E-Ticaret Tipik Bir Perakende Mağazasının İşletme İşlem Maliyetlerini Nasıl Düşürür?

İnternet alışverişinin yükselişi tuğla ve harç perakende mağazalarına bir tehdit oluşturuyor, ancak aynı zamanda bir fırsat sunuyor. Perakende mağazaları, yeni müşterilere ulaşmak ve mevcut müşterilere daha verimli hizmet vermek için mevcut operasyonlarını artırarak iş kazanmak için e-ticareti kullanabilir. Bunu başarabilmelerinin bir yolu, ticari işlem maliyetlerini azaltmak için e-ticaret kullanmaktır.

Azaltılmış Tepegöz

İşlem maliyetleri belirlenirken, işletmeler faaliyetlerini sürdürmek ve işlemek için gereken harcamaları hesaba katmak zorundadır. Bir e-ticaret işlemi, müşteriyi etkilemek için bir satış görevlisine, satışı kesmek için bir kasiyer veya müşterilerin ziyaret etmesi için bir tuğla ve harç dükkanına ihtiyaç duymaz. E-ticaret işlemleri ücretsiz olmamakla birlikte, işletmeler profesyonel bir tasarıma sahip olmalı ve bunları korumalıdır - geleneksel perakende mağazalarından daha az kaynak gerektirir.

Azaltılmış Müşteri Maliyetleri

E-ticaret işlemleri, alışverişi müşteri için ucuz ve kolay hale getirir, bu da net gelirlerinizi buna göre artırabilir. Bir perakende satış mağazasına ulaşmak bir müşterinin bulunduğunuz yere seyahat etmesini, onları oraya götüren arabaya benzin koymasını ve sadece mağazanın açık olduğu saatlerde gelmesini gerektirir. Bu rahatsızlık ve masraf müşterileri evde tutabilir. Özellikle, belirli bir doların üzerindeki siparişler için ücretsiz gönderim teklif ederseniz, e-ticaret sitenizden sipariş vermek, alışveriş deneyiminin maliyetini alışveriş sepetine öğe yerleştirmek ve bir kredi kartı numarası girmek için harcadığınız birkaç dakikaya düşürür. Bu, giderlerde bir artış olmadan gelirlerinizi artıran dürtü alımlarını teşvik eder.

bütünleşme

Hem e-ticaret hem de perakende işlem yapan mağazalar, sipariş sürecini daha verimli hale getirmek için ikisini birleştirebilir. Müşteriler, ürünleri çevrimiçi olarak sipariş edebilir ve ödeyebilir ve bunları mağazada alabilir. Bu, mağazanın perakende operasyonunun, mağaza içi trafik daha az meşgul olduğunda ürünleri hazırlamasını ve müşterinin sürecini kolaylaştırmasını sağlar. İnternet benzer bir rol oynadığında mallarını pazarlamak için daha az perakende alanı da gerektirir.

Stok ve Dağıtım

E-ticaret ayrıca tedarik zinciri yönetimi ve dağıtımını kolaylaştırarak işlem maliyetlerini düşürebilir. Bir mağaza ürün seçimini çevrimiçi olarak genişletirse, depodan veya toptancıdan doğrudan müşteriye daha fazla sipariş gönderilebilir. Mağaza şimdi karlı pazarlara hizmet verebilir. Örneğin, showroom'unda bulunması zor parçaları bulmak zorunda değildir: müşterileri parçaları çevrimiçi olarak sipariş edebilir ve kapılarına gönderebilir.