İşletmelerde E-postaların Dezavantajları

Yüz yıl önce, e-posta kelimesi yoktu. Daha sonra, tüm postalar elektronik olmayan yollarla teslim edildi. Ancak, bilgisayarın ortaya çıkması ve sezgisel işletim sistemleri ile bir fare tıklaması ile mesaj gönderme yeteneği geldi. E-posta, verimlilik artışı, iş hazırlığı ve verimlilik artışıyla bağlantılı birçok avantaj için hesaba katılmıştır. Bununla birlikte, bazı dezavantajlar da vardır.

Zaman tükeniyor

Bir e-posta yazmak, bir mektubu yazdırmak ve e-postayla göndermek için daha az zaman alırken, e-posta gönderme kolaylığı, ortalama bir insanın, tüm yazışmaların posta ile gönderildiğinden elektronik olarak daha fazla yazışma alması anlamına gelir. Bazen mesaj telefonla veya doğrudan iletilir. E-posta yoluyla düzenleme ve okuma da çok fazla zaman alabilir ve işçi verimliliğine engel teşkil edebilir.

Güvenlik

Hassas bilgiler e-posta yoluyla bir işletme içinde kolayca paylaşılabilir ve dağıtılabilir. E-postanın yanlışlıkla mı yoksa kasten mi gönderildiği önemli değildir, zarar aynıdır.

Kişisel Olmayan İletişim

E-posta daha hızlı olabilirken, mesajın anlamı genellikle metinde kaybolur. Müşterilerin veya çalışanların, müşterinin hizmetini etkileyebilecek işlemle ilgili kişilerin olduğunu unutmasını sağlayabilir.

Yanlış anlama

Zamirler ve popüler jargon, e-postalarda çatışmaya neden olabilir. Ek olarak, e-posta, genellikle yanlış anlaşılan ve / veya yanlış şekilde yorumlanabilen kısaltmalar ve kısa açıklamalarla doldurulur.