Pazarlama Karmasının Hangi Öğesi Reklam ve Satışı İçerir?

Küçük işletmeler, her birinin farklı bir anlamı olmasına rağmen, genel satış faaliyetlerini ifade etmek için “reklam”, “satış”, “pazarlama” ve “promosyonlar” terimlerini kullanmaktadır. Reklam, "promosyon" kapsamında olan belirli bir pazarlama iletişimi etkinliğidir. Klasik pazarlama karmasının elemanı - aynı zamanda ürün, fiyat, yer ve tanıtımın Four Ps'si olarak da bilinir .. Satış, pazarlama karmasının dört öğesinde yer alan daha geniş bir işlevdir.

Pazarlama karması

Bir ürün veya hizmeti satmak, dört temel pazarlama alanını dikkate alan koordineli bir çaba gerektirir. Öncelikle odak gruplarını, müşteri anketlerini ve rekabetinizin bir analizini içerebilecek araştırmaları kullanarak belirli bir hedef kitleye yönelik doğru ürünü geliştiriyorsunuz. Müşterilerin istedikleri faydaları bildikten ve onlar için en uygun ürünü yarattıktan sonra, satış hacminin ve kar marjının en iyi kombinasyonunu oluşturmak için ürün veya hizmetinizi fiyatlandırırsınız. Pazarlama karmasının “yeri” yönü, bir perakende mağazası, çevrimiçi alışveriş, kataloglar veya toptancılar ve distribütörler de dahil olmak üzere sattıklarınızı nasıl ve nereye dağıttığınıza işaret eder. Pazarlama karmasının son kısmı, ürününüzü nasıl tanıttığınızla ilgilidir ve reklam, halkla ilişkiler, sosyal medya kampanyaları, sponsorluklar ve satış promosyonlarını içerir. Satış promosyonları; indirimler, kuponlar, geçici indirimler ve bir-bir-tane-satın al-bedava anlaşmalar gibi pazarlama araçlarını içerir.

reklâm

Reklam bir promosyon şeklidir ve ücretli mesajlaşma içerir. Gazete, dergi, yayın ve web sitelerinin ücret ödemeden şirketiniz hakkında konuşmasını sağlayan halkla ilişkilerin aksine, reklam, oluşturduğunuz bir mesajla baskı alanı, hava zamanı, web sitesi afişleri veya dış mekan tabelaları satın alarak mesajınızı kontrol etmenize olanak sağlar. Görüntüle. Sınırlı bir bütçeniz olsa bile, tanıtım çalışmalarınızı reklam, halkla ilişkiler, sponsorluk ve satış promosyonları faaliyetlerine bölmek iyi bir fikirdir.

Satış

"Satış" kelimesi, farklı işletmeler için farklı anlamlara sahiptir ve ürün veya hizmetinizi satın almak için kullandığınız geniş kapsamlı planlama ve kişisel müşteri iletişim aktivitelerine atıfta bulunur. Satış planlama faaliyetleri pazarlama karmasının dört unsurunu da kapsar ve satış yöneticileri ürün geliştirme, fiyatlandırma stratejisi kararları, dağıtım tartışmaları ve tanıtım faaliyetlerinde yer almalıdır. Müşteri ile temas satış faaliyetleri, telefonla veya şahsen satış, doğrudan posta talepleri ve müşteri hizmetleri gibi taktikleri içerir. Bunlar hem tanıtım hem de dağıtım faaliyetleridir çünkü yalnızca satıcılık gerektirmez, aynı zamanda pazara ürün teslim etme yöntemlerini de içerir. "Satış" kelimesini, pazarlama karmasının promosyonlar öğesinin altına düşen geçici indirimlere, tek seferlik tasfiyelere veya ürün veya hizmetlerde kısa vadeli indirimlere atıfta bulunmak için kullandığınızda.

karşılıklı ilişkileri

Şirketiniz büyüdükçe ve çevrimiçi satış sayfalarınız, basılı reklamlarınız, basın bültenleriniz, dağıtım kanallarınız ve fiyatlandırma stratejileriniz gibi farklı pazarlama alanlarında çalışmak için farklı insanlar atarsanız, tüm pazarlama personelinizi ve yüklenicilerinizi çabalarınızı sağlamak için bir araya getirin birbirlerini destekleyin ve çatışmalardan kaçının. Örneğin, web siteniz sizin lüks bir ürün veya hizmet sağlayıcısı olduğunuzu gösteriyorsa, ancak reklam personeliniz yerel yayınlarda bir tane ücretsiz satın al veya üst düzey indirim kuponu kullanıyorsa, çakışan mesaj markanıza zarar verebilir. Satış personelinizin, reklamlarınız yayınlanmadan önce görünecek fiyatları, satış tarihlerini, garantileri, avantajları ve diğer teklifleri bilmesi gerekir. Bu, satış personelinin telefonda reklamınızın daha sonra çelişeceği konusunda açıklamalar yapmasını önler.