Hırsızlığın İşletme Üzerindeki Etkileri

Perakendecilik, perakende ürünlerin müşteriler tarafından çalınması, çalışan hırsızlığının ardındaki perakendeciler için envanter kaybının ikinci önde gelen nedenidir. Müşteriler tarafından yapılan alışverişin, bir iş üzerinde doğrudan ve dolaylı etkileri vardır. Hırsızlık etkilerinin en aza indirilmesi, perakende güvenliği, mağaza tasarımı ve müşteri hizmetlerinde önemli bir faktördür.

Azaltılmış Karlar

Hırsızlığa maruz kalmanın en doğrudan finansal etkisi, gelir ve kazançlarınızdan yediğidir. Mağazanızın satın alması için her bir dükkan hırsızı için maliyet para kaybediyor, ancak ondan herhangi bir gelir elde etmiyorsunuz. Mal maliyetiniz artar ve yüksek miktarlarda hırsızlık yapmak kar marjınızı veya kazancınızı kazanca çevirme kabiliyetinizi ciddi şekilde etkiler.

Fiyat artışları

Çoğu zaman işletmenizin kazandığı isabetten sonra müşterilere sunduğunuz ürün ve hizmetlerde fiyat artışı olur. Bu, finansal bir vuruş yapmaktan başka envanter kaybını ele almak için tek alternatifinizdir. Küçük işletmeler için, düzenli hırsızlık sorunları nedeniyle fiyatların artırılması ihtiyacı, daha fazla alım gücü olan daha büyük şirketlere karşı mevcut olan dezavantajlar nedeniyle sorunludur.

Sıkı Güvenlik Önlemleri

Büzülme oranları düşük olduğunda, tipik bir işletmede her şey pembedir. Hırsızlık yapmak kronik bir problem olduğunda, daha sıkı güvenlik önlemleri almalı ve müşteri hizmetleri eğitimini güçlendirmelisiniz. Yüksek güvenlik önlemleri, dernek tarafından suçluluk hissedebilecek ideal müşterilere caydırıcı olabilir. Örneğin, okulların yakınındaki marketler bazen bir kerede girebilecek okul çocuklarının sayısını sınırlamakta ve müşterilerin çantalarını kapıda bırakmalarını gerektiren bir politika izlemektedir.

Çalışan morali

Hırsızlık, çalışanların morali ve iş kültürü üzerinde de dolaylı etkiye sahiptir. Mağazanın hırsızlık sorunu olduğunu sürekli duyarlarsa çalışanlar paranoya hissedebilirler. Zayıflamayı caydırmak için alınan olumsuz önlemler çalışanların içgüdülerini müşterilerle olumlu ve misafirperver bir tavırlara engel olabilir. Çalışanlar ayrıca müşterilerden aşırı derecede şüphelenebilir ve mağazanın envanterini koruma çabalarında aşırı derecede bulunabilir.