Bir Fatura Sormak için Bir Tahsilat Ajansına Nasıl Yazılır

Zorlu bir ekonomik ortamda, işsizlik riskli ve fatura ve kredilerde temyiz eden daha fazla insanla, tahsilat ajansları borçlarını telafi etmek için tam güçtedirler. Suçlu hesap sahibinin geçmiş vade tutarını kurumla uzlaştırması yararınadır ve tahsilat acentesine bir mektup yazmak, hataları düzeltmenize yardımcı olabilir veya vade tutarları hakkında net bilgi verebilir.

1.

Bilgilerinizi düzenleyin. Tüm bildirimlerin, iptal edilen çeklerin, hesap numaralarının ve orijinal faturaların kopyalarını toplayın. Faturanızı ödediyseniz ve yanlışlıkla bir tahsilat bildirimi aldıysanız, uygunluk kanıtı sağlamak için bu bilgileri kullanmaya hazır olun. Ödeme yaptıysanız, bildirime itiraz etmek için bu bilgileri mektubunuzla birlikte gönderin.

2.

Borca itiraz ettiğiniz belirli kredi bürosu için hesabı tutan kişinin telefon numarasını, posta adresini, e-posta adresini ve hesabını alın.

3.

Yeni bir belgeye başlamak için bilgisayarınızın kelime işlem programını açın veya mektubunuzu elle yazın.

4.

Koleksiyon ajansınızın hesabınızın referans numarasını "konu" veya "Re:" satırına yazın.

5.

Mektubunuzu orijinal yapın; Bir şablondan kopyalamayın. Girişinizi ve faturanıza ilişkin soruları sunun. Bakiyenizi sorgulayın. Onlara bakiyenize nasıl ulaştıklarını sorun. Kim olduğunu bilmiyorsanız alacaklıyı sorgulayın.

6.

Tam iletişim bilgilerinizi mektupla birlikte verin. Eğer telefonla cevap vermek isterseniz, hangi numaradan arayacağınızı ve aramanız için en iyi zamanı sağlayın.

7.

Mektubu, tahsilat acentesinden aldığınız mektubun bir kopyası ile birlikte geçmiş faturaların veya hesap numaralarının kopyaları ile birlikte postalayın.

Gerekenler

• Suçlu hesap numarası
• Geciken fatura
• Koleksiyon ajansı iletişim bilgileri
• Bilgisayar veya kalem
• kâğıt
• Kaşe
• Zarf

İpuçları

• Mektubunuzu sertifikalı posta ile postalayın. Bir iade makbuzu alın.
• Tahsilat kurumuna borcunuzla ilgili üçüncü şahıslarla iletişim kurmama talimatı verebilir ve ayrıca onlara evde ya da işte telefonla ulaşılmasını istemediğinizi de söyleyebilirsiniz.