İşyerinde Yüz Yüze Toplantılar
Web seminerleri, telekonferanslar ve uydu video çağında, işverenler dünyanın her köşesinden katılımcılarla her zaman işyeri toplantıları düzenleyebilir. Yine de, yüz yüze görüşmeler hala bir amaca hizmet etmektedir ve bazı iş konuları için iş arkadaşlarıyla iletişim kurmak için tercih edilen yöntem olmalıdır. Aslında, bazı şirketler, çalışanları daha kişisel bir düzeyde iş yürütmeye teşvik etmek için e-posta ücretsiz günler uyguluyor. "USA Today" (Intel Bugün), Intel Grup mühendisi Nathan Zeldes'in kişisel iletişimin işyerinde elektronik iletişim üzerindeki faydalarının açıklanması üzerine bir rapor veriyor. Intel'in hedefi, Zeldes, doğrudan, serbest akan bir iletişim ve daha iyi fikir alışverişi olduğunu gösteriyor.
Çatışma çözümü
Tipik bir işgücü birçok kişiliğe sahiptir ve bu nedenle işyeri çatışması kaçınılmazdır. Örneğin, bir iş süreci hakkında bir anlaşmaya varamayacak olan iki iş arkadaşı arasındaki ilişki, sonuçta, ikisi arasındaki işbirliğinin imkansız olduğu gerginleşebilir. Bu gibi konularda, kişiliksiz iletişim sorunları daha da karmaşık hale getirir ve hatta sorunu daha da kötüleştirebilir - e-postalar ve diğer yazılı iletişim biçimleri çoğunlukla taraflar arasında anlaşmazlık varken genellikle yanlış yorumlanır veya yanlış anlaşılır. Çatışma çözümü, yalnızca yüz yüze görüşme sırasında gerçekleşebilecek basit, doğrudan iletişim gerektirir.
Eğitim ve Geliştirme
İşyeri eğitimi sağlamak için etkin ve uygun maliyetli önlemler arasında web seminerleri ve video sunumu yoluyla dağıtım yer almaktadır. Teknoloji, daha fazla çalışanın eğitim ve gelişim seminerlerinden ve atölyelerinden faydalanmasına olanak sağlar, ancak aynı zamanda belirli becerileri öğrenmede en yararlı olabilecek eğitim yöntemleri türlerini de sınırlar. Örneğin, birçok işveren, denetçilere performans değerlendirmeleri yapmak için en iyi uygulamalar hakkında talimat vermek için rol yapma gibi deneyimsel yöntemler kullanarak liderlik eğitimi vermektedir. Çalışan değerlendirmeleri yürütmeye yönelik bir web semineri veya video konferansı, katılımcılara performanslarını öğrenme etkinlikleriyle ilgili bilgilerini koruma yeteneklerini etkileyebilecek şekilde yaparak öğrenme fırsatı sunmaz.
İstihdam Kararları
İnsan kaynakları uygulayıcıları veya yöneticileri nadiren çalışanla yüz yüze iletişim kurmadan disiplini veya düzeltici eylemi uygularlar. İstihdam durumunu etkileyen kararlar - disiplin, askıya alma veya fesih gibi - her zaman çalışan ve menajeri hazır bulunduğunda özel bir ortamda yapılmalıdır. Bunun tek istisnası, çalışanın işyerinde başkalarının güvenliğini tehdit eden bir şekilde son derece tartışmacı, mücadele edici veya tepki verebileceğine inanmak için bir neden olduğu zamandır. Aksi halde, çalışanlar ve denetçileri veya yöneticileri, iş performansı, işyeri davranışları veya iş durumu ile ilgili diğer konular olduğunda doğrudan, yüz yüze iletişim kurmalıdır.
İş toplantısı
Uydu video ve telekonferans gibi teknolojinin avantajlarından biri, işle ilgili konuları farklı çalışma alanlarından insanlarla tartışmanız gerektiğinde katılımcıların coğrafi konumlarının neredeyse alakasız olmasıdır. Yine de yüz yüze görüşmeler görsel sunumları içeren uzun beyin fırtınası oturumları için daha elverişli olabilir. Katılımcıların beden dili ve sözsüz iletişimini görebilme yeteneği, özellikle fikir birliği oluşturma kritik iş veya stratejik planlama oturumlarında önemli bir faktör olduğunda yüz yüze toplantıların bir başka yararıdır.