İşlemsel İK ve Stratejik İK Arasındaki Farklılıklar

Stratejik İK ve işlemsel İK, insan kaynaklarının iki farklı unsurudur - ilki, ileri görüşlü ilkeler ve fikirlerden oluşan proaktifdir. İkincisi, düzenli, sürekli olarak veya İK stratejisini desteklemek için gerektiğinde gerçekleşir. Ayrı işlev göremezler. Stratejik gelişimi planlayan İK departmanı, işlemle ilgili konuları ele alarak İK departmanının misyonunu veya stratejisini ilerletmek için İK personeline veya dış kaynak tedarikçilerine sahip olmalıdır.

İnsan Kaynakları Evrimi

Personel yönetimi, daha önce insan kaynakları görevlerine atanan unvandır. 1980'lerde personel yönetimi, çalışanların sosyal yardım planlarına alınmasını, maaşların işlenmesini ve dağıtılmasını, çalışanların işe alınması, askıya alınması ve işten çıkarılmasından ibaretti. Personel departmanı sadece işin idari bir fonksiyonuydu. İnsan sermayesi veya insan kaynakları yönetimi gibi kavramlar daha sonra İK organizasyonun stratejik yönünde daha büyük bir rol oynamaya başladığında ortaya çıkmıştır. Personel yönetimi, iki ayrı fakat birbiriyle bağlantılı yolla geliştirilen stratejik ve işlemsel veya işlevsel İK - insan kaynaklarına dönüşmüştür.

İşlem İK

Bazı yönlerden işlemsel İK, personel departmanı tarafından bir kez ele alındığında idari fonksiyonlara benzer. İşlem konuları arasında fayda yönetimi, işyeri politikalarını gözden geçirme ve yayınlama ve işyeri sorunlarını inceleme yer alır. Süreç odaklı konular genellikle işlemsel faaliyetlerdir. İnsan kaynakları uzmanları ve uzmanları, alım-satım işlemlerinden yeni çalışanların işe alınmasından fesih işlemlerine ve çıkış görüşmelerinin yapılmasına kadar, iş ilişkisinin tüm aşamalarında işlemsel faaliyetleri yönetir.

Stratejik İK

İK liderleri örgütün stratejik yönünü tartıştıklarında, genellikle İK stratejisi olarak kavramsallaştırdıklarını paylaşırlar. İK stratejisi, organizasyon stratejisini, fonksiyonel İK adımlarının uygulanmasıyla desteklenen uzun vadeli hedeflerle tamamlamaktadır. Stratejik İK kavramlarını organizasyonun liderleriyle paylaşarak İK, Cornell Üniversitesi'nden Christopher Lee'ye göre, Nisan 2011'de yaptığı araştırma tezinde "İleri Düşünme: İK'nın Değerini İyileştirme Yolu" başlıklı araştırma tezinde İK'yi stratejik bir iş ortağı haline getirerek değerini artırıyor. Örneğin, örgütün amacı tıbbi cihaz mühendisliğinde endüstri lideri olmaksa, tamamlayıcı İK stratejisi, ileri teknoloji tıbbi cihaz tasarımının araştırılması ve geliştirilmesinde üstün yetenekli bir iş gücü oluşturmaktır.

Ölçüm

Stratejik İK işgücü altyapısını tasarlarsa, işlem İK bu altyapıyı oluşturan bileşenleri birleştirir ve yönetir. İK'nın stratejik hedeflerine ulaşmanın ne kadar yakın olduğunu ölçmek, işlemsel İK adımlarının etkinliğini değerlendirmek suretiyle gerçekleştirilir. Örneğin, en parlak, en yetenekli ve nişanlı işgücünün oluşturulması, işe alım başarıları, ciro oranı, çalışanın tutulması ve iş tatmini konusunda geri bildirim sağlayan çalışan anketlerinin yönetilmesi gibi işlem adımlarıyla ölçülebilir.