Çalışan Eğitimini Etkileyen Faktörler

Çalışan oryantasyonu, yeni çalışanların işlerine, sorumluluklarına, meslektaşlarına ve genel olarak işyerine tanıtıldığı tüm süreçtir. Bu kapsamlı süreç, yeni çalışanlara, şirketteki yeni rollerinde, ayrıca atanacakları bölüm ve ekiplerde kendilerini daha rahat hissetme şansı veriyor. Yeni işe alımlarınızdan gelen soruları yanıtlarken endişeleri ile ilgileniyorsanız, çalışan oryantasyonunuz etkili olacaktır. Etkin çalışan oryantasyonu, çalışanlarınızı şirketin tüm politikalarından ve çalışanlardan beklenenlerden haberdar etmesini sağlar. Aynı zamanda şirketteki yeni rolleriyle rahat etmelerine yardımcı olur.

Oryantasyon yeni çalışanlar için önemlidir. Çalışan oryantasyonu temel olarak işveren ve çalışanlar arasında yeni bir ilişki başlatır. Çalışanlar, meslektaşların yanı sıra yöneticileri de tanır. Çalışanlara sorumluluklarının ne olduğunu ve şirketin onlardan ne beklediğini iletme işini yapan oryantasyon, daha hızlı bir şekilde daha verimli olmalarını sağlayacaktır. İyi çalışan oryantasyonları çalışanların cirosunu bile azaltabilir, çünkü beklentiler hakkında daha az yanlış anlamalar vardır. Şirketinizin çalışan oryantasyonu süreci için net bir politikası olduğunda, yeni işe alımlarınızın tümü aynı eğitimden geçecek ve yıllar boyunca aynı bilgileri alacak.

Eğitim ve Gelişim Süreci Nedir?

Eğitim ve gelişim, çalışanların şirket içinde nasıl performans gösterdiğini iyileştirmeye yardımcı olur. Aynı zamanda şirketin, çalışanlarının kendini tatmin etmesini nasıl arttırmaya çalıştığıyla da ilgilidir. Bu, çeşitli eğitim programları ve yöntemleri ile yapılır.

Her gün şirketlerin çalışanların eğitim ve gelişimini uygulamak için kullanabilecekleri çok sayıda yeni teknik var. Bununla birlikte, bazıları on yıllar boyunca hayatta kaldı ve çok etkili olduğu kanıtlandı. Herhangi bir iyi eğitim ve gelişim programı, bu özelliklerin birkaçını herhangi bir kombinasyonda birleştirecektir. Bir araya getirildiğinde bu teknikler etkili bir eğitim programı oluşturur.

Şirket oryantasyonları

Bu en yaygın kullanılan eğitim yöntemidir ve yeni çalışanların şirketinizde başarılı olmasını sağlamaya yardımcı olur. Eğitimi bir tür el kitabıyla, bire bir toplantıyla veya bir konferans aracılığıyla gerçekleştirseniz de, çalışanlara ilettiğiniz bilgiler şirketin stratejik ve tarihi konumlarını içermelidir. Şirketin otoritesindeki ana insanlara ayrıca şirket yapısının yanı sıra belirli bölümler de belirtilmelidir. Çalışanlar ayrıca, bölümlerinin şirket hedeflerine tam olarak nasıl katkıda bulundukları ve görevini yerine getirmelerine yardımcı oldukları konusunda da eğitilmelidir. Çalışan aynı zamanda şirket kuralları ve yönetmelikleri ile istihdam politikaları hakkında eğitilmelidir.

Eğitim Anlatım

Anlatım, aynı bilgiyi aynı anda çok sayıda kişiye vermeniz gerektiğinde çok faydalıdır. Çalışanlar ile bireysel toplantılar yapmak zorunda değilsiniz, bu nedenle dersi çok uygun maliyetli hale getirir. Bununla birlikte, çalışanların eğitimi için bir ders olarak dersin bazı dezavantajları vardır. Bir konferans sadece bir şekilde çalıştığından, bir kişi kalabalığa hitap ettiğinden, eğitim için daha az etkili hale gelmesi çok ilginç olmayabilir. Bu, gerçekten dersi veren kişinin oratoryma becerilerine bağlıdır. İnsanların dikkatini uzun süre kapma ve tutma konusunda iyi değilseniz, o zaman kalabalığın dikkati kısa sürede değişecektir. Diğer bir dezavantajı, öğretim elemanının, katılımcıların mesajı anlayıp anlamadığını anlamak için kolay bir yolunun bulunmamasıdır.

