Bir şirketin başarılı olabilmesi için hangi etik yasaları izlemesi gerekir?
İş ahlakı, özellikle yüksek profilli etik ihlallerin ardından, tartışma ve tartışma konusudur. Bazı etik ilkeler veya ahlaki davranış standartları, Adil Çalışma Standartları Yasası ve reklam yasalarındaki gerçekler gibi yasalara dönüştürülmüştür. Ancak etik dışı davranış her zaman yasa dışı değildir; Aslında, etik ilkeler, tüm iş ilişkilerinizi düzenleyen bir davranış kuralını oluşturmak için yasalara uymanın ötesine geçer. Kişisel hayatınızda aşina olduğunuz etik kod, başarılı bir iş için gerekenle aynıdır.
Altın kural
Başkalarının seninle yapmalarını istediğin gibi yap, iyi bilinen bir etik standarttır. Bu kişisel ahlaki ilke, çalışanların, tedarikçilerin ve müşterilerin de dahil olduğu işletmelerin paydaşlarına nasıl davrandığı için de geçerlidir. Çalışanlara iyi muamele edilirse, örneğin, moral yüksektir ve katkıda bulunmak ve üretken olmak için isteklidirler. Buna karşılık, çalışanlara yalan söylemek veya kötüye kullanmak, düşük moral ve yüksek ciroya yol açabilir. Benzer şekilde, tedarikçilerinize geç ödeme yaparsanız, bu durum onları etik olmayan geç faturalarını ödeme pozisyonuna getirebilir - bu da bazı durumlarda yasal bir sözleşmenin ihlalidir. Bir işletmenin başarılı olması için üretken çalışanlar ve sadık tedarikçiler önemlidir.
Müşteriyi Önce Koy
Bazen kotalar, satış hedefleri veya üç aylık kâr ihtiyacı, sahipleri ve satış yöneticilerini bir müşteriye satmaya teşvik eder; örneğin, yalnızca 5 milyon dolara ihtiyacı olduğunda 15 milyon dolarlık bir hayat sigortası poliçesi satan birine. Diğer etik dışı uygulama örnekleri yüksek basınçlı veya aldatıcı satış taktikleridir. Müşterilerinize kar koymak - belki de kısa vadede kazançlı olsa da - nihayetinde markanızın uzun vadeli itibarını etkiler ve müşteri sadakatini baltalar.
Doğruyu söyle
Rakibiniz veya ürünleri hakkında yalan söylemek de etik değildir ve tedarikçiler ve müşterilerle olan itibarınızı baltalayabilir. İşinizin büyüklüğünün büyük bir sözleşme kazanması için abartılması, kısa vadede savunulabilir gibi görünebilir, ancak uzun vadede sorunlara neden olabilir. Birçok küçük işletme, daha büyük sözleşmelerle başa çıkma kapasitelerini artırmak için ağlar oluşturur. Bu ağ üyelerini çalışanlarınız olarak yanlış tanımadığınız sürece bu etiktir. Başarınız için önemli bir ağın yabancılaştırılması riski var. Müşteriler gerçeği keşfettiğinde, yaptığınız diğer iddialara güvenmeyebilir. Müşteri güvenini kazanmak ve korumak iş başarısı için çok önemlidir.
İyi Bir Vatandaş Olmak
Topluluğunuza katılın ve halkın ihtiyaçlarını karşılamada kendi kendine hizmet etmekten ziyade etik bulun. Katılmanın bir yolu, çalışanlarınız arasında gönüllü bir program başlatarak, işçilerden bir topluluk hayır işine gönüllü olarak çalışmalarına belirli saatlerde izin vermektir. İş, gelişmiş bir imajdan ve toplumda daha geniş bir pozlamadan faydalanır ve çalışanlar muhtemelen şirkete daha fazla ilgi ve bağlılık gösterecektir. Katılımlı çalışanlar ve güçlü bir topluluk imajı iş başarısını arttırır.