Pazarlama Görevlerine Örnekler

Pazarlama, farklı bir beceri seti gerektiren çok yönlü bir roldür. Bazı şirketlerde, bir pazarlamacıya çok özel ve özel görevler verilirken, diğerlerinde ise her şeyi elinden alan bir tür olmanız gerekir. Pazarlama işleri hemen hemen her iş modeline dahil edilir. Bir tek mal sahibi bile, bir kitleye ulaşmak ve ürün veya hizmet satmak için pazarlamak zorundadır. Herhangi bir pazarlamacının temel sorumluluğu, marka bilincini yükselten ve sonuçta trafik ve satışları yönlendiren stratejik mesajlaşma ile hedef kitlenin önüne bir ürün veya hizmet yerleştirmektir. Pazarlama görevleri, çeşitli platformlarda ve ortamlarda hem fiziksel hem de dijital çaba gerektirir.

Peki pazarlamadaki insanlar bütün gün ne yapar? Yaratıcı varlıkları yönetir ve üretir, kopya yazar, reklam yerleşimlerini planlar, bütçeleri planlar, medya satın alır, halkla ilişkileri yönetir, satıcıları seçer ve yönetir, ürün geliştirme ve satış ekipleriyle iletişim kurar, verileri analiz eder ve marka mesajı oluşturmak için çılgınca çalışırlar. satışlar ve işletme gelirini artırır.

Pazarlama İşi Tanımları

Pazarlama uzmanları ve pazarlama uzmanları var. Bu ayrım genellikle açık bir iş unvanı ile yapılır. Yaygın pazarlama işi unvanları arasında Dijital Pazarlama Uzmanı; Pazarlama İletişimi Müdürü; Genç Pazarlama Uzmanı; Pazarlama Uzmanı; Pazarlama Medya Planlayıcısı / Alıcı; Reklam Sorumlusu - ve daha fazlası.

Bazı durumlarda, şirket aslında şirket kültürünün yaratıcı tarafına uyması için benzersiz bir ünvan yaratacaktır. Sonuçta, iş tanımı ya pazarlamanın tek bir yönüne özgüdür ya da pazarlamanın birçok yönünü kapsayacak şekilde geneldir. Bir işletmede pazarlama departmanı, tek bir kişiden şirket adına çalışan yüzlerce kişiye kadar değişebilir.

Pazarlama ajansları aynı zamanda, şirket içi bant genişliği veya işletmeyi etkin bir şekilde pazarlamak ve büyütmek için belirlenen beceriye sahip olmayan marka ve işletmeler için pazarlamayı özel olarak ele almak üzere yaratılmıştır. Özel yetenekleri ve geliri artırma yetenekleri, rekabetçi endüstrilerdeki işletmeler tarafından çokça arzu edilmektedir. Ajanslar genellikle değer vermek için uzmanları kullanırlar, ancak aynı zamanda çeşitli iş görevlerini yerine getiren pazarlama uzmanlarına da sahiptirler.

Metin Yazarlığı ve İçerik Pazarlama

Metin yazarları herhangi bir pazarlama bölümünün içinde değerli bir varlıktır, ancak özel bir metin yazarı her zaman kullanılamaz. Bu, kopya yazmanın çoğu zaman temel bir pazarlama işi gereksinimi haline geldiği anlamına gelir. Reklam metni, broşürler, ürün açıklamaları, pazarlama teminatı ve ikna edici kelimeler gerektiren ve pazarlama mesajlaşma gerektiren hemen hemen her şey bu kategoriye girer. Blog yayınları, sosyal medya yayınları ve e-posta pazarlama kampanyaları da bu rol altındadır. Bunların hepsi, zaman harcayan, ancak trafiği yönlendirmek ve dijital dünyadaki bir işletmeyi pazarlamak için etkili olan düzenli içerik üretimi gereksinimleridir.

