BlackBerry Telefonda Ağ Geçidi Hatası Nasıl Onarılır

BlackBerry telefonunuzdaki web sitelerine erişmeye çalışırken, bazen Hata 502 gibi bir ağ geçidi hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu hata, bir ağ sorununun telefonunuzun İnternete bağlanmasını engellediği anlamına gelir; nadiren bir donanım sorununun göstergesidir. Hatanın nedenine bağlı olarak, sorunu çözme seçenekleriniz sınırlı olabilir. Sorun giderme sonrasında hata devam ederse, büyük olasılıkla sistem genelinde bir ağ sorunu olabilir.

1.

BlackBerry telefonun batarya kapağını ve bataryayı çıkarın. İlk önce telefonu kapatmayın. Bir dakika bekleyin ve sonra pili ve kapağı değiştirin. Telefonu yeniden başlatmak için “Güç” e basın. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için Web tarayıcınızı başlatın.

2.

BlackBerry'deki “Menü” tuşuna ana ekrandan basın. “Bağlantıları Yönet” i tıklayın ve “Mobil Şebeke” seçeneğini vurgulayın. “Menü” tuşuna tekrar basın ve “Hazırlamayı Başlat” ı seçin. BlackBerry telefonunuzun modeline bağlı olarak, bunun yerine “Profili Güncelle” yi tıklamanız gerekebilir. Güncelleme tamamlandığında telefonunuzu yeniden başlatın. Hatayı tekrar kontrol edin.

3.

BlackBerry'nin ana ekranındaki “Tarayıcı” simgesini tıklayın. “Menü” tuşuna basın ve “Seçenekler” i tıklayın. “Tarama Verilerini Temizle” altındaki tüm kutuları işaretleyin ve ardından “Şimdi Temizle” yi tıklayın. Telefonunuzu yeniden başlatın. Telefon yüklendikten sonra Web tarayıcısını yeniden başlatın.

Bahşiş

• BlackBerry telefonunuzda bir ağ geçidi hatasıyla karşılaşmaya devam ederseniz servis sağlayıcınıza başvurun.