Virüs Korumam Kalmayacak

Virüs koruması, kritik bir bilgisayar güvenliği katmanıdır. Güvenli tarama alışkanlıkları ve anti-malware uygulamaları ile birleştirildiğinde virüs koruması, kişisel bilgilerinizin ve bilgisayarınızın tam çalışır durumda kalmasına yardımcı olur. Virüs korumanızı çalışır durumda tutamazsanız, bilgisayarın güvenliğini veya içerdiği verilerin güvenliğini garanti edemezsiniz.

Yazılım Çatışmaları

Virüs korumanız kapanıyorsa veya çalışmayı reddediyorsa, bilgisayarınızda bir yazılım çakışması olabilir. Zaten çalışan bir virüsten koruma yazılımınız varsa ve başka bir yüklemeyi denediyseniz bu durum oluşabilir. İki uygulama aynı işlevleri yerine getirmeye çalıştığında, görevlerini etkili bir şekilde yerine getirmelerini engelleyen sorunlar ortaya çıkar. Herhangi bir zamanda çalışan yalnızca bir anti-virüs uygulamanız olduğundan emin olun.

Virüs girişim

Akıllı virüsler, PC'nize ilk girişte yazılımı yakalayamazsa, virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakabilir. Anti-virüsünüzü çevrimdışı tutarak, virüsün temizlenememesini sağlar. Bilgisayarınızı Güvenli Mod'da başlatın ve bir virüsün savunma sisteminize girip girmediğini görmek için virüsten koruma yazılımını diğer uygulamalardan etkilenmeden çalıştırmayı deneyin. Güvenli Mod'a Windows 8'deki Ayarlar menüsünden erişilebilir. “PC Ayarlarını Değiştir” e tıklayın, “Genel” i seçin, “Gelişmiş Başlangıç” ı tıklayın ve ardından “Şimdi Yeniden Başlat” ı seçin. “Sorun Giderme” yi seçin, “Başlangıç ​​Ayarları” nı tıklayın. “Yeniden başlat” seçeneğini seçin ve Güvenli başlangıç ​​seçeneğini seçin.

Ayarlar Sorunları

Anti-virüsünüz başlangıçta çevrimiçi olmadığında, yazılımın ayarlarının yapmasını engellemesi mümkündür. Anti-virüs yazılımınızın Ayarlar menüsünü açın ve uygulamanın bilgisayar ilk açıldığında çalışacak şekilde ayarlandığından emin olun. Ek olarak, Görev Yöneticisi'ni (CTRL-Shift-ESC) açın ve virüsten koruma uygulamasının “Başlangıç” sekmesinde “Etkin” olarak ayarlandığından emin olun. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sorun Giderme Adımları

Çok geniş bir yelpazedeki anti-virüs uygulamaları ve piyasadaki PC donanım konfigürasyonları göz önüne alındığında, bir programın çalışmamasının kesin nedenini ortadan kaldırmak zor. Ancak, bazı sorun giderme adımları yazılım sorunlarını çözerken evrenseldir. Anti-virüs programını kaldırmayı ve yeniden kurmayı deneyin, en son sürümüne güncellendiğinden emin olun ve Windows 8'in de güncel olduğunu doğrulamak için bir sistem güncellemesi yapın. Komplikasyona neden olup olmadıklarını belirlemek için yeni programları kaldırın. Son olarak, PC'nizin ayarlarını, sorun başlamadan önceki bir zamana döndürmek için Windows 8 Sistem Geri Yükleme (Kaynaklara bakın) kullanın.