zamanlarını nasıl harcadıklarını ve üretkenliği artırmak için neler yapılabileceğini belirlemek için çalışanların izlenmesi kullanılabilir. Örneğin, çalışanların İnternet kullanımını izlemek, çalışanlarınızın pazarlama programlarına ilişkin ürün bilgilerini ararken aramaları çoğalttığını belirleyebilir. Standart bir ürün bilgi kaynakları seti geliştirerek, arama sürelerini kısaltabilir ve verimliliği artırabilirsiniz.
Müşteri servisi
Çalışanların çalışanlarla olan telefon görüşmelerini izlemek, çalışanların müşterilerle nasıl etkileşimde bulundukları konusunda size önemli bir fikir verebilir. Çalışanlarla bir müşteriyle her görüşmeleri sırasında izleyecekleri standartlar geliştirmek için müşteri etkileşimi izlemeyi kullanabilirsiniz. Bu, müşteriye ve çalışanlarına faydalı bir tek tip müşteri hizmeti süreci yaratır.
Müşteri sorunları
Çalışanların e-postalarını ve müşterilerle telefon iletişimini izlemek, müşteri sorunları sırasında referans olarak kullanılabilecek bir günlük oluşturur. Örneğin, bir müşteri müşteri çalışanının bir ürünün satın alma fiyatının tam geri ödemesini teklif ettiğini, ancak çalışanın geri ödeme olmadığını belirttiğini belirtirse, çalışan izlemenin incelemesi hangi tarafın doğru bilgi verdiğini gösterecektir. . Bir anlaşmazlık karşısında şirketlerin çalışanlara ve müşterilere adil davranmalarının bir yoludur.
Hesap verebilirlik
Çalışan izlemesini işyerinde kullanırken, çalışanları ne tür bir izlemenin yapıldığı ve nasıl gerçekleştirildiği konusunda uyarmak önemlidir. Personel, çalışma sürelerinin kullanımı, şirket kaynaklarının kullanımı ve müşterileriyle etkileşime girme tarzında bir sorumluluk seviyesi olduğunu anlayacaktır.
Popüler Mesajlar
Tahakkuk esaslı muhasebe, her ölçekteki işletme tarafından genel kabul görmüş muhasebe ilkelerine (GAAP) uygun olarak kullanılan bir yöntemdir. Bu yöntemde kullanılan satıcı tahakkukları, bir ürün veya hizmet devredildikten sonra faturalandırılmadığında kaydedilir. Bir ürünün resmi transfer tarihi, ilgili gönderim koşullarının türüne bağlıdır. Yararları Satıcı tahakkukları, d
Devamı
Çalışma ortamındaki bir kişi korunan bir sınıfın parçası olan başka bir kişiyi taciz ettiğinde, bu kişi Sivil Haklar Yasası'nın VII. Düşmanca çalışma ortamlarına karşı yasalar birçok farklı konuşma türünü kısıtlar. Çalışanlarınızın düşmanca bir ortamda çalışıp çalışmadığını belirlemek için, korunan bir insan sınıfını neyin oluşturduğunu anlamalısınız. O zaman yasaların kısıtladığı konuşma türünü nasıl tanımlay
Devamı
İç Gelir Servisi (IRS), sosyal yardım kuruluşlarına bölüm 501 (c) (4) veya vergi kodu uyarınca vergi muafiyeti statüsü verir. Sosyal yardım kuruluşları, çalışmaları halka yarar sağlayan kar amacı gütmeyen kuruluşlar, genel olarak sosyal yardım kuruluşları olarak adlandırılan kuruluşlar ve hatalı örgütlenme belgeleri veya katılımı için değilse, 501 (c) (3) hayır kurumu sayılan kuruluşlar "eylem örgütleri" olarak belirli siyasi faaliyetlerde. Garanti edildiğinde vergiden muaf stat
Devamı
Dünyadaki en iyi fikirlere sahip olabilirsin, ama onları uygulayamazsın, hiçbir şey ifade etmezler. Haberleşmenin geldiği yer burası. İşletmenin gemiyi yönlendirmek için iletişim ile ilgili her şeyi var. İletişim birçok biçimde gelir ve bir yöneticinin neyi gözetdiğine bağlı olarak, birçok şekilde usta olması gerekebilir. E-posta Günümüzün iş ort
Devamı
Temizlik hizmetlerinden sıhhi tesisat şirketlerine lisanslı, gümrüklü ve sigortalı olarak her şeyi açıklayan kartvizitleri görmeye alışkınsanız, bağlamanın muhasebe uygulamaları için olduğu kadar diğer işletme türleri için de yararlı bir koruma sağlayabileceğinin farkında olamazsınız. Tahviller, işyerinde ve şant
Devamı