Çalışan Performansı Ölçümü Örnekleri

Çalışan performans ölçümü örnekleri, işverenlerin, çalışanın iş kategorisine, çalışan-yönetici ilişkisine ve işyeri kültürüne dayanarak kullandığı çeşitli yöntemleri içerir. Grafik derecelendirme ölçekleri gibi kesin nicel değerlendirmelerden çalışanın amirinden daha fazla geribildirim içeren 360 derecelik geribildirim performansı ölçümlerine kadar uzanır.

Grafik Derecelendirme Ölçekleri

Grafik derecelendirme ölçekleri, üretim odaklı işler için çalışan performansının ölçülmesinde en etkili yöntemin bir örneğidir. Genelde çalışanları iş süreçleri, prosedür, teknik, üretim seviyesi ve diğer işle ilgili fonksiyonlar konusunda sınıflandıran sayısal puanları kullanır. Ek olarak, grafik derecelendirme ölçekleri, genel derecelendirmenin kolay hesaplanması için katılım ve zaman gibi faktörleri ölçmek için de idealdir. Büyük bölümlerin sorumluluğundaki süpervizörler, bu tür performans ölçümlerini, diğer yöntemlerden daha kolay kullanmaktadırlar. Uzun anlatı yanıtları ve hazırlık süreleri gerektirmiyorlar - basit ve çalışanların performansının nicel değerlendirmelerini yapıyorlar.

360 Derece Geribildirim

Her seviyede çalışanlar arasında etkileşimi teşvik eden çalışma ortamları, tek performans ölçüm aracı olarak veya başka bir performans ölçüm yöntemini desteklemek için 360 derece geri bildirim kullanabilir. Performans ölçümünün 360 derecelik geri bildirim sürümü, çalışanın performansı hakkında bilgi sahibi olan herkesten girdiler içerir. Örneğin, küçük, sıkı sıkıya bağlı bir organizasyonda, resepsiyonistten bilgi teknolojisi uzmanına kadar herkes, düzenli bir şekilde onunla etkileşime girmeleri ve iş görevleri, kişilerarası becerileri ve mesleki nitelikleri hakkında bilgi sahibi olması kaydıyla satış yöneticisine geri bildirimde bulunur. 360 derecelik geribildirimin yönetiminde kritik bir unsur eğitimdir. Çalışanlar, yalnızca çalışanların mesleki özelliklerine dayanan ve değerlendirilen çalışan hakkında kişisel görüşlere dayanmayan, dengeli ve tarafsız girdiler sağlama konusunda eğitim almalıdır.

Öz değerlendirme

Nesnellik, öz değerlendirme performans ölçümlerinin önemli bir bileşenidir. Bununla birlikte, öz değerlendirmeler ayrıca çalışanların öz tanıtımlarına fırsat verir ve çalışanların performans ve gelişim hedeflerini değerlendirmede ayrılmaz bir rol oynama şansı sunar. Güçlü, zayıf yönleri ve kariyer çıkarlarının içten içe incelemesini teşvik ederler. Bu performans ölçüm formu, çalışanların fiili değerlendirme toplantısı sırasında tartışmanın kendi performans derecelendirmelerini haklı çıkarmalarına yönlendirmede daha vokal bir pozisyon almalarını sağlar. Öz değerlendirmeler, çalışanlara yeteneklerini keşfetmeyi ve bu amaçlara mesleki hedeflerine ve ilgi alanlarına uygun kariyer yolları geliştirmeleri için yeteneklerini keşfetmeyi ve yeteneklerini geliştirmeyi öğretebilir.

Amaçlara göre yönetim

Denetçiler ve yöneticiler için popüler bir performans ölçüm şekli, hedefler veya MBO'lar tarafından yönetime denir. MBO'ların odak noktası, bireysel hedeflerle örgütsel hedefler arasındaki uyumdur. Çalışanlar ve denetçileri, performans hedefleri oluşturmak ve çalışanların hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları kaynakları belirlemek için birlikte çalışırlar. Teşvikler geliştirerek ve satış temsilcileri için eğitimlerle bir yıl boyunca bölüm satışlarını yüzde 25 artırmak olan bir satış müdürü gibi örgütsel başarıya katkıda bulunan çalışan hedeflerini belirleyerek uyum yaratırlar. Şirketin amacı karlılıktır ve satışların artması işverenin alt satırına katkıda bulunur. Bu senaryo varsa, satış müdürü hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duyduğu kaynaklar arasında eğitim ve geliştirme materyallerini ve nakit teşvikler için parayı tanımlayacaktır. MBO'ların düzenli geri bildirimi teşvik ettiği de bilinir, çünkü çalışanlar değerlendirme periyodu boyunca düzenli aralıklarla amirleriyle buluşurlar. Çalışanın performans hedeflerine ulaşıp ulaşmadığını keşfetmek için değerlendirme sürecinin sonuna kadar beklemek yerine, aradaki ilerlemeyi tartışırlar.