İdari Takım Rolleri Örnekleri
İdari çalışanlar, çoğu şirket işletmesinin bel kemiği olup, şirketlerin çalışması için gerekli olan ancak yöneticilerin gerçekleştirmesi çok zaman alan bir iş türünü gerçekleştirir. Küçük işletmelerde idari işlerle uğraşan çalışanlar, kurumsal işletmelerdeki kadar önemli olabilir. Küçük işletmenizde bir yönetim ekibine sahip olmak, sizi idari ayrıntılara boğulmak yerine doğrudan şirketinizi büyütmekle ilgili görevlere odaklamak için serbest bırakabilir.
Telefon Görüşmeleri Kullanma
İdari ekipler hem gelen hem de giden telefon görüşmelerini yönetir. Örneğin, bir resepsiyonist gelen tüm aramaları cevaplayabilir, kuruluşta aramayı almak için en iyi kişinin kim olduğunu belirleyebilir ve ardından aramayı buna göre yönlendirebilir. Bir yönetici asistanı, bir başka örnek olarak, müşterilerin son alımlarından memnuniyetlerini kontrol etmek için amirleri adına müşterileri arayabilir.
Postalar
İdari çalışanlar genellikle tüm posta yazışmalarını yapmakla görevlidirler. Büro ekibi üyeleri, mektup hazırlamaktan, posta malzemelerini basmaktan ve postaları postaya göndermek, yakındaki bir postaneden pul almak veya FedEx gibi servis sağlayıcıların temsilcileriyle doğrudan çalışmaktan sorumlu olabilir.
Veri girişi
Veri girişi, yazdırılan bir sayfadan bir bilgisayar veritabanına bilgi girme veya bir yazılım uygulamasından diğerine veriyi elle girme işlemidir. Örneğin bir muhasebe bölümündeki idari çalışanlar fatura bilgilerini manuel olarak bir muhasebe sistemine girebilir. Pazarlama çalışanları, başka bir örnek olarak, birden fazla perakende satış noktasının yönetim raporlarından nicel müşteri verilerini ayrı bir veritabanına girebilir.
Zamanlama
Büro çalışanları en sık tüm planlama faaliyetlerini amirleri için yürütür. İdari ekipler, uçuş ve otel rezervasyonlarını, müşteri toplantılarını, akşam yemeği ve seminer rezervasyonlarını, limuzin taşımacılığını ve hemen hemen denetçinin verimliliğinden uzaklaşacak olan herhangi bir zamanlama ile ilgili görevi üstlenir.
Diğer projeler
İdari işler, tekrarlayan ya da sıradan bir üne sahip olabilir, ancak genellikle sürekli olarak yeni zorluklar ortaya çıkaran geniş kapsamlı sorumluluklara sahiptir. Küçük işletmeler için bir yönetim ekibinin her hafta veya ayda yeni görevler için gemiye getirilmesi muhtemeldir; şirket yöneticileri, şirket büyüdükçe neredeyse tüm büyük projelere yardımcı olur. Asistanlar, örneğin bir gün çok sayıda pazarlama malzemesini basıyor ve birleştiriyor, bir sonraki gün yerel bir kafede bir odak grupta yardımcı oluyorlar.