Bir pazarlama uzmanı nadiren gelişmiş PR direktifleri, vaka çalışmaları, beyaz kağıtlar ve iş raporları ile görevlendirilir - ancak personel için zor olan bir şirket, bir pazarlama çalışanından bu iş yükünü omuzlamasını isteyebilir. Bununla birlikte, yazı yazmak çok özel bir beceridir ve grafik tasarım gibi, genellikle zanaata odaklanmış bir çalışan veya yüklenici gerektirir. Yüksek kalitede kopya bir markayı gerçekten yükseltebilir ve mesajlaşma genellikle şirket için tanımlayıcıdır.

Grafik Tasarım

Tasarım çalışması eğitim gerektirir ve nadiren bir pazarlama uzmanı tarafından yapılır. Gelişmiş tasarımcılar genellikle Adobe'nin InDesign'ı ve Photoshop gibi karmaşık programları kullanarak pazarlama malzemeleri oluşturur. Bununla birlikte, bir pazarlamacı mevcut şablonları kullanabilir ve şirketin gereksinimlerine uyacak şekilde metin ve küçük tasarım öğelerini değiştirebilir. Bu, reklam tasarımı, teklif şablonları, broşürler ve herhangi bir sayıda fiziksel veya dijital pazarlama materyali için çalışır.

Bazı kullanıma hazır tasarım programları, tasarımın basit çalışmasına yardımcı olabilir. Hazır şablonlar, özel grafikler ve görüntü kütüphaneleri, ortak tasarım öğelerine dayalı pazarlama malzemelerinin tasarlanmasını kolaylaştırır. Canva.com gibi programlar, resmi eğitimi olmayan veya tasarım tecrübesi olmayanlar için tasarımları mümkün kılar. Bu programlar, çok sezgisel ve kullanımı kolay düzenleme araçlarının yanı sıra reklam ve sosyal medya platformlarında yaygın olan boyutlar sunar.

Medya Planlama ve Satın Alma

Medya ve reklamların yerleştirilmesinin planlanması, genel bir pazarlama işi rolünde bulunan en yaygın pazarlama görev ve sorumlulukları arasında yer almaktadır. Medya alıcıları ve plancıları için özel pozisyonlar da yaygındır. Büyük bütçeli hesaplar, mümkün olan en iyi geri dönüş için medyaya yapılan harcamaların her yönünü analiz etmek için özel bir planlayıcı gerektirir. Medya alıcıları için birincil sorumluluk, reklam yerleştirmek ve medya satın almak için bütçenin en etkili kullanımını belirlemektir. Bu, basılı yayınlarda reklam alanı satın almak anlamına gelir; web sitelerinde görüntülü reklam alımı; sponsor içerik için web siteleri ve dergiler ödemek; sosyal medya reklamları satın almak; belirli anahtar kelimeler için şirketin arama sonuçlarının üstünde görünmesi için ücretli arama reklamları satın alma; televizyon reklamı alanını, radyo reklamlarını vb. satın almak Ton seçenekli büyük bir iş. Her sektörden satış ekibi agresif bir şekilde medya dolarları için rekabet eder ve medya alıcısı satış sahalarını filtrelemeli ve sonuçlara yol açacak kararlar vermelidir.

Bir hesap için medya bütçesi belirli bir zaman dilimine göre planlandıktan sonra, medya alıcısı genellikle hesabı bir hesap yöneticisine taşır. Ancak bir pazarlama uzmanı hesabı da yönetiyor olabilir. Bu durumda, pazarlama çalışanı, her medya formatı için hangi yaratıcı varlıkların gerekli olduğunu belirlemelidir. Ayrıca performansı izlemek ve müşteriler ile satıcılar arasındaki iletişim boşluğunu köprülemekle görevlendirilecektir. Müşteri veya işveren talepte bulunur ve pazarlamacı taleplerini cevaplamalı ve yerine getirmelidir. İşin bu müşteriye dönük yönü iletişim becerileri ve performansın düşük olduğu durumlarda stresli durumlara aracılık etme ve müdahale etme becerisini gerektirir.

