Çalışan Bağlılığı Modelleri

Yetenek, küçük işletmenizin kârının anahtarı olduğunda, bu yeteneğin sonsuza dek sürmesini istersiniz. Bununla birlikte, çalışanları rekabetçi pazarlarda tutmak için, küçük işletmelerin yıllık tatil yemekleri ve tanınma plakalarının ötesine geçen bir ödül stratejisi geliştirmeleri gerekir. Artık birçok işletme, çalışanlarını kurum kültürüne entegre ederek ödüllendirmek için kasıtlı bir strateji modeli olan bir katılım modeli benimsiyor. Katılım modelleri genellikle çalışan cirosunu azaltmayı ve iş memnuniyetini arttırmayı hedeflerken, modeller yaklaşımları, bileşenleri ve ölçümlerinde farklılık gösterir.

Zinger Modeli

İş koçu David Zinger, çalışanların sürekli olarak ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını teşvik etmek için katılım stratejilerinin otantik olması gerektiğini söylerken, "yüzeysel" girişimlerin ters etkisi olacaktır. Zinger'in modeline göre, yöneticiler, çalışanlarının enerjilerini tüketen ve robotik çalışma ortamları yaratan iş yükleriyle çalışanlarını fazla yüklemediklerinde otantik oluyorlar. Olumlu enerjiye ek olarak, Zinger, gerçek bir yaklaşımın yöneticilerin şirketin stratejileri hakkındaki bilgilerini destek personeli ile paylaşmalarını ve kuruluş içinde yerine getirecek rolleri olduğunu kabul etmelerini gerektirdiğini söylüyor. Yöneticiler aynı işletme hedeflerine bağlı astlarla birlikte çalışabilecek kadar hakiki olduklarında, Zinger çalışanların bağlılık seviyelerinin yükseldiğini söylüyor.

Metriklere Dayalı Bir Model

30 yıl boyunca dünya genelinde 17 milyondan fazla çalışanı çalıştıktan sonra, Gallup bir şirketin finansal sağlığını doğru bir şekilde gösterdiğine inandığı performansa dayalı bir bağlılık modeli geliştirdi. Gallup’ın araştırması, en iyi performans gösteren kuruluşların, çalışanlardan bağımsız çalışanların oranlarının ortalama performans gösteren kuruluşlardan daha yüksek olduğunu göstermiştir. Zayıf moral bozukluğundan ve yüksek ayrılma düzeyleriyle birlikte düşen kardan kaçınmak için, Gallup'ın modeli şirketleri katılım oranlarını ölçmeye çağırıyor. Bunu, çalışanlardan, çalışanın şirketteki katılım koşullarının kalitesini derecelendirmesini gerektiren belirli soruları yanıtlamasını isteyerek yaparlar. İşveren daha sonra bu derecelendirmeleri kullanır ve performansın büyümesi için hangi koşulların iyileştirilmesi gerektiğini ortaya çıkaran ölçümler geliştirmek için bunları kullanır.

NEHRA'nın Modeli

Kuzeydoğu İnsan Kaynakları Birliği, pozitif kültür geliştiren ve kurum kültürlerini paylaşan şirketlerde doğal olarak sonuçlanan bir katılım modeli tanımladı. NEHRA, modelin sürücülerinin - geri bildirim, liderliğe güvenme, kariyer gelişimi, çalışanların rollerini anlama ve paylaşılan karar vermeyi --- bir şirketin yönetim sürecinde çalışan modelin kendini sürdürebilmesi için derinden gömülmeleri gerektiğini söylüyor . Bu modelde, yöneticiler düzenli belediye toplantıları aracılığıyla çalışanlardan geri bildirim talep etmektedir. Çalışanlarına söz vermeyerek veya aniden yön değiştirerek güvene giriyorlar. NEHRA'dan ilham alan yöneticiler, bir çalışanın terfi etme şansı hakkında gerçekçi geri bildirim sağlamak ve karı büyütmeye yardımcı olabilecek belirli davranışları tespit etmek için performansı alışkanlık olarak değerlendirir. NEHRA'nın modelinin kilit bir bileşeni, yönetim ve destek personelinin gelecekteki planları tartışmak, ilerlemeyi gözden geçirmek, yeni yöntemler önermek ve hepsini etkileyen kararları almak için paylaştığı büyük grup toplantısıdır.

Küresel Çalışan

Dünyanın en büyük 12 ekonomisi arasındaki katılım eğilimlerini araştırmış olan Kenexa Yüksek Performans Enstitüsündeki iş çözümleri uzmanları, küresel bir çalışan modeli geliştirmiştir. Kenexa'ya göre, çalışanları rollerinde üst sıralara iten faktörler birçok ülkede var. Dünya çapındaki çalışanlara ilham veren şey, çalışmaları konusunda heyecanlı olmak ve şirket liderleri hakkında güven duymaktır. Pek çok ülkedeki çalışanlar, güvenliğini kârın altına alan ve kararları çevre için gerçek bir kaygıya dayanan bir kuruluş için çalışmayı da tercih eder. Aynı derecede önemli olan, doğrudan denetçilerinin örnek olarak yol gösterdiği ve böylece işbirlikçi bir atmosfer yaratacağı inancıdır. Bu tür çalışma koşullarının evrensel bir çekiciliği var, Kenexa, herhangi bir sosyoekonomik iklim koşulundaki şirketlerin, çalışanların çalışmaktan gurur duydukları ve nadiren ayrılmayı düşündükleri bir organizasyon haline gelmek için çaba sarf ettikleri takdirde tam çalışan çalışanlar üretebileceklerini söylüyor.

Çalışan Sahipleri

İş arkadaşlarınızla olan güçlü ilişkiler ve kanıtlanmış performans yönetimi stratejileri, çalışanların sahip olduğu uluslararası bir pazarlama araştırma şirketi olan Burke Inc.'te uygulanan çalışan bağlılığı modelinin ayırt edici özellikleridir. Burke'e göre, gerçek anlamda çalışan bir çalışan, yalnızca en iyi yetenekleri işe alma, destekleyici bir çalışma ortamı ve çalışanların verimli bir şekilde çalışması için gereken kaynakları sağlama ve çalışanları ortak çalışanlar olarak entegre etme sözü veren bir işletmenin ürünüdür. şirketin serveti. Burke, “akıllı insanları yapan akıllı insanları” değer verdiğini söylediğinden, model çalışanı, sorular sorarak ve diğer ekip üyelerinden geri bildirim alarak şirket operasyonlarına yönelmiş bir çalışandır. Burke'te performans yönetimi stratejisi, çalışanların şirketin müşterilerine hizmet etmek istemesini sağlamaktır, çünkü kâr elde etmenin müşteri sadakatini sürdürmeye bağlı olduğunu bilirler.