İşyerinde İş Etiği Örnekleri

Çalışanlarınız her gün işyerinde etik ikilemlerle karşı karşıya kalır. İşten erken ayrılma, başkalarının çalışmaları için kredi alma veya sigorta poliçesini imzalaması, hizmeti sipariş etmesi veya sattıkları ürünü satın alması için potansiyel bir müşteriye yatması istenebilir. Şirketinizde güçlü iş ahlakını desteklemenin anahtarı, kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışların ne olduğunu açıkça ortaya koyan bir etik politikası oluşturmaktır.

Şirketi Hile Yapmak

Sağlam bir etik politikası, çalışanların zaman ayırmaları, erken ayrılmaları veya geç başlamaları gerekiyorsa izlemesi gereken prosedürü açıkça belirtmelidir. Bu prosedürleri hecelemezseniz, çalışanlar bu meseleleri kendi başlarına ele almaya özendirilmiş olabilir. İş gününün sonunda bir müşteriyle buluşacağını iddia edebilirler, bunun yerine TV'de bir balgam adı yakalamak için erken ayrılırlar. Günün ilk yarısında bir atölyede bulunduğunu iddia edebilirler, bunun yerine fazladan bir uykuya dalarlar.

Etik politikanızın, çalışanlarınıza kişisel meseleler için bile nasıl izin verebileceklerini söyleyen bir hüküm içerdiğinden emin olun. Açık iletişim, çalışanların geç başlangıçlarının veya devamsızlıklarının nedenlerini gizlemeye çalıştığı zaman gizlice dolaşmaktan çok daha iyi bir alternatiftir.

Müşterilerle Çalışma

Etik politikanız, çalışanlarınızın müşterilere ve müşterilere adil ve dürüst davranmaları gerektiğini de açıkça belirtmelidir. Bu, çalışanların potansiyel müşterilere yalan söylemelerini ya da yanıltıcı bilgiler vermelerini yasaklamak anlamına gelir. Çalışanlar, müşterilerin kaydolmalarını sağlamak için bir hizmetin, politikanın veya ürünün gerçek fiyatını gizlememelidir. Ayrıca, hizmetlerinin veya ürünlerinin sunabileceğinden fazlasını vaat etmemelidirler.

Çalışanlar asla potansiyel müşterileri kabadayılık etmemeli veya taciz etmemelidir. Etik politikanız, çalışanlarınızın potansiyel müşterilerle ne sıklıkta iletişim kurabileceklerini, günün hangi saatlerinde ve konuşmaları sırasında tam olarak ne söyleyebileceklerini ve söyleyemeyeceklerini belirtmelidir. Çalışanlarınızın, aktif rol yapma ve eğitim programları ile olumsuz senaryolara doğru yanıtları öğrenmelerine yardımcı olun. En iyi performans sonuçları için düzenli olarak eğitim verin.

Kötü niyetli Davranış ve Eylemler

Etkili bir etik politikası, işyerinizde kötü niyetli davranışları yasaklar. Kötü niyetli davranışlara karşı politikalar koymak sadece iş değil, yasadır. Yasa olduğundan, birçok işveren şirketin etik kurallarına kötü niyetli davranış eklemeyi düşünmez. Ancak işyerinde etik, sadece kuralları değil, kötü niyetli davranışların sonuçlarını da listelemeyi gerektirir.

Bu tür davranışlar birçok şekilde olabilir. Çalışanlar cinsel tacizde bulunabilir, kabadayı diğer işçiler, uygunsuz veya rahatsız edici şakalar söyleyebilir, bilgisayar ekranlarında pornografi gösterebilir veya iş arkadaşlarından veya şirketten çalınabilir. Etik politikanız açıkça bu tür eylemlerin işte yasak olduğunu belirtmelidir. Ayrıca, bu tür işlemlerin cezalarını veya tepkilerini de belirtmelidir.

Gereksiz Kredi Alarak

Bazı çalışanlar, diğer çalışanların gerçekte yaptıkları işler için kredi alarak şirketinizde yükselmeye çalışabilir. Bu etik atlamayı yargılama. Sorgulanmazsa, moral üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Etik politikanızın da bu davranışı yasakladığından emin olun. Çalışan arkadaşlarının fikirlerini çaldıkları veya tamamladıkları raporlar, teklifler veya satışlar için kredi aldıklarından, ciddiye alınmalarını şikayet edin.

Bu tür geri tepme davranışını azaltmak için ekip oluşturma atölyeleri kurmayı düşünün. Önleyici önlemler, ortaya çıkan sorunların çözümünden çok daha kolaydır. Güçlü takımları destekleyin ve her takım üyesinin başarıya ve terfi için bireysel yolu anlamalarına yardımcı olun. Birisi şirket ile nasıl büyüyebileceğini anladığı zaman, diğerlerinin performansı ile daha az tehdit altında olur ve haksız yere kredi almak engellenir.