Yaratıcı yönler bazen yoğundur, çünkü her ortam farklı türde reklamlar gerektirir. Basit bir dijital görüntülü kampanya, beş veya altı farklı reklam boyutu ve yorulmayı önlemek için kampanya boyunca dönmesi için çeşitli tasarımlar gerektirebilir. Televizyon reklamları, zaman alan ve pahalı bir yapım gerektirir. Bir radyo reklamı, reklamı kaydetmek için bir stüdyo oturumu gerektirir. Bu, yerel stüdyodaki bir bütçeyle veya sesli konuşma yeteneğine sahip pahalı bir kayıt stüdyosu aracılığıyla gerçekleşebilir.

Halkla ilişkiler

PR olarak anılan, bu ortak bir pazarlama görevidir; işinizle ilgili haberleri belirli sektörlere ve medya kuruluşlarına iletir. PR, yayınlar ve işletmeler arasındaki boşluğu çeşitli şekillerde kapatır. En yaygın olanı, bir iş için bir haber duyurusu olan yazılı basın açıklamasıdır. Basın bülteni, yeni bir çalışanın işe alınması veya büyük bir ürün açıklaması veya şirkette değişiklik yapılması gibi önemli bir olay gibi basit bir şeyi ilan edebilir. Ford Motor Company gibi büyük bir şirket, yeni bir aracı, yeni bir CEO'yu işe almayı ya da haber değeri olduğuna inandıkları herhangi bir şeyi duyurmak için bir basın açıklaması kullanırdı.

Basın açıklaması PR telleri ve medya paylaşım kanalları aracılığıyla sendikalaşırken, gazeteci hikayeyi alma ve kendi raporlama amaçları için kullanma fırsatına sahip. Sektöre özel haber kanalları ve ticari yayınlar ayrıca basın bültenini raporları için kullanacak. Bu, stratejik PR ile haberdeki işi ele geçirir. İyi yerleştirilmiş halkla ilişkiler hikayeleri kitlelere ulaşabilir ve bir marka üzerinde büyük etkileri olabilir. PR ile zorluk, anlatının muhabir tarafından kontrol edilmesidir. Öyküdeki anlayışı ve açısı, işi olumlu ya da olumsuz bir ışık altında bırakma yeteneğine sahiptir.

Büyük yayınlara erişimi olan gazeteciler ve yazarlarla ilişkileri yönetmek, PR'nin başka bir şeklidir. Pazarlama çalışanı, müşterilerini, ürün veya hizmetini olumlu bir şekilde gösteren ilgili içerik hakkında yayıncılarına yönlendirebilen gazetecilere bir müşteri sunacaktır.

Satıcı İlişkileri

Pazarlama çalışanları, satıcı ilişkilerini de yönetmelidir. Satıcılar genellikle reklamlar oluşturur veya pazarlamacı veya şirketin dahili olarak işleyemediği belirli görevlerde çalışır. Satıcı performansını izlemek ve ilişkileri sürdürmek kritik bir iş rolüdür. Satıcılar performanslarını kanıtlamalı, sözleşmelerle teslim etmeli ve pazarlama çalışanıyla iletişim kurmalıdır. Çalışanın bu ilişkileri yakından izlemesi ve her bir satıcının değer sağlayıp sağlamadığını veya yeni bir satıcının değiştirme olarak mı değerlendirileceğini belirlemesi önemli bir iş işlevidir. Mümkün olan en düşük fiyata en yüksek performans değerini elde etmek, oyunun adıdır.

Satış Çaprazlama Rolleri

Pazarlama ve satışlar genellikle üst üste binen rollerdir. Pazarlama mesajlaşma ve malzemeleri satış çalışanları tarafından işletmeleri yönlendirmek için kullanılır. Pazarlama ve satış ekipleri, şirketin tutarlı ve etkili bir mesaj kullanmasını sağlamak için sıklıkla yakın iletişim kurar. Pazarlama görev ve sorumluluklarından biri, satış temsilcilerinin oluşturulan pazarlama inisiyatiflerini kullanmasını sağlamak için bu iletişim hattını açık tutmaktır. Bir diğer önemli rol, satış sonunda geri bildirimleri dinlemek ve bu bilgileri pazarlama malzemelerini geliştirmek için kullanmaktır.

Organizasyon ve Çizelgeleme Görevleri

Daha büyük pazarlama işi resmine baktığınızda, görevler ve iş rolleri arasında bir sürü hokkabazlık var. Tipik bir gün iç toplantı, dış satıcı toplantıları, kampanya başlatma, müşteri aramaları, yaratıcı varlıklar oluşturma ve düzenleme ve bütçeleri planlama gerektirebilir. Organize etmek ve çizelgelemek, pazarlama işi tanımlamasının büyük bir bölümünü oluşturur. Pazarlamacılar toplantılar, son tarihler ve çağrılar ve müşteriler için bilgi düzenlemek için takvimlerine büyük ölçüde güveniyorlar. Salesforce gibi bir CRM'i yönetmek ayrıca fatura almanız ve göndermeniz gerektiğinde ve bir müşterinin iletişim bilgilerini ve tüm yaşam döngüsünü yönetmenizde yardımcı olur. Son teslim tarihlerini karşılamak ve doğru zamanda toplantılara ulaşmak yalnızca itibar açısından önemli değil, iş akışını aktif tutar ve her şeyi ileriye götürür.

Veri Analizi ve YG

Günün sonunda, etkili bir pazarlamacı değer sunar ve çabalarının pozitif gelir eğilimlerini artırdığını kanıtlayabilir. Bu, pazarlama kampanyalarının sona ermesinden sonra bir dizi faktörü analiz ederek gerçekleşir. Dijital pazarlama kanalları özellikle değerlidir çünkü ayrıntılı verilerin kullanılabilirliği, pazarlamacıya sonuçları gerçekten incelemesini ve kampanyaların etkinliğini en üst düzeye çıkarması için düzenlemeler yapmasını sağlar. Bir reklamı görüntüleyen veya bunlarla etkileşime giren kullanıcıların aldığı dijital gösterimlerin, tıklamaların ve eylemlerin sayısının izlenmesi, gelecekteki kampanyalar için emsal teşkil eden değerli bir veri kümesi ve kümeleri oluşturur.

Gazeteler ve dergiler gibi geleneksel medya da dağıtımlarını, demografik bilgilerini ve izleyicilerinde sahip oldukları tüm verileri paylaşır. Bir reklam baskısında, televizyonda veya radyoda yayınlandıktan sonra satışları ölçebilir ve satışları izleyebilirsiniz. Radyo, izleyiciyi izlemeyi zorlaştırıyor, ancak izleyicilerin meşgul olması ve promosyon kampanyalarının sık sık yaya trafiğini arttırarak iyi sonuçlar vermesi nedeniyle uygulanabilir.

Bir pazarlama girişiminin ardından satışları ve gelir numaralarını izlemek bir iş gereğidir ve ayrıca pazarlamacının genel merakına hizmet eder. Satışlar arttı ve daha fazla net gelir elde etti mi? Bir pazarlama kampanyasında para kaybederseniz, bir sonraki çabanın kârını iyileştirmek ve geri döndürmek için büyük değişiklikler yapılması gerekir. Sonuçta, pazarlama personeli yalnızca gelirlerini artırdıklarında ve işten elde ettikleri zaman değerlidir. Bu işlem zaman alır ve her zaman anında ölçülebilir ve belirgin değildir, ancak amaç her zaman markayı yükseltmek ve daha fazla iş yapmaktır.