Farklı Paydaş Türleri

Çoğu işletme, sahiplerine geçim kaynağı (ve genellikle anlamlı bir çalışma) sağlamak için vardır. Ancak, her işletmenin, işletmenin canlılığına yatırım yapan çeşitli ek paydaşları vardır. Şirketiniz, sahipleri dışındaki ortaklarla iyi bir ilişki kuruyorsa, işinizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz ve zor zamanları en iyi durumda geçirebilmeniz için yararlanabileceğiniz bir yetenek ve destek havuzu olacaktır.

Çalışanları Bağlı Tutmak

Çalışanlar işinizden geçinir, bu yüzden özellikle paydaş olarak çalışırlar. Çalışanlarınızın şirketinizin refahına olan yatırımlarını iyi ödeyerek, iyi muamele ederek ve ilerleme için fırsat vererek beslerseniz, kaliteli işler yapacaklar ve maaş toplamak için gerekli olan asgari seviyenin üstüne ve ötesine geçeceklerdir. Derin bir şekilde yatırım yapan çalışanlar, şirketinizi temsil etmek için iyi bir iş çıkarırlar ve katılım düzeylerinin artması muhtemel olan müşterilere bağlanırlar.

Müşteri Memnuniyeti İçin Çalışmak

Memnun müşteriler işinizin başarılı olmasını ister. Ürünleriniz veya hizmetleriniz yaşamlarında gerçekten bir fark yaratırsa, paydaş gibi düşünmeleri ve hareket etmeleri muhtemeldir ve destek, fikir ve tavsiye sağlayacaktır. İşletmeye devam etme kapasitenize yatırım yapıyorlar ve kendilerini ortak olarak bile görebiliyorlar. Müvekkillerini gerçekten tanımak için zaman ayıran doktorlar, saç stilistleri ve tesisatçılar bu müşterilerin sadakatini ve sürekli desteğini kazanmaktadır. Yenilikçi elektronikler veya çeşitli eşsiz ve lezzetli yiyecekler gibi ürün üreticileri bile, alışılmadık bir etkileşim seviyesine kavuşarak müşterilerinin hayatında rol oynayabilir.

Tedarikçilerle Mutally Yararlı İlişki

İşiniz tedarikçilerine, tedarikçileriniz de işinize bağlıdır. İşletmeler ve tedarikçiler, çiftçinin özel olarak bu restoran hesabı için belirli ot ve sebze çeşitlerini yetiştirmeye başladığı belirli bir çiftlikten bu kadar miktarda ürün alan bir restoran gibi, simbiyotik olarak gelişebilir. Bir işletmenin ve bir tedarikçinin iyiliği iyice iç içe geçmişse, tedarikçinin iş için nakit akışının kısıtlı olduğu durumlarda ek zaman ödemesine izin vermek gibi kritik zamanlarda gelmesi muhtemeldir.

Borç Verenler ve Yatırımcılar

Bireyler veya finansal kurumlar şirketinize borç para verdiğinde veya bir hisseye sahip olma karşılığında yatırım yaptıklarında, aynı zamanda paydaş olurlar. İşletmenize para ödünç veren büyük ve kişisel olmayan bir banka bile hayatta kalabilmenizi sağlar çünkü parayı geri ödemezseniz, banka da kaybedecektir. Bireysel yatırımcılar daha büyük bir paya sahiptir çünkü genellikle kaynaklarının daha büyük bir yüzdesini riske atarlar ve yatırımı size veya ürünlerinize inanmak gibi kişisel nedenlerden dolayı daha fazla yapıyor olabilirler.

Topluluk İlişkileri Oluştur

Geleneksel bir tuğla ve harç işletmesi, faaliyet gösterdiği toplumda önemli bir varlığa sahiptir. Örneğin çekici bir vitrin, operasyonlarınızdaki gururunuzla diğerleriyle iletişim kurarken, harap bir görünüm komşularınız için endişelere neden olabilir. Yerel nedenlere katkıda bulunmak veya halka açık toplantılara katılmak gibi adımlarla topluluğunuzda aktif bir katılımcı olma kararınız, iyi ilişkiler kurmanıza da yardımcı olacaktır.

Büyük ölçüde çevrimiçi faaliyet gösteren bir işletme bile, web sitesinin ve Facebook ve LinkedIn gibi sosyal medya merkezlerinin varlığı aracılığıyla bir tür paydaş topluluğuna sahip olacak. Bu toplulukla da ilişkiler kurmak için internet araçlarını kullanın.

Son olarak, yerel hükümet yetkilileri ve ajansları da topluluğunuzun önemli bir parçasıdır ve faaliyetlerinizi sürdürme veya genişletme kabiliyetinizde doğrudan söz sahibi olabilir. Bu paydaşlarla da anlamlı ilişkiler oluşturmak için şehir toplantılarından ve topluluk etkinliklerinden yararlanın.