Kötü Tanıtım Nasıl Onarılır

İş dünyasında, kötü tanıtım diye bir şeyin olmadığı eski atasözü her zaman doğru olmaz. Şirketinizle ilgili olumsuz bir hikaye medyaya ulaştıysa, yanıt verme şekliniz markanız ve markanız için ciddi etkiler doğurabilir. Stratejinizi yanlış yapın ve itibarınıza geri dönüşü olmayan bir zarar verebilirsiniz.

Sorumluluk almak

Aldığınız kötü tanıtım doğruysa, konuyla ilgili sorumluluğu kabul eden bir basın bülteni hazırlayın. Yaptığınız yorumların gelecekteki yasal etkileri olmadığından emin olun. Şüphe durumunda, bir avukatın tavsiyesine yatırım yapmak, masraflı olsa da, size daha fazla para kazandırabilir. Davanızı belirtin ve bildirilebilecek herhangi bir yanlışlığı düzeltin. İfadenizi haber ajanslarına dağıtın ve web sitenize ve sosyal medya sayfalarına gönderin. Medyaya meraklı bir üyenizi medya kuruluşlarıyla konuşmaya hazır hale getirin.

İşleri Doğru Yap

Şirketinizin kötü baskı almasına neden olan durum için değişiklik yapın. Ürün geri çağırma bildirimi yayınlamak zorunda kaldıysanız, müşterilerinize para iadesi veya değiştirme olanağı sunun. Hizmetiniz istekte bulunursa tazminatı uygun hale getirin. Çalışma uygulamalarınız haksız veya sömürücü olarak ortaya çıkarsa, bir soruşturma başlatıp keşfedilen hataları düzeltmek için yemin edin. Yine, halka açılmadan önce hukuk ekibinizden geçmiş herhangi bir planlı eylemi yürütün.

Şikayet

Hakkınızda yapılan suçlamaların yanlış olup olmadığından şikayet etmek için işinizle ilgili olumsuz haberler yayınlayan medya kuruluşlarıyla iletişim kurun. Sıkıca bir düzeltme isteyin, ancak anlaşma yaptığınız kuruluşlara düşmemeye çalışın. İşletmenizin medya ile iyi bir ilişki sürdürmesi önemlidir. Eğer şeyleri dostane olarak çözebilirseniz, her şey yolunda ve güzel. Olmazsa, ve size karşı suçlamalar gerçekten yüzde 100 yanlışsa, hakaret için dava hakkında bir hukuk uzmanıyla konuşmayı düşünün.

Yardım almak

Şirket içinde yapacak bilgi birikiminiz veya kaynaklarınız yoksa, yangınla mücadelede uzmanlaşmış bir halkla ilişkiler ajansının hizmetlerini saklayın. Size karşı yöneltilen suçlamalar ile ilgilenirken yanlış çizgiyi atarsanız, şirketinizin durumunu daha da kötüleştirebilirsiniz. Bir PR firması paraya mal olacak, ancak ticaretini kaybetmekten veya yasal işlem yapmaktan daha ucuz olabilir.