Doğrudan Pazarlamada Stratejik Bir İş Planının Unsurları Nelerdir?
Sağlam, etkili bir iş planı, hedeflerinizin ve hedeflerinizin bir özetini ve tam olarak ne tür doğrudan pazarlamaya gireceğinize genel bir bakışı içerir - basılı kartpostallar, elektronik e-posta pazarlaması veya karmaşık talepler. Hedef pazarınıza tamamladığınız araştırmayı dahil etmeniz ve şirket içinde oluşturacağınız pozisyonları listelemeniz gerekir. Eksiksiz bir iş planı, finansmanınızın nereden geldiğini ve gelecek için öngörülerinizin neler olduğunu içerir. Doğrudan bir pazarlama şirketi olarak, özellikle sektörünüz için geçerli olduğunu düşünmek için ek unsurlara sahipsiniz.
Personel
Yavaş ekonomik dönemlerde, doğrudan pazarlama şirketleri, diğer birçok işletme gibi, genellikle personel alımını azaltıyor ve işe alımları azaltıyor. Mevcut müşterilerinize hizmet vermek için çekirdek bir personel bulundurmalısınız ve iş planınız hem iyi hem de kötü zamanlarda işinizi nasıl artıracağınıza dair planlarınızı yansıtmalıdır. Direct Marketing News'e göre, yetkin çalışanlarla dolu olmanız gereken en önemli pozisyonlardan biri, siz ve müşterileriniz için analitik sağlayanlardır. Analytics uzmanları, başarılı pazarlama kampanyaları için bu kadar çok güvendiğiniz piyasa veri değişikliklerini analiz ederek ana bilgi kaynağınızdır. Birinci sınıf analitik profesyoneller için bütçe planınıza ve kilit çalışanları kaybettiğinizde bunların nasıl değiştirileceğine dair planlar ekleyin. En iyi satışları, yaratıcıları ve BT çalışanlarını işe alma ve elde tutma planlarını da dahil edin.
teslim
Doğrudan pazarlama endüstrisinde hızlı değişiklikler meydana geliyor ve stratejik iş planınız, meydana geldiğinde değişikliklerle başa çıkmak için planlar yapmalı. Örneğin, Birleşik Devletler Posta Servisi, karınızı ve hizmetlerinizi sunma kabiliyetlerinizi doğrudan etkileyen, büyük indirimler ve fiyat artışları geçiriyor. Baş Pazarlamacıya göre, 2007'den 2009'a kadar posta hacmi 36 milyar parça azaldı ve 2008'den 2009'a kadar devlet dairesi işletme zararlarında 3.8 milyar dolar tahakkuk etti. Planınız, postanenin hizmetleri azaltmaya devam etmesi veya bazılarının tahmin edeceği gibi tamamen işsiz kalması durumunda doğrudan postanızı sağlama stratejileri içermelidir.
çeşitlilik
Yeni başlayan bir doğrudan pazarlama şirketi için etkili bir stratejik plan, pazarlama kampanyalarınız için çeşitli dağıtım seçenekleri sunmalıdır. Doğrudan posta her zaman endüstrinin temelini oluştursa da, 21. yüzyılda, müşterilere sosyal medya ve cep telefonu teknolojisini içeren en gelişmiş pazarlama hizmetlerini sunmak için kapsamlı bir dijital ve elektronik plan oluşturmanız gerekir. Özel posta teslim hizmetlerini kullanmak veya telefonla pazarlama programlarınızı hızlandırmak gibi basılı malzemelerin alternatif teslimi için stratejik planlar bırakmayı göze alamazsınız.
yönetmelik
Stratejik planınızı daha kapsamlı elektronik dağıtım sistemleri içerecek şekilde tasarlarken, federal gizlilik yönetmeliklerini de takip ettiklerinde ve geliştirdiklerinde de düzenlemeler yapmanız gerekir. “Telefonla arama” telefon listeleri doğrudan telefonla pazarlama çabalarında büyük bir zorluk yarattı ve potansiyel “e-posta gönderme” yasaları ve gizlilik düzenlemeleri doğrudan pazarlamacılar için daha katı gereksinimler sağlayabilir. 2012'den itibaren tüm doğrudan e-posta ürünleriniz, hedefleriniz için bir kapsam dışı bırakma seçeneği içermelidir. Stratejik planınız, iş modelinizin değişen kurallar kapsamında kaldığından emin olmak için tutarlı düzenleyici güncellemeler içeren çalışanlarınızdan biri için bir iş tanımı içermelidir.