Yeni Küçük İşletme Müşterileri Nasıl Dikkat Çekmeli

Dünyadaki en iyi iş fikrine sahip olabilirsiniz, ancak müşterileri olmadan işiniz yok olacak. Küçük işletmeleriniz için yeni müşteriler edinmek istiyorsanız, insanları çekmenin çeşitli yolları vardır. Yeni küçük işletme müşterilerinin nasıl cezbedileceğini bilmek, inceleme siteleri ve sosyal ağlar gibi popüler araçları kullanmak, yeni müşterileri başarıyla çekmenize yardımcı olacaktır.

1.

İşletmenizi çevrimiçi dizinlerde ve inceleme sitelerinde listeleyin. Yelp gibi siteleri ve Google ve Yahoo gibi dizinleri inceleyin, kişilerin işinizi bulmasına ve hizmetleriniz hakkında daha ayrıntılı bilgi almasına yardımcı olabilecek ücretsiz işletme girişi hizmetleri sunar. Çevrimiçi incelemeler, 2009 Nielsen Global Çevrimiçi Tüketici Anketi'nde ankete katılan tüketicilerin yüzde 90'ının, tanıdıklarından gelen kişilerin tavsiyelerine güvendiklerini, yüzde 70'inin de tüketici görüşlerine güvendiğini belirtti.

2.

Sosyal ağınızı yükseltin. Sosyal ağ, işletmelere müşterilerle iletişim kurmalarını ve güncellemeler, hediyeler, yarışmalar, sorular ve bilgilerle yeni müşteriler çekmeleri için ücretsiz bir forum sunar. İşletme hesabınız yoksa, şirketiniz için bir Twitter hesabı ve Facebook işletme sayfası oluşturun. Bir kez hesap oluşturduktan sonra, New York Üniversitesi Pazarlama Profesörü Jeffrey Carr'a göre Entrepreneur.com ile yapılan röportajda hesaplarınızı düzenli olarak güncellemek için zaman ayırmanız önemlidir.

3.

Yeni müşteriler kazanmak için hediyeler, yarışmalar veya fırsatlar sunun. Groupon veya LivingSocial gibi günlük fırsatlar siteleri aracılığıyla indirim sunabilir ve büyük bir yerel izleyiciye ulaşabilirsiniz. Groupon, Entrepreneur.com'a göre, yanlarına koyduğunuz bir reklamın elde ettiği gelirin yarısını koruyor ve LivingSocial, brüt gelirin yüzde 30 ila 40'ını alıyor, ancak pek çok kişiye ulaşmıyor. Reklam fırsatları, yarışmalar veya hediyeler için diğer yerler, Facebook işletme sayfanızı, şirket blogunuzu ve Twitter’ı içerir.

4.

Bir işletme blogu başlatın ve şirketinizin web sitesine bağlayın. Bir blog, web sitenizin arama sonuçlarında daha da yükselmesine yardımcı olacak ve müşterilerinize işletmenizde devam eden güncellemeler ve özel ürünler ile bağlantı kuracak. Blogunuza şirketinizin iletişim bilgilerini ekleyin; böylece yeni müşteriler nerede bulunduğunuzu ve herhangi bir sorunuz olursa sizinle nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenebilir.

5.

Çevrimiçi reklam verin. Çevrimiçi reklamcılık, Yellow Pages reklamları gibi bazı geleneksel reklamcılık biçimlerinden daha fazla isabet oluşturur. Facebook Reklamcılığı, Google AdWords ve Microsoft adCenter, tıklama başına ödeme planlarıyla ödediğiniz yeni müşterileri çekebilecek yaygın çevrimiçi reklamcılık biçimleridir.

Bahşiş

• Çevrimiçi tıklama başına ödeme reklamlarını tercih ediyorsanız, işlem başarılı bir şekilde gezinmek için karmaşık olabileceğinden, en etkili reklamları oluşturmanıza ve getirilerinizi analiz etmenize yardımcı olacak birini kiralamak isteyebilirsiniz. Farklı oranları ve tıklamaları anlamak kafa karıştırıcı olabilir ve PPC için ClickSweeper, Tıklanabilir ve WordStream gibi araçlar, çevrimiçi reklam kampanyalarınızı düzenlemenize ve analiz etmenize yardımcı olabilecek tıklama başına ödeme yönetim planları sunar.