Güvenilir Bir İş Mesajı Nasıl Yazılır?

Güvenilir bir iş mesajı yazmanın en iyi yolu, aktardığınız bilgi ve tutum hakkında mümkün olduğunca dürüst olmaktır. Bir iş mesajı, müşterileri ve çalışanları için şirketinizin olduğundan farklı bir şey olduğuna ikna etmek için bir pazarlama aracı olarak hareket etmek yerine, şirketinizde zaten var olan bir yönelimi kristalleştirmeye ve odaklanmaya hizmet etmelidir. Şirketinize ilk başladığınızda, değerlerinizi ve ideallerinizi tutarlı bir şekilde ifade edecek şekilde inşa etmek için iş mesajınızı anlamalısınız.

1.

İş mesajınızın amacını, şirketinizin odağını müşterilere iletmeyi amaçlayıp sağlamadığını veya çalışanları motive etmek ve eğitmek için kullanıp kullanmayacağınızı belirleyin. Belirli bir hedefe ulaşmak için muhtemelen iş mesajınızı oluşturacak olsanız da, işinizin her aşamasında örnekleyeceği idealleri ve ilkeleri ifade etmelidir. Örneğin, çalışanlarının refahına adanmış bir işletme, ürünlerinin ve hizmetlerinin, müşterilerin refahı üzerindeki etkisinin de farkında olmalıdır.

2.

Ortalama bir insanın anlayabileceği sözcükleri ve kavramları kullanarak iş mesajınızı basit ve dürüst bir dilde ifade edin. Şirketinizin, çalışanların ve müşterilerin yaşam kalitesini arttırma taahhüdü veya çalışanların yaratıcı bir şekilde başarılı olabileceği bir işyeri ortamı tasarlama isteği gibi somut olmayan hedeflerini sunun. "Dünyayı daha iyi bir yer haline getirecek iyi bir iş modeli oluşturmak istiyoruz" gibi klişelerden ve pratiklerden kaçının. İş arkadaşlarınızdan ve hatta sadık müşterilerinizden, daha fazla ayrıntılandırmak için iş mesajınız hakkında geri bildirimde bulunmalarını isteyin.

3.

Henüz yapmadıysanız, iş mesajınızı somut yollarla uygulayıp uygulayamadığınızı veya işinizi mesajıyla daha iyi nasıl uyum sağlayabileceğinizi kendinize sorun. Mesajınızın, çalışan ortamından müşteri deneyimine, tedarikçilerle ilişkilere kadar işinizin her yönü için nasıl uygulanabileceğini düşünün. İş mesajınızın, tüm faaliyetlerini temel amacı doğrultusunda getirerek işinizi geliştirmenize nasıl yardımcı olacağını düşünün.