Bir Kurumdaki Değişimin Dezavantajları
İş dünyasında değişim iyidir, ancak nadiren kolaydır ve çoğu zaman pahalı olabilir. Yöneticiler, organizasyonları üzerindeki olası etkilerini ve olumlu etkilerini hayal ederek genellikle değişime başlarlar. Bununla birlikte, bir fikri başlatmadan önce, maliyetin ve dezavantajların da değişimin bir parçası olarak güreşmesine biraz zaman ayırın.
Değişim Eşit Olmayan İlerleme Olabilir
Birçok şirket sürekli gelişim kültürünü vurgulamaktadır. Statükodan asla tatmin olmamak organizasyonunuzda mükemmellik sağlayabilir, ancak eski atasözünde bir miktar bilgelik vardır, "Eğer kırılmazsa, düzeltmeyin." İlerleme için yanlış yapılan değişiklik, verimliliği arttırma konusundaki ortak hata sorununa benzer. Ne kadar iyi performans gösterirse göstersin, her kuruluş geliştirilebilir, ancak bir yönetici her zaman sormalıdır: "Bu önerilen değişiklik kuruluşumun kilit hedeflerimize ulaşma yeteneğimizi nasıl geliştirir?"
Fayda-Maliyet Oranı
Değişim asla özgür değildir. Arabanızdaki yağın değiştirilmesi zaman ve malzeme alır; bu da paraya mal olur. Binanızdaki telefon sistemini değiştirmek zaman, para ve eğitim gerektirir. Her değişiklik aynı zamanda fırsat maliyetine sahiptir; ekipman bütçenizi yeni bilgisayarlara harcamak, telefonları yükseltmek için beklemeniz gerektiği anlamına gelir. Ayarlama döneminde moral ve müşteri memnuniyeti gibi maddi olmayan maliyetler de var. Bir değişimin maliyetinin, değişimin yaratacağı fayda ile ağır basıp basmadığını belirleyin.
İç direnç
Örgütsel değişim uzmanı Garrison Wynn tarafından yayınlanan bir makaleye göre, insanların değişime direnç göstermesinin ilk iki nedeni, gelecek değişiklikler ve bilinmeyenden korkma konusunda bilgi eksikliği. Ne kadar küçük veya ne kadar yararlı olacağına bakılmaksızın herhangi bir değişime karşı bir miktar direnç bekleyebilirsiniz. Bu sorunu yönetmenin kilit araçları, işgücünüzle eksiksiz, dürüst ve zamanında iletişim kurmak, değişimin değerinin açık bir şekilde iletilmesi ve kaçınılmaz bir ayarlama aşamasından geçerken ekibinizle sabrınız.
Yanlış Çözümü Seçmek
Örgütler genellikle değişimi başlatır, çünkü çözülmesi gereken bir problemi vardır. Ancak, bir sorunun kök nedenini bildiğinizi varsaymak ve erken bir çözümü uygulamak tehlikelidir. Bazen yönetim bir sorunun gerçek nedenini, çözümden etkilenen paydaşları ve değişimin olası istenmeyen sonuçlarını yeterince araştırmaz. Bu yaklaşım, amaçlanan fayda olmadan tüm değişim maliyetlerini yaratır, ayrıca düzgün çalışan alanlarda sorun yaratabilir. Bu pahalı hatayı önlemek için en iyi araçlardan ikisi, bir sorunun kök nedenini saptamaya yardımcı olan "5-neden" bir analiz ve uygulanmadan önce potansiyel çözümleri test etmenin istatistiksel bir yöntemi olan Deneme Tasarımlarıdır.