Etkinlik Planlama ve Konsiyerj Hizmetleri

Etkinlik planlama ve konsiyerj hizmetlerine odaklanan işletmeler, müşterilerinin farklı işlev veya toplantı türleri tasarlamasına, hazırlamasına ve barındırmasına yardımcı olur. Örneğin, etkinlik planlayıcıları düğünleri, yıldönümlerini, konferansları veya ofis partilerini koordine edebilir. Bir şirket, bir etkinliğin her yönünü planlamada yardımcı olabilir veya konsiyerj hizmetleri sunmak gibi özel uzmanlık alanları oluşturabilir.

Olay kurgulama

Etkinlik planlamacılarına yıl boyunca ihtiyaç duyulur ve bireyler veya işletmeler için çalışabilirler. Yaygın hizmetler arasında etkinlik siteleri bulma, yiyecek içecek hazırlama, davetiye gönderme ve dekorasyon düzenleme yer alır. Örneğin, kurumsal müşteriler genellikle yıllık etkinlikler düzenlemek için etkinlik planlayıcılarına ihtiyaç duyarlar. Yeni nişanlı bir çift, bir etkinlik planlamacısından nişan parti veya düğün resepsiyonlarını koordine etmek için yardım isteyebilir. Etkinlik planlamacıları uzmanlıklarını ve ayrıca müşterilerin ihtiyaçlarını etkin bir şekilde ele alma yeteneklerini vurgulamalıdır.

Konsiyerj Hizmetleri

Konsiyerj hizmetleri, sıradan görevleri yerine getirmekten benzersiz isteklere kadar değişen, müşterilerin ihtiyaçlarını hedefler. Bir konsiyerj servisi, kuru temizleme, postalama paketleri veya faturaları ayırma gibi işleri yürüterek müşteriye yardımcı olabilir. En iyi konsiyerj şirketleri mutlaka her isteği şahsen tamamlamaz. Bunun yerine, işletmeler becerikli kalır ve hizmet kalitesinden ödün vermeden işi dış kaynaklardan ne zaman alabilirler. Örneğin, bir müşteri çiçeklerin teslim edilmesini istediğinde, konsiyerj servisi, saygın bir çiçekçiden zevkli bir düzenleme yapmasını güvenle isteyebilir ve böylece konsiyerj hizmetinin diğer görevleri tamamlamasını sağlayabilir. Başarılı konsiyerj işletmeleri, özellikle ağızdan ağıza yönlendirmeler yoluyla, büyümekte olan iş umutlarında tam müşteri memnuniyetini sağlamak için çaba göstermektedir.

hususlar

Etkinlik planlama ve konsiyerj hizmetleri sunan çoğu işletme, yüksek başlangıç ​​maliyetleri gerektirmez. Aslında, işletmeler çok sayıda çalışanı olmadan ve hatta ticari alan yerine ev ofisinden kurulabilir. Etkinlik planlama işinin başarısını etkileyen en büyük faktörlerden biri müşterileriyle ilgilidir. İşletmeler, müşteri tabanını genişletmek için sürekli ağ kurmalıdır. Ayrıca, mükemmel müşteri hizmetleri zorunludur ve etkinlik planlama işini ayırt etmenin bir yolu değildir. Profesyonel bir web sitesi başka bir zorunluluktur, çünkü birçok müşteri etkinlik planlama hizmetlerini sözleşmeden önce çevrimiçi araştırma yapar.