Hasta Arayan Çalışanlarla Nasıl Başa Çıkılır?

Devamsızlığı en aza indirmek, her ölçekteki işletme, özellikle de küçük işletme için bir zorunluluktur. Büyük şirketler, görevlerini ve sorumluluklarını diğer çalışanlara devretme kabiliyetine sahip olsalar da, küçük işletmeler, çalışanlar hasta çalışmak için çağırdığında, özel projeler ve günlük işlevler bir kenara düşüyor. Hasta günlerinizi caydırmak için adım atın ve çalışanlarınızın işinizi sorunsuz ve verimli bir şekilde sürdürmesini sağlamak için hastalık iznini sorumlu bir şekilde kullanmalarını sağlayın.

1.

Hasta günlerinin kullanımı konusunda sağlam bir politika oluşturun. Tahakkuk ile ilgili politikaları ve hastalıklı günlerin kullanımıyla ilgili beklentileri şirket kılavuzuna dahil edin. Hastalık ödeneğinin kötüye kullanılmasıyla ilgili her türlü ceza veya sonuç için prosedürleri uygulayın. Tüm çalışanların işe alındığında veya politika değiştiğinde kılavuzun bir kopyasını aldığından emin olun. Hasta günlerinin kullanımına ilişkin politikaları zorunlu kılın. Yönetim ve çalışanların aynı sayfada kalmasına yardımcı olmak ve karışıklık veya algılanan tercihli muamele olasılığını azaltmak için hasta günleriyle ilgili olarak net ve tutarlı politikalar ve prosedürler geliştirin.

2.

Tüm devamsızlıkları izleyin. Devamsızlık nedenini belgelemek için bir yol da dahil olmak üzere tüm devamsızlıkların kaydını tutmak için bir sistem geliştirin. Bu, hasta arayan çalışanlarla ilgili eğilimleri belirlemenize yardımcı olabilir. Trendleri belirlemek, tekrarlayan devamsızlıkların ve hastalık izninin kötüye kullanılmasının ele alınmasının önemli bir parçasıdır.

3.

Çalışanlarınız için esneklik sağlayın. Önceden izin almak konusunda çalışanlara esnek seçenekler sunun. Çalışanların programları başka bir çalışanla değiştirmesine izin verin veya sabah doktorunun randevusunu almak için geç saatlere kadar çalışın. Bu, onlara ofis dışındaki yükümlülükleri yerine getirme ve hasta arama gereksinimini azaltma yeteneği sağlayacaktır.

4.

Bir yedekleme planı yerleştirin. Ekstra saat ve vardiya için müsait çalışanların bir listesini oluşturun. Bir çalışan hastalanırsa arama yapmak veya ek kapsama alanı talepleri göndermek için bu listeyi kullanın.

5.

Olası sıklıktaki devamsızlık kaynaklarını değerlendirmek için zaman ayırın. Sık sık devam etmeme ile ilgili nedenler, düşük iş tatmini gibi dahili nedenleri ve aile veya kişisel nedenler gibi harici faktörleri içerebilir. Aşırı çağrı yapan veya şirketin hasta günü politikasından yararlanan çalışanların, devamsızlıklarının ekip, departman ve şirket üzerindeki etkisini anlamalarına yardımcı olmak için koçluk veya disiplin duruşması gerekir.

6.

Gecikme ve devamsızlıkla ilgili şirket politikasına uyanları ödüllendirin. Çalışanları, mükemmel katılım için ödüllendirerek hasta aramaktan kaçınmaya teşvik edin. Fikirler arasında hediye kartı dağıtımı veya Cuma günü erken ayrılma şansı verilmesi de yer alıyor. Çalışanları aylık gibi düzenli olarak ödüllendirin, kısa vadede mükemmel katılımları teşvik edin. Bazı şirketler yıl sonunda kullanılmayan hasta izni bonusu olarak veriyorlar.