Satış Alanı İçin Beş Dakika Eğitim Fikirleri

Bir satış müdürü olduğunuzda, çalışanlarınızı eğitmenin yollarını bulmak zor olabilir. Sizin altında çalışan bazı yetenekli bireyleriniz olsa da, satış hedefinize ulaşmak için zorlanıyor olabilirsiniz. Bazı beş dakikalık düzenli egzersizler uygulayarak ekibinizin becerilerini ve satışlarını artırabilirsiniz.

Rol yapma oyunu

Düzenli olarak yapabileceğiniz egzersizlerden biri rol oynamaktır. Mağaza açılmadan ve müşteriler gelmeden önce, birkaç dakika rol oynamaya devam edin. Yönetici olarak, bir müşterinizmiş gibi davranmalı ve satış temsilcilerinizden biriyle konuşmaya başlamalısınız. Simülasyonu olabildiğince gerçekçi kılmaya çalışın. Gerçek müşterilerin sormaya meyilli olduğu sorular sorun. Bu, satış personelinizin bu soruları yanıtlamaya alışmalarına yardımcı olabilir, böylece ikinci türler olurlar.

Ürün Bilgi Yarışması

Ürün bilgisini satmanın en önemli bileşenlerinden biri. Satışını yaptığınız ürünler konusunda uzman değilseniz, müşterileriniz onlara söylediklerinize çok fazla güvenmeyecektir. Gün boyunca, çalışanlarınızı ürün bilgisi sınavlarına dahil edin. Çalışanlarınıza bilmeleri gereken ürünler hakkında rastgele sorular sorun. Çok geçmeden satış personeliniz, müşterilerin sorabileceği soruların cevaplarının neredeyse tümünü bilir.

Videoları izlemek

Satış personelinizin becerilerini geliştirmek için kullanabileceğiniz diğer bir teknik ise kısa videolar izlemektir. Çok sayıda motivasyon ve satış videosuna erişebilirsiniz. Sonra bu videoları satış toplantılarında veya mağaza açılmadan kısa bir süre önce gösterin. Satışın büyük bir kısmı motivasyondur ve satış personelinizin kendilerine inanmasını sağlayabiliyorsanız, dışarı çıktıkları güven nedeniyle satışları kapatmaları çok daha muhtemel olacaktır.

Farklı Kapanışları Dene

Satış temsilcilerinin sıkça yaşadığı sorunlardan biri, aynı şeyleri tekrar tekrar yapmakta sıkışıp kalmış olmalarıdır. Yalnızca belirli bir satış türünü belirli bir kapama tekniği ile kapatmak için rahatlar. Satış temsilcilerinizden, bir satışı kapatmanın farklı bir yolunu tanımlamasını isteyin. Çalışan bu stratejiyi belirledikten sonra, onu iş günü boyunca kullanmaya teşvik edin. Farklı rutinler üzerinde deneyler yaparak satış temsilcisi gelişebilir ve genel olarak daha etkili bir satış temsilcisi olabilir.