Bireysel Bankalarda Yüksek Ciro Neden Nedir?
Bireysel bankalar, tüketicilere ve ticari müşterilere hizmet ve finansal ürünler sunmaktadır. Bu sektördeki yüksek ciro, müşteri hizmetleri ve şirket gelirleri üzerinde olumsuz etki yaratabilir. Ücretlendirme seviyeleri ve eğitim gereksinimleri dahil olmak üzere bir dizi faktör, personel devir hızının diğer sektörlerle karşılaştırıldığında nispeten yüksek kalmasına neden olmaktadır.
ücret
Tellers çekleri çeken, mevduat kabul eden ve basit hizmet taleplerini yerine getiren ön büro perakende bankası çalışanlarıdır. Birçok satıcı, restoranlarda, perakende mağazalarda ve diğer hizmetle ilgili endüstrilerde çalışanlara ödenen saatlik ücretlerle karşılaştırılabilir ücretler alır. Bu tür giriş seviyesi servis işleri, çoğu çalışanın daha yüksek ücretli işlere geçmeye çalıştığından, genellikle yüksek bir ciroya sahiptir. Birçok bankada öncelikle yarı zamanlı çalışanlar bulunur. Sınırlı saatleri olan işler genellikle üniversite öğrencileri gibi kısa süreli iş arayan kişileri çeker. Bu ciroya katkıda bulunur.
Kredi memurları ve finansal yöneticiler gibi daha iyi ücretlendirilmiş banka çalışanları genellikle baz maaşlara ek olarak komisyon kazanmaktadır. Hayal kırıklığına uğratan finansal sonuçlar, asgari artış ve ikramiye ile sonuçlanır. Sonuç olarak, birçok bankacı daha kazançlı tazminat paketleri aramak için işe giriyor.
İş gereksinimleri
Bankalar, vezne memurlarını genellikle üniversite eğitimi almayan insanlarla doldurur. Üniversite diplomaları genellikle daha kıdemli perakende banka rolleri için ön koşuldur. Bu nedenle, pek çok hizmetçi algılanan promosyon fırsatları olmadığı için sektörden ayrılmaktadır. Anlatıcılarda olduğu gibi, bazı finansal yöneticiler ve borç verenler bir noktaya ulaşırlar, daha sonra daha fazla terfi için eğitimsel geçmişe sahip olmazlar. Bu, bankalardaki yüksek ciro oranlarına da katkıda bulunmaktadır.
Tecrübeli bankacıların, belirli türdeki ürünleri pazarlayabilmeleri için önce yatırım ve borç verme lisansı kazanmaları gerekir. Lisanslama işlemleri sınavlarla sonuçlanır ve başarısız olan bazı adaylar bir indirgeme yapmak yerine şirketten ayrılmayı seçer.
Birleşme
Birleşme ve devralmalar, ekonominin durumuna bakılmaksızın bankacılıkta yaygındır. Patlama dönemlerinde, kârlı bankalar agresif bir şekilde genişleyerek daha küçük kurumları yutarak ve yeni pazarlara yayılıyorlar. Durgunluk dönemlerinde, istikrarlı bankalar, iflas bankaları tarafından tutulan varlıkların elde edilmesi için düşük maliyetli anlaşmalar yapabileceklerdir. Her bankanın kendi kurumsal yapısı vardır ve satın alınan bankaların çalışanları genellikle yeni beceriler öğrenmek veya yeni sorumluluklar almak zorundadır. Birleşmeler ayrıca ücret kesintilerine ve yardımların kaldırılmasına yol açabilir. Hoşnutsuz işçiler sık sık başka yerlerde yeni iş fırsatları ararlar.
Birçok durumda, birleşen kurumlardaki işler üst üste gelir ve düzenleyici önlemler personel kesintilerine neden olur. Başgösteren kesilme korkusu, birçok banka çalışanını başka bir yerde iş aramaya itiyor.
Hedefleri
Perakende bankalar satış yoluyla gelir elde eder. Satışla ilgili herhangi bir organizasyonda olduğu gibi, banka çalışanlarının agresif satış hedeflerini tutması veya aşması beklenir. Bireysel hedeflerine ulaşamayan çalışanlar, sınırlı terfi fırsatları, indirgeme, hatta kovulma ihtimaliyle mücadele etmek zorunda kalabilir. İşe bağlı stres, bireysel bankacılıkta cironun artmasına yardımcı olmaktadır. Ek olarak, bir bankanın iş yönündeki stratejik değişiklikler de cironun artmasına neden olabilir. Yatırım satışlarına daha fazla odaklanan bir banka borç verenleri kaybederken, borç verenlere daha yüksek ücret ödeyen bir banka bazı yatırım bankacılarını kaybedebilir.