İK İletişim Danışmanı Nedir?

İnsan kaynakları iletişimi, reklamcılıkla birçok benzerliğe sahiptir, ancak kuruluş dışındaki müşterilere bir mesaj iletmek yerine, kuruluş içindeki paydaşlara bir mesaj iletmesi gerekir. İK iletişim danışmanları İK departmanının mesajlarını şirketin çalışanlarına çekici ve etkili bir şekilde pazarlamasına yardımcı olur.

İK İletişimi

İnsan kaynakları departmanları, çalışanlara, şirketin nasıl çalıştığı, sosyal yardım paketi, eğitim olanakları ve politika değişiklikleri hakkında iletişim kurmak için pek çok bilgiye sahiptir. Bu bilgiler genellikle o kadar karmaşıktır ki, kafa karıştırıcı veya ezici olabilir. Çalışanlar, menfaatleri dahilinde olmayan, kendilerine yardımcı olabilecek veya şirketten ayrılabilecek İK kaynaklarından yararlanamadıkları için tazminat paketinin tam değerini anlamadıkları için fayda kararları alabilirler. Bir İK iletişim danışmanı, İK departmanının çalışanlarla iletişim kurmak için kullandığı malzemeleri yeniden tasarlayarak bu sorunların önlenmesine yardımcı olabilir.

İletişim Yöntemleri

İK departmanları, çalışanlarla yazılı iletişim, video ve internet sunumları ile çalışanlar ile İK temsilcileri arasındaki birebir toplantılar aracılığıyla çalışanlarla iletişim kurar. Çalışanların çoğu, fayda paketi hakkında bilgi edinmek ve hangi sağlık planına kaydolmak veya 401 (k) 'nın nasıl kullanılacağı gibi kararlar almak için işe alım sürecinde yoğun olarak İK ile görüşür. İK iletişimi çoğu zaman kafa karıştırıcı veya sıkıcı olarak algılanır, bunların her ikisi de çalışanlara önemli bilgilerin aktarılmasında yararlarını sınırlar.

Danışmanın Rolü

İK iletişim danışmanları, öncelikle, İK'nin iletişim kurmak için ihtiyaç duyduğu bilgileri kolayca anlaşılabilecek ve mümkün olduğu kadar çekici bir şekilde tanımlaması gereken işi tarif eden profesyonel kopya yazarlarıdır. İK iletişim danışmanının amacı İK eğitimini ve materyalleri daha eğlenceli, erişilebilir ve bilgilendirici hale getirmektir. Danışman başarılı olursa, şirket üst kadrolar arasında ciroda bir düşüş görmelidir. Şirketin en iyi çalışanları şirketin faydalarının ve tazminat paketinin tam değerini anladıklarında, şirkette kalmak için daha fazla motive olmaları gerekir.

Danışman Kiralama

Şirketler, kurum içi gerekli uzmanlıktan yoksun oldukları iş alanlarını ele almak için danışmanlar tutarlar. İnsan kaynakları yönetimindeki beceri, iletişim becerilerinden tamamen farklı olduğundan, İK iletişimini geliştirmek isteyen bir şirketin bu işi yapabilecek bir kimsesi olmayabilir. Bu durumda, bir danışman işe almak mantıklı olabilir. Bununla birlikte, eğer bir İK departmanının bir üyesi iş iletişimi veya grafik tasarım konusunda beceri veya eğitime sahipse, şirket işi yerinde tutarak paradan tasarruf edebilir. Bir iletişim danışmanı işe alırken, bazı danışmanlar numune vermemeyi tercih etmelerine rağmen, önceki işlerden örnekler istemek gelenekseldir.