Müşteri Tabanı Nasıl Genişletilir?

Sabit satışlar, küçük işletmenizde yeni bir toplu müşteriye ihtiyaç duyduğunuz anlamına gelebilir. Ancak, zaten iyi fiyatlar ve rekabetçi ürünler teklif ediyorsanız, yeni müşterilere ulaşmak için daha çok çalışmanız gerekir. Uygulanacak iyi bir yöntem "huni efekti" modeline dayanır. Öncelikle, işletme satış ekibiniz aracılığıyla bir araya gelerek yeni bir sürü kişi alıyor; bazıları satışla sonuçlanıyor. Kısa süreli odaklanmış enerji patlamaları kullanarak potansiyel momentum oluşturarak müşteri listenizi genişletin. Gerekli bilgileri topladığınızda, satış randevuları almaya ve satış yapmaya başlayabilirsiniz.

1.

Satış ekibinize, ekibi potansiyel müşterileri toplamaya odakladığınızı söyleyin. Başlayacağınız ve bitireceğiniz zaman için bir zaman çizelgesi verin. Takımın her üyesine belirli bir hedef hedefi vermelisiniz. Her ekip üyesine olası müşterileri nerede bulabilecekleri hakkında fikir listesi verin.

2.

Mevcut müşterilerinizi arayın ve onlara amacınızı anlatın. Size 5 ila 10 isim vererek hedefe ulaşmanıza yardımcı olmalarını isteyin. Bilgiyi gizli tutacağına ve bilgiyi satmayacağına söz ver. Faydalı müşterilere isimler ve iletişim bilgileri içeren bir tanıtım kartı doldurmaları için indirim veya küçük bir hediye verin.

3.

Potansiyel müşterileri arayın ve kim olduğunuzu ve neden aradığınızı belirleyin. Onlarla tanışmak istediğinizi ve onlara ürününüzü göstermek istediğinizi söyleyin. Gösteriler için kitap randevular. Satış ile rezervasyon takibi. Diğer satış ekibi üyelerini örneğinizi izlemeye teşvik edin.

4.

Mevcut müşteri listenizi inceleyin. Gelecekteki satışlar için olası niş demografisini belirleyin. Reklamları kullanarak tanımlayacağınız grubu, onlara ulaşacak alanlarda hedefleyin. Örneğin, hedef pazarınız üniversite öğrencileriyse, bir üniversite gazetesinden biraz reklam alanı satın alın.

5.

Şirketinizin ve ürünlerinizin reklamını yapmak için tipik olmayan yöntemler kullanın. Ürün veya hizmetlerinizi ustaca gösteren çevrimiçi videolar oluşturun. Ürün videolarınız hakkında sosyal paylaşım sitelerinde yayınlayın ve videolarınızı görüntülemelerini isteyin.

Gerekenler

  • Beklenti listesi
  • Prospect kartları
  • Müşteri listesi
  • Video kamera

Popüler Mesajlar