Çalışan Katılımı Alt Çizgiyi Nasıl Geliştirir?

Çalışanlarınızın memnuniyeti ve bağlılığı, işletme sahibi olarak öncelikli kaygılarınızdan biri olmalıdır. Çalışanlarınız işleriyle meşgul olduklarında, bu durum doğrudan sonuçları etkileyebilir. Bazı faktörler dolara doğrudan kârınıza katkıda bulunmasa da, dolaylı yollarla size yardımcı olabilirler.

Verimliliği Artırın

Çalışan katılımı, daha fazla çalışan verimliliğini teşvik ederek en alt satırda yer almaktadır. Çalışanlar yaptıklarını beğendiklerinde ve aktif olarak işleriyle meşgul olduklarında, daha fazla üretmeleri daha olasıdır. Küresel bir yönetim danışmanlık firması olan Hay Group'a göre, çalışan işçiler yüzde 43 daha verimli oldu. İmalat işçileri daha fazla birim çıkaracak, satış personeli daha fazla satacak ve diğer çalışanlar genellikle daha iyi performans gösterecek. Daha fazla üretebiliyorsanız, doğrudan şirketin en alt satırına dolar ekler.

Aşağı Ciro

Çalışanların katılımı, çalışanların cirolarının düşmesiyle alt çizgiyi yükseltir. Çalışan bağlılığı, şirkete bağlılık yaratır. Şirketler ciroyu azaltarak, yeni çalışanların eğitimi ile ilgili maliyetleri önemli ölçüde düşürebilir. Şirketler, eğitim maliyetlerini düşürmenin yanı sıra, çok sayıda yeni çalışanı olmanın getirdiği sorunları da önleyebilirler. Yeni çalışanların sorumluluklarını öğrenmek için beklemelerine gerek kalmadan şirketler sadece mevcut çalışanları ile ilerlemeye devam edebilirler. Yeni çalışanlar piyasaya sürüldüğünde, mevcut çalışanların çoğu zaman şirket hedeflerini yerine getirmek için gevşek olmaları gerekir.

Daha Az Hata

Herhangi bir iş için potansiyel olarak pahalı alanlardan biri hataları düzeltmektir. Çalışanlar düzenli olarak hata yaptığında, yöneticiler birlikte gitmeli ve bunları düzeltmelidir. Bazen bu hatalar işletmeye çok paraya mal olabilir. Eğer bir çalışan aktif olarak işiyle meşgulse, hata yapma olasılığı çok daha düşük olacaktır. Daha az para harcayarak hataları gidermekle şirketler, kar elde etmek için daha fazla tutabilir veya işi genişletmek ve genel olarak daha kârlı hale getirmek için kaynakları harcayabilir.

Müşteri Memnuniyetini Artırın

Çalışanlar işleriyle meşgul olduklarında, müşteri memnuniyetini arttırmak için doğrudan bir bağlantıya sahip olabilir. Bir Purdue Üniversitesi çalışmasına göre, çalışan memnuniyeti ve müşteri memnuniyeti arasında bağlantı vardır. Çalışma, müşteri memnuniyetinin doğrudan şirket için gelişmiş finansal performansla ilgili olduğunu ortaya koydu. Bu, çalışan katılımı memnuniyetine yol açtığı için, bunun sonuçta şirket için gelişmiş finansal performansa yol açacağı anlamına gelir.

hususlar

İşletmeler çalışanların katılımını arttırmak için çaba sarf etmek zorunda olsalar da, işgücünü meşgul etmenin doğrudan sonuçları tartışmalıdır. Bazı çalışmalar katılım ve karlılık arasında bir bağlantı olduğunu gösterse de, sebep-sonuç ilişkisine işaret eden çok fazla kanıt yoktur. Bir şirketin karlılığına birçok faktör giriyor ve çalışanların katılımı dikkate alınması gereken tek şey değil.