Durum çalışmaları

Bu eğitim yöntemi yönlendirilmemiştir. Temel olarak, çalışanlara eğitimlerinin bir parçası olarak ihtiyaç duydukları temel noktaları öğrenmek için analiz etmeleri için bazı pratik vaka raporları verilmiştir. Vaka raporu, çalışanların karşılaşabileceği bazı gerçek yaşam durumlarının ayrıntılı bir tasvirinden oluşacaktır. Daha sonra vaka çalışmasının bir parçası olarak sunulan sorunları analiz etmeli ve onlara olası çözümler bulmalıdırlar. Tipik olarak düşüncelerinde bağımsız olmaları ve hatta mümkün olduğunda kutunun dışında düşünmeleri teşvik edilir. Çalışanlar, vaka çalışması analizini yapmak için öğretim elemanının yönüne güvenmemelidir. Örnek olay incelemesinin beraberinde getirdiği en büyük avantaj, gerçek hayat hikayelerinin kullanılmasıdır. Çözümlemek ve çözüm bulmak için daha iyi bir sorun kaynağı yoktur. Çalışanlar, işle ilgili problemlerle başa çıkmada pratik deneyim kazanır. Pratikte işe başvurmakta zorlanabilecekleri soyut teorilerle uğraşmak zorunda kalmazlar.

Rol yapma oyunu

Bu eğitim yöntemi, insanlardan çeşitli roller üstlenmelerini ve bir takımdaki bu rolleri oynamalarını ister. Eğitim oturumunun kolaylaştırıcısı, çalışanlar tarafından uygulanacak bir senaryo ile ortaya çıkacaktır. Senaryo genellikle pratiklikten kaynaklanmaktadır ve simüle edilen kişilerarası ilişkiler oldukça özgündür. Katılımcılar derhal geri bildirim alırlar - hem eğitim oturumunun kolaylaştırıcısı hem de kendi senaryolarından. Bu nedenle, kendi davranışlarının yanı sıra diğerlerinin davranışlarını da daha iyi anlayacaklardır. Bu yöntem oldukça uygun maliyetlidir ve genellikle yönetim eğitimi ve pazarlama eğitiminde kullanılır.

Simülasyonlar

Simülasyon eğitimi ve rol oynama arasındaki temel fark, rol oynama simülasyonunun alt kümesidir. Temel olarak, simülasyonlar gerçek dünyayı modelleyen ve gerçek hayatta makul bir şekilde meydana gelebilecek senaryoları taklit etmeye çalışan yapılandırılmış oyunlar ve yarışmalardır. Bu tür yöntemlerin yararı, problem çözme, anlama, karar verme ve gerçek problemleri algılama ve cevap verme yeteneği de dahil olmak üzere çeşitli çalışan becerilerinin geliştirilmesidir. Ayrıca, insanların ilgisini çekecek ve tutacak kadar da heyecan vericidirler.

Bilgisayar bazlı eğitim

Bilgisayar tabanlı eğitim programları, öğrenme süreci için bir yapı geliştirmeye odaklanmıştır. Eğitim materyalleri bilgisayar üzerinden yeni işe alımlara sağlanmaktadır ve patronlar veya eğitmenler süreci kolaylaştırırken kendi başlarına tamamlayabilirler. Bu tür programların en büyük yararı, çalışanların kendi hızlarında öğrenme lüksüne sahip olmaları ve kendileri için en uygun zamanlarda öğrenmeleridir. Bu yöntemin birincil kullanımı operasyonel donanım, bilgisayar donanımı ve bilgisayar yazılımı hakkında bilgi edinmektir. Bilgisayar tabanlı eğitim, özellikle operasyonel ekipman hakkında bilgi edinme konusunda önemlidir, çünkü çalışan ekipmana zarar verme veya yaralanma riskine girmeden ekipmanı kullanma konusunda simülasyonlu bir deneyime sahiptir. Operasyonel ekipman aynı zamanda herhangi bir kesinti ile de yüzleşmek zorunda değildir, çünkü simüle edilmiştir.

Özellikle popüler bir bilgisayar tabanlı eğitim türü web tabanlı bir eğitimdir; buradaki insanlar eğitimlerini çevrimiçi olarak tamamlar; ek kaynaklar vardır; Şirket kendi eğitim materyallerini geliştirmek zorunda değildir, ancak çevrimiçi olarak halihazırda mevcut olan ilgili materyalleri kullanabilir. Gittikçe daha fazla sayıda kurumun interneti yüksek olduğu için, web tabanlı eğitim daha yaygın hale geliyor.

Görsel İşitsel Eğitim Yöntemleri

Bu eğitim yöntemleri video kasetleri, film ve televizyonu içerir. Çalışanlara gerçek dünya senaryolarına erişim sağlamaları ve maliyet etkin olmaları açısından simülasyonlara ve rol yapma oyunlarına benzerler. Bu tür bir eğitimin temel dezavantajı, bu tür bir eğitimi belirli bir kitleye göre özelleştirmenin çok zor olmasıdır. Ayrıca, izleyici sunum sırasında sorular sorarak eğitime katılamıyor.

Takım Oluşturma

Bu tür bir eğitim yöntemi, şirket içindeki işletme veya bölümle aynı hedeflere sahip etkili ekiplerin oluşturulmasını içerir. İşyerindeki ekiplerin geçici ve gayri resmi kullanımları ile aynı değildir. Takım oluşturma, iyi yapılandırılmış ve resmi bir süreçtir ve genellikle bazı danışmanlar olmak üzere bazı üçüncü taraflarca kolaylaştırılmaktadır. Genellikle gruplar ve ekipler arasında zayıf dinamikler sorununu çözmek, çalışanlar ve yönetim arasındaki ilişkileri yönetmek ve ayrıca üretkenliği ve iş kalitesini artırmak için yapılır.

Eğitimi Etkin Kılan Belirleyici Faktörler Nelerdir?

Eğitim, yeni çalışanları şirket içindeki rolleri ve pozisyonları için hazırlamanın ve mevcut çalışanların şirket hakkındaki en son bilgiler konusunda güncel kalmasına yardımcı olmanın önemli bir parçasıdır. Bir eğitim programının etkili olması için bir amacı olmalı ve ardından doğru eğitim yöntemlerini uygulamalıdır. Eğitim ve gelişim etkinliğini etkileyen faktörleri anlayarak, mevcut eğitim programlarınızı değiştirebilir veya çalışanlarınızın ve işinizin ihtiyaçlarını karşılamak için bunları geliştirebilirsiniz. Eğitim programlarının etkinliğini etkileyen bazı faktörler şunlardır:

Programın Amacı

İşi etkileyen tüm faktörlerden amaç, eğitim programının nasıl planlanacağını ve uygulanacağını etkileyecek en büyük faktördür. Doğru tür bir eğitim programını geliştirebilmeniz için çalışanlarınıza ne tür bilgi ve becerileri kazandırmak istediğinizi anlamanız gerekir. Eğitim kapsamı, eğitimi dahili olarak sürdürmenin mümkün olup olmayacağını da belirler veya eğitimi sizin adınıza tutmak için üçüncü taraf bir danışman veya kurumla sözleşmeniz gerekir.

Firmanıza Uygun Kaynaklar

Emrinizde olan kaynaklar, eğitim programınızın türünü ve boyutunu belirler. Örneğin bütçeniz, karşılayabileceğiniz eğitim türünü belirleyecektir. Tüm çalışanlarınızı eğitim için yerel bir üniversiteye gönderemeyebilirsiniz, ancak bir dizi eğitim atölyesi için birkaç profesörü arayabilirsiniz. İşyerinizde sahip olduğunuz alan da mümkün olanı etkileyecektir. Çalışanlarınızı eğitmek için yeterince geniş bir alana ihtiyacınız var. Sınırlı alanınız varsa, bunu daha küçük gruplar halinde yapmanız gerekebilir. Eğitim programınızı güçlü kılmak için eğitim materyallerine de ihtiyacınız olacak.

Eğitim Programının İzleyicileri

Eğitim seanslarınıza katılan izleyici türü, programın nasıl geliştirildiğini de etkiler. Bazı kurslar tüm çalışanlarınız için yapılır, bazıları ise sadece küçük bir kısmı için uygundur. Bu nedenle, uğraştığınız belirli bir kitleye uygun bir eğitim seansı geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz arka plan bilgisini anlamanız gerekir. Eğitim oturumunun katılımcılarının sahip oldukları ve oradan inşa ettikleri daha önceki bilgiler hakkında bilgi sahibi olmalısınız.

İlgili Eğitim Personeli

Eğitim programından sorumlu personel, eğitim programının etkinliği için de önemlidir. Profesyonelleri eğitmek konusunda eğitimli ve deneyimli eğitmenler, bu deneyimi olmayanların çok daha iyi eğitim oturumları düzenleyecektir. Ayrıca, eğitmenlerinizden şirketin hedeflerini ve değerlerini anlamasını ve çalışanlarınızı eğitmek için heyecan duymasını istersiniz.

Kaliteli Eğitim, İş Memnuniyetine Nasıl Yön Verebilir?

Kaliteli eğitim alan çalışanlar, görevlerini işlerinde daha iyi yerine getirebileceklerdir. Ayrıca yeteneklerini sürekli geliştirebilecek ve konumlarının ötesinde büyüyebilecekler. Büyüme hissi, düşüşe karşı, iş tatmini ve çalışanların cirosunu düşürüyor. Bu nedenle, çalışanlarınız için etkili bir eğitime katılamıyorsunuz.