Satış Tahmini Yazılımı
İşletmeler, dönüşümlerin gerçekleşmesi için en uygun koşulları tam olarak belirlemek için satışlar için öngörme yazılımını kullanır. Günün saati, tatillere yakınlık ve hatta bir web sitesi ile ilgili arama terimlerinin popülerliği gibi faktörler, bir satış planlarken tüm belirleyici faktörlerdir. Öngörülen yazılım uygulamaları genellikle analitik biçimini alır, ancak kodlanmış bağlantıları veya uygulama programlama arabirim tuşlarını kullanarak sosyal medya ve e-posta kampanyalarıyla ilgili metrikleri içerebilir. Analitik yazılım kullanan işletmeler, müşteri tabanlarına ulaşmak için en iyi zamanları bulmak için veri toplayabilir.
önem
Tahmin yazılımı genellikle bir web sitesiyle iletişim kurmak ve trafik ve ziyaretçi eylemleriyle ilgili verileri belirlemek için değiştirilmiş SQL sorguları kullanır. Bu tür ürünlere örnek olarak, 2012 yılı itibariyle 10 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılan bir endüstri standardı olan Google Analytics dahildir. Rakiplerinden Salesforce.com, Temmuz 2011 itibariyle 104.000 müşteriyi bildirirken, SugarCRM ise üçüncü Dünya çapında yaygın olarak kullanılan "müşteri ilişkileri yönetimi platformu.
fonksiyon
Başarılı satış tahmini uygulamaları, işletmenizin ihtiyaçlarına göre özel raporlar oluşturmak için araçlar sağlar. Karşılaştırma için geçmiş verilerine dayanarak, raporlar ekip üyelerine ilerleme göstermenize ve potansiyel fırsatları analiz etmenize yardımcı olur. Birçok uygulama, işletmeniz için en önemli ölçümlerin bir bakışta görüntülenebilmesi için bir kontrol panelini özelleştirmenize izin verir. Google Analytics gibi bazıları, Excel'deki çevrimdışı analiz için verileri dışa aktarabilir.
Türleri
Google Analytics, trafiği analiz etmek, Web sayfası içeriğini ve satış hedeflerini izlemek için çeşitli yollar sunar. TechCrunch'a göre, SEO ile ilgili görevler ve genel site analizi için popüler olduğu kanıtlanan ve web sitelerinin yüzde 55'i benimseme oranıyla Google’ın Webmaster Araçları hizmetiyle uyumlu.
Salesforce, Sales Cloud'u kullanarak potansiyel müşterileri ve analizleri yönetebilir. Sosyal ile analitik verileri birleştiren Salesforce, müşteri hizmetleri ve satışla ilgili iş analitiklerini geliştirmek için çaba göstermektedir. TheNextWeb.com, sosyal bölgeye girmek isteyen işletmeler için Salesforce'u önermektedir.
IBM, Seeking Alpha'ya göre, Mayıs 2012'de SugarCRM'i, satış tahmini yazılım sağlayıcısı olarak seçerek açık kaynak niteliğini ve diğer IBM sistemleriyle etkileşime girme kolaylığını öne sürerek seçti.
Zaman aralığı
Satış tahmini yazılımının ilgili verileri bildirmeye başlaması birkaç gün sürebilir. Web sitelerinin de yazılımla istatistik iletmek için zamana ihtiyacı vardır ve muhtemelen izleme amacıyla sayfaya bazı kodlar yapıştırmanız gerekecektir. İzleme başladıktan sonra raporlama, kod sayfada kaldığı sürece veya SalesForce ve diğerlerinde, hizmete aboneliğinizi sürdürdüğünüz sürece devam edecektir.
Özellikler
Tahmin uygulamaları, genellikle alınan trafik ve varış yerinin bir kaydı dahil olmak üzere analitik izleme sağlar ve bir müşterinin alışveriş sırasında web sitesine verdiği tepkiyi izlemek için hedef izlemeyi kullanabilir. Genellikle, anahtar kelimeleri veya diğer meta verilerini temel alan kampanyaları ayarlayarak, yazılımın yüklü olduğu web sitesinin dışındaki kaynakları izlemenizi sağlar. Tahmin yazılımı ayrıca pazarlama kampanyaları ile ilgili lider yönetimi ve istatistikler sağlayabilir. Bazı uygulamalar verileri çekmek ve tek bir uygun alanda birden fazla kaynağı analiz etmek için diğer web sitelerinden API'ler kullanır.