Rekabet Avantajının Beş Kuvveti

Karlılık arayışı ve pazarın daha büyük bir payı arayışı içinde, işletmelerin temizlemesi gereken birkaç engel var. Harvard Business School profesörü Michael Porter, bu engelleri, rekabet avantajı sağlama yolunda beş güç olarak tanımladı. Müşterilerin sahip olduğu gücü, rekabeti ve hatta bu güçlerin tedarikçilerini belirler.

Endüstride Rekabet

Çoğu işletme, müşteri talebini sınırlı bir şey olarak görüyor, sadece biraz dolaşması gerekiyor. Aynı sektördeki işletmeler, mümkün olduğu kadar çok müşteri tabanını yakalamak için rekabet eder. Örneğin, fast-food restoranlarında, bir müşteri en iyi veya en ucuz hamburgerin bulunmasına ikisinin arasında karar verebilir.

İkame Seçenekleri

Bir müşteri, ürünü olmadan yapmayı seçebilir veya tamamen farklı bir şey satın alabilir. Bu, üçüncü bir seçim yaratır ve rekabet karmasını ekler. Fast-food örneğinde, potansiyel bir müşteri evde akşam yemeği yemeye karar verebilir veya tamamen bir tavuklu sandviç için başka bir yere gitmeye karar verebilir. Yazılım şirketleri gibi belirli ürünlerde tekel olan organizasyonlar bile, müşterinin benzer bir işi yapan başka bir şeyi tercih etme ihtimaliyle karşı karşıyadır.

Yeni gelenler

Yeni şirketler rekabet avantajı için zorlu bir mücadele yaratıyor. Zaten bir müşteri tabanına sahip olabilirler ve daha fazla iş yakalamak için aç olma eğilimindedirler. Yeni bir şirket küçük ölçekte çalışsa bile, bu büyük bir şirketin karını elde etmek için yeterlidir.

Müşteri Etkisi

Alıcılar, bir işletmeyi fiyatları düşürmeye, hizmetleri arttırmaya veya daha az karlı bir ürün elde etmeye zorlamaya yetecek gücü kullanırlar. Bir endüstri içindeki rekabet burada oynar, çünkü müşteri ihtiyaçlarının karşılanmadığını hissederse başka bir yere gidebilir.

Tedarikçi Etkisi

Bir şirket, ihtiyaç duyduğu sarf malzemelerini istediği fiyata bulmakta zorlanabilir. Bu, özellikle büyük şirketler gibi toplu olarak satın alamayan küçük bir işletme için geçerlidir. Bir işletme sahibi, en iyi teklifi bulmak için alışveriş yapmak, ne kadar satın alacağını belirlemek ve ihtiyaç duyduğu ürünü alma lojistiği ile ilgilenmek zorundadır. Yüksek tedarik maliyeti çoğu zaman, bir şirketi, sahip olabileceği herhangi bir rekabet avantajına yol açarak, telafi etmek için kendi fiyatlarını artırmaya zorlar.

Kuvvetleri kullanma

Bağımsız bir kurumsal danışmanlık şirketi olan Lattice Capital, beş gücün her birinin alınmasını ve işiniz için en önemli endişelerin belirlenmesinde ağırlıklandırılmasını önerir. Bir işletme sahibi, belki de fiyatları ayarlayarak, kaliteyi yeniden düşünerek veya tedarik zincirlerini sıkılaştırarak güçlü yönlerinden yararlanabilir ve zayıf yönlerini iyileştirebilir.