Neden Randevuları Açık Tutuyorsun?

Bir tıbbi klinik randevularının çoğunu vaktinden önce ayırdığında, talebe yetişmek zor olabilir. Pek çok uygulama o kadar geride kaldı ki, hastalar önceden bir aydan fazla zamanlama yapmak zorunda kaldılar. Randevuların daha fazla açık tutulması bunun gerçekleşmesini önleyebilir.

Açık Erişim

Tıbbi klinikler geleneksel olarak rutin ofis ziyaretleri için randevuları birkaç hafta öncesinden alır ve acil bakım için aynı gün randevuları ayırır. Bu sistem bazen hastaların hızlı bir şekilde randevu almasını zorlaştırabilir çünkü daha fazla yuva mevcut değildir. Açık erişim programlaması aynı randevu için mevcut randevu yuvalarının en az yarısını açık bırakarak bu sorunu çözmeyi amaçlamaktadır. Diğer randevu aralıkları önceden programlamak isteyen hastalar ile takip bakımına ihtiyaç duyan hastalar arasında bölünmüştür.

Rutin ve Acil

Açık erişim programlaması rutin bakım ve acil bakım arasında resmi bir ayrım yapmamaktadır. Tüm hastalara, talep etmedikleri sürece aradıkları gün randevular verilir. Randevuların çoğu, henüz bir tanesine sahip değilse veya bir uzman görmesi gerekmiyorsa, hastanın birincil bakım doktoruyla yapılır. Bu yaklaşım bazı doktorlara garip geliyor çünkü yerleşik uygulamaya karşı çıkıyor. Bununla birlikte, ABD Sağlık ve İnsani Hizmetler Departmanı, bazı kliniklerdeki hastaların yüzde 20'sine kadar acil bakım gerektiğinde bile hızlı bir şekilde randevu almakta zorluk çektiklerini keşfetti. Açık erişim bu sorunu çözmenin bir yoludur.

Açık Erişime Geçme

Geleneksel bir zamanlama sistemi kullanan çoğu uygulama, geri kalmış randevulara yetişmek için önemli bir süre olmadan açık erişim zamanlamasına geçemez. Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı, yakalanmak için bir son tarih belirlemeyi ve bu tarihten sonra hiçbir şey planlamamayı önerir. Son teslim tarihine kadar geçen altı ila sekiz hafta boyunca her gün birkaç ek randevu alarak, uygulama biriktirmeyi ortadan kaldırabilmelidir. "Aile Hekimliği Yönetimi" başlıklı 2004 tarihli bir makaleye göre, yeni sistemi hastalara çok ayrıntılı olarak açıklamamak daha etkilidir. Bunun yerine, tüm arayanlara mümkün olan en kısa sürede aynı gün randevuları sunmaya başlayın.

Geleneksel Bir Programı Yönetme

Geleneksel bir zamanlama sistemini koruyan klinikler, her gün birkaç randevu dilimi açık bırakarak biriktirmeyi azaltabilir ve hasta bakımını iyileştirebilir. Bu, açık erişim programlaması ile aynı olmasa ve çoğu rutin randevuların önceden planlanmış olmasına rağmen, birkaç nokta açık bırakma uygulaması, acil bakıma ihtiyacı olan hastaların her zaman alabilmelerini sağlamaya yardımcı olabilir. Massachusetts Sağlık Kalitesi Ortakları, tüm tıbbi uygulamaların mümkün olduğunda bu kılavuzu izlemelerini önerir.