Pazarlama Planında Kontrol Örnekleri
Bir pazarlama planının getirisini en üst düzeye çıkarmak için, planın ilerlemesini izlemek için kontrollerin yerinde olması gerekir. Bir pazarlama planı ilerledikçe, planların gerçek performansının projeksiyonlarla karşılaştırmasını belirlemek için kontroller sürekli olarak analiz edilir. Yapılması gereken değişiklikler, pazarlama kontrollerinin analizine dayanarak yapılır. Bir pazarlama planındaki kontrollerin ne olduğunu anlamak, etkili performans ölçüm göstergeleri geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Müşteri Geri Bildirimini İzleyin
Pazarlama, tüketicileri bir ürünü satın almaya veya bir servise yatırım yapmaya ikna etmek için tasarlanmıştır. Herhangi bir pazarlama planında yapılan kontrollerden biri, anket ve anketler yoluyla müşteri geri bildirimlerinin izlenmesidir. En son pazarlama planınızla ilgili özel sorular soran Internet üzerinden çevrimiçi anketler düzenleyerek müşterilere dolaylı olarak ulaşabilirsiniz. Bunun aksine, anketler pazarlama gruplarıyla veya telefonla veya şahsen bireysel görüşmeler yoluyla yapılabilir.
Pazarlama planınızı araştırmanızın sonuçlarına göre ayarlayın. Örneğin, pazarlama kampanyanız yeni bir şirket maskotu içeriyorsa ve müşteri geri bildirimi, maskotun popüler olmadığını gösteriyorsa, maskotun pazarlama planından kaldırılması gerekir.
Hedef Pazar Satışları
Satışlar, satılan birimler, elde edilen gelir veya kar tutarıyla ölçülebilir. Her pazarlama planı, planın hedef pazar üzerindeki etkisini belirlemeye çalışır. Bir kez daha, bu pazar araştırmaları yoluyla veya perakende satış noktalarının desteğiyle satış noktasında yapılır. Hedef pazardaki gerçek satışlar, herhangi bir değişiklik yapılması gerekip gerekmediğini görmek için pazarlama planı projeksiyonlarıyla karşılaştırılır.
Örneğin, bir pazarlama planı için hedef pazar 15 ila 21 yaş arasındaki erkekler ise, o zaman hedef pazar satış raporları o gruba yapılan satışları izler. Satışlar düşerse, hedef kitlenin neden pazarlamaya cevap vermediğini görmek için daha fazla pazar araştırması yapılmalıdır. Bazı durumlarda, satışların demografik dağılımının analiz edilmesi, başlangıçtaki hedef pazarın yanlış olduğunu ve satış verilerine dayanarak yeni bir hedef pazarın ortaya çıkabileceğini gösterebilir.
Bütçeleme ve Harcamaları İzleme
Bir pazarlama bütçesi, reklam malzemelerini üretme maliyeti ile pazarlama planının yarattığı gelir arasındaki dengedir. Basılı reklam harcamaları, fuarlar için seyahat masrafları, pazar araştırması çalışmalarının maliyeti ve şirketin pazarlama departmanı için dahili personel maliyetleri dahil olmak üzere bir pazarlama bütçesini izlemek için kullanılabilecek çeşitli kontroller vardır. Harcamaları en aza indirmek ve karlılığı en üst düzeye çıkarmak için tüm bu maliyetlerin yakından izlenmesi gerekir. Giderleri inceleyerek, bütçenizi koruyabilir ve harcama artışlarının tam olarak nereden geldiğini görebilirsiniz.
Pazar Payı Kilometre Taşları
Pazar payı, ürününüzün hakim olduğu tüketici satışlarının yüzdesidir. Örneğin, satışları pazardaki tüm ürünlerin yüzde 15'ini oluşturan bir ürüne sahip olabilirsiniz. Bir pazarlama planı, planın yürürlüğe girmesinden önce ürünün pazar payını belirtir ve daha sonra plan sona erdiğinde pazardaki değişiklikleri yansıtır.
Örneğin, pazarlama planınız satılan tüm ürünlerin yüzde 10'undan yüzde 15'ine pazar payında bir artış için çağrı yapabilir. Planın zaman çizelgesi boyunca, bir dönüm noktası planın yarısında yüzde üç artış görüyor olabilir. Bu hedefi karşılamıyorsanız, planın neden yetersiz kaldığını ve nasıl düzeltileceğini analiz etmeniz gerekir.