Dört Duvarlı Pazarlama Planı

Dört duvarlı pazarlama - aynı zamanda komşuluk pazarlaması olarak da bilinir - reklamcılık çabalarınızı başarınız üzerinde en fazla etkiye sahip olan tüketicilere, özellikle de zaten sahip olduğunuz kaynakları kullanarak yoğunlaştırmanın bir yoludur. Dört duvarlı pazarlama, ağırlama endüstrisinde yoğun olarak kullanılmaktadır, ancak müşteri odaklı her türlü iş için uygundur.

Çalışanlarınız

Dört duvarlı pazarlama planındaki ilk “duvar” çalışanlarınızdır. Ekip çalışması ortamı oluşturma, olumlu iletişim ve saygı, çalışanlarınızın şirketinizle çalışmaktan mutlu olmalarını ve pazarlama mesajlarınızı coşkuyla müşterilerle paylaşma konusunda daha rahat olmalarını sağlar. Resmi reklam kampanyanıza ek olarak, çalışanlarınız işinizin yüzü olmaya devam ediyor. Çalışanlarınız sizin için mutlu ya da mutsuz - çalışıyorsa, davranışları müşterilerinizin aldığı hizmete yansıyacaktır.

Konukların

Müşterileriniz ve misafirleriniz dört duvar planındaki ikinci duvardır. Müşterileriniz pazarlama mesajlarınızı yaymanın iki yönüne hizmet eder. İlk ve en önemli husus ağızdan ağıza pazarlamadır. Müşteriler işinizi sevdiğinde, tanıdıkları insanlarla konuşurlar. Konuklarınızın sağladığı ikinci özellik ise ağ oluşturmadır. Müşterilerinizle konuşun. İşletmenize bağlı olarak, hizmetlerinizden faydalanacak yeni işler veya etkinlikler için ipuçlarını alabilirsiniz.

İletişim

İletişim, bu pazarlama planındaki üçüncü duvardır. Çalışanlarınızın satış hedeflerinizi ve stratejilerinizi ve bu mesajların müşterilere nasıl iletilmesini istediğinizi anlamalarını sağlamalısınız. Müşterilerinizle iletişim sadece sözlü sunumlara değil, aynı zamanda iş yaptığınız estetik ortamlara da dayanmaktadır. Vitrin ve iş alanlarınızı temiz ve davetli tutun. Marka imajınızı ve kültürünüzü tanıtmak için iş alanınızı ve materyallerinizi kullanın. İdeal olarak, çalışanlar ve müşteriler hem çabalarınızı hem de kendilerini rahat ve güvende hissetmelidir.

Satış Stratejileri

Plandaki dördüncü duvar satış stratejilerinizden oluşmaktadır. Stratejileriniz, işinize 5-15 mil yarıçapında hedef müşterilerinize ulaşmaya odaklanmalıdır. Bu son derece konsantre teknik, şirketinizin yakınında yaşayan ve düzenli olması muhtemel müşterileri getirir. Sponsorluk etkinlikleri, spor takımları ve bağış toplayıcılar; Müşterileriniz sizinle tanışma ve işinize yüz verme fırsatına sahiptir. El ilanları veya kuponları postalarsanız, daha kişisel bir yaklaşım kullanın ve toplu kupon dizinini atlayın. Satış stratejinizin amacı, müşterilerinizle ve topluluk üyeleriyle kişisel ilişkileri teşvik ederek planın diğer duvarlarına bağlıdır.