Yönetim Teknolojisinin Dört İşlevi

Yönetim teknolojisi, yöneticilerin kilit işlevlerindeki performansını artırmak için oluşturulan çok çeşitli donanım ve yazılım çözümlerinden oluşur. Teknoloji, yönetim işlevlerine hizmet etmek üzere adapte edildiğinden, teknolojinin işlevleri aynı terimlerle tanımlanabilir: iletişim (veya öncü), planlama, izleme ve kontrol. Teknolojinin her bir işlevi nasıl geliştirebileceğini anlamak, teknolojiyi rekabet avantajı elde etmek için etkili bir şekilde kullanmanın anahtarıdır.

İletişim

Yönetimin ilk işlevi başkalarına liderlik etmektir ve iletişim teknolojisi, uygun şekilde kurulduğunda ve kullanıldığında yöneticilerin liderlik becerilerini geliştirebilir. İletişim ağları, yöneticilerin çalışanlarla hızlı bir şekilde e-posta ve karşılıklı görüşme sohbeti yoluyla konuşmasını sağlarken, telekomünikasyon teknolojisi, yöneticilerin ofis içinde ve dışındaki çalışanlarla telefonla hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlar. Video konferans yazılımı, yöneticilerin dünyanın karşı taraflarında bile coğrafi olarak uzak olduklarında çalışanlarla “yüz yüze” görüşmelerini sağlayabilir.

Planlama

Yönetimin planlama işlevi, bir dizi ölçümde büyük veri kümelerinin toplanmasını, düzenlenmesini ve analiz edilmesini içerir ve teknoloji bu görevlere yardımcı olmak için mükemmel şekilde uygundur. Bütçeleme yazılımı, yönetim ekiplerinin örneğin ayrıntılı, bilgilendirilmiş ve makul bütçeler oluşturmasına yardımcı olabilir; örneğin, malzeme ihtiyaç planlama (MRP) yazılımı, stok alımları için ideal miktarlar ve tarihler hakkında geri bildirim sağlar. Yöneticiler hemen hemen her planlama ihtiyacı için lojistik planlama araçlarından, talep tahminlerinden, iş gücü planlama araçlarından ve bir dizi çözümden faydalanabilir. Teknoloji sadece planlama sürecini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda yöneticilerin hatırlaması imkansız olacak ve manuel olarak kaydetmeleri son derece zor olan büyük miktardaki verileri toplayarak güvenilirliği sağlayabilir.

İzleme

Yöneticiler, bir kez yürürlüğe girdikten sonra, pazarlama kampanyaları gibi kısa vadeli projeler ya da üretim kurulumları gibi devam eden projeler için olsalar da planlarını sürdürmekten sorumludurlar. Donanım ve yazılım teknolojisi kalite kontrol izleme, verimlilik izleme ve çalışanların temel denetimine yardımcı olur. Kalite kontrol yazılımı, örneğin bir üretim hattından çıkan hataların sayısı artmaya başladığında yöneticileri uyarabilir ve elektronik zaman saatleri, yöneticilerin her çalışanın çalıştığı saatleri takip etmelerine yardımcı olabilir.

Kontrol

Kontrol planlama ve izlemede gerekli olan taraftır. Planların başarıyla yürürlüğe girmesini sağlamak için yöneticiler, denetledikleri operasyonlara şahsen dahil edilmelidir. İhtiyaç duyulan alanları izleme teknolojisi ile tespit ettikten sonra, yöneticiler değişiklik yapmak, sorunları çözmek ve üretkenliği artırmak için bir dizi kontrol odaklı teknolojiyi kullanabilirler. Yöneticiler, örneğin bir fare tıklamasıyla tekrar alımları başlatmak veya transit yollardaki nakliye rotalarını değiştirmek için satın alma yazılımını kullanabilirler.