Anahtar İş Görevlerine Örnekler
Nisan 2010 Met Life çalışmasında çalışanların yüzde 40'ı, Anahtar Organizasyon Sistemleri'ndeki zaman yönetimi uzmanlarına göre, geçen yıl iş yüklerinin arttığını söyledi. Bazıları azaltılmış kadrolarla faaliyet gösterdiğinden, şirketler çalışanlarından daha fazla verimlilik bekliyorlar. Sonuç olarak, çalışanlar kendilerini birçok ortak ticari görevle aşırı yüklü bulmaktadırlar. Bu görevler, 15 dakikalık ödevlerden çok günlük işlere kadar gamı çalıştırabilir. Bazı önemli ticari görevler devam etmektedir.
Bir İş Planı Oluşturma
Departman yöneticileri ve yöneticileri genellikle yeni bir mali yılın başlamasından önce iş planları oluştururlar. Önümüzdeki yıl içinde tamamlamayı umdukları tüm projeleri özetleyerek, tahsis edilen dolarları tahsis ediyorlar. Örneğin, bir reklam yöneticisi, yeni yılda yayınlayacağı tüm reklam türlerini belirleyebilir. Daha sonra reklamları medya kuruluşlarıyla birlikte programlayacak, reklam kopyasını gönderecek ve prodüksiyonla ilgili çalışmaları koordine edecektir. Piyasalar, ürünler ve satış tahminleriyle ilgili tüm detayları iş planlarına dahil etmek en iyisidir. Örneğin, reklam yöneticisi, her ürün için ne kadar reklam yayınlanacağını belirleyebilir. Ayrıca, her reklam türünden ne kadar gelir elde etmeyi beklediğini de öngörecektir.
Çalışanları Yönetmek
Çalışan yönetimi devam eden bir iş görevidir. Yöneticiler en nitelikli çalışanları işe almalı, onları eğitmeli ve becerilerini geliştirmeye yardım etmelidir. Yöneticiler ayrıca, çalışan ekiplerini yönetmede başarmak için gereken belirli hedeflere de sahip olabilirler. Örneğin, fast food restoran yöneticileri, birimlerini çalıştırırken uymaları gereken kalite kurallarına sahiptir. Yiyecekler mümkün olduğu kadar çabuk belirli sıcaklıklarda servis edilmelidir. Tüm hedefleri çalışanlara açıkça iletmek ve örnek teşkil etmek en iyisidir. Fast food yöneticisi, örneğin bir tavuk köftesinin sıcaklığını test etmek için bir termometrenin nasıl kullanılacağını gösterebilir. Daha sonra, işçiye, görev doğru şekilde yapılıncaya kadar aynı şekilde yapma talimatı verir.
Satış ürünleri
Satış temsilcileri mevcut müşterilere çağrı yapar. Ancak, genellikle her yıl yeni işler getirmeleri istenir. Yeni işletme, işsiz kalan veya tedarikçileri değiştiren müşteriler gibi kaybedilen müşterileri dengelemeye yardımcı olmaktadır. Satış temsilcileri, yeni müşterileri soğukça arayarak, mevcut müşterilerden gelen yönlendirmeleri kullanarak veya fuarlara katılarak kazanabilirler. Bir sonraki adım, ürünleri tartışmak için randevu almak. Satış temsilcileri, çevrimiçi olarak "Değişen Minds" e göre, sunum sırasında ürünlerin özellikler üzerindeki faydalarını her zaman vurgulamalıdır. Avantajlar, müşterilerin ürünlerden elde ettiği kazançtır. Örneğin, bir endüstriyel temizleyici satış temsilcisi, bir üreticiye, temizlik işleri için ürününün ne kadar az gerekli olduğunu gösterebilir. Dolayısıyla, müşteri markasına geçiş yaparak para biriktirecektir.
Dış Tedarikçilerin İşe Alınması
Yöneticiler genellikle projeler üzerinde dış satıcılarla çalışmaktadır. Örneğin, bir pazarlama araştırması yöneticisi, 300 telefon araştırması yapmak için bir ajansı işe alabilir. Ajansa, anketlerin önerilen uzunluğunu gösteren anketler için hangi hedefleri olduğunu söyleyecektir. Daha sonra ajansa işle ilgili bir teklif ve teklif yazmasını sağlar. Bir teklif tipik olarak proje görevlerini ve ilgili maliyetleri gösterir. Dış satıcıları işe alan yöneticiler, çevrimiçi olarak "Büyüyen Küçük İşletmeler" e göre en az üç ayrı teklif almalıdır. Bu, şirketlerin paraları için en iyi değeri elde etmelerini sağlamalarına yardımcı